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沼津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
冷蔵庫の中がメチャクチャ汚かった、飲みこぼしや液垂れしたのがそのまま。全く少しも拭いてない。リモコンも汚いからティッシュに包んで使った。ベッドの上、天井にホコリの塊たくさん付いてた。掃除する人は上は見上げないだろうけどベッドに寝た人は見えるから汚い。夏休みで料金高くなってるのに、もっと気をつけて欲しいかな。
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御宿泊して頂いたにも関わらず数々の不手際大変申し訳ありませんでした。清掃スタッフにその旨を注意致しました。清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも館内・客室清掃を行い今後同じ事のないよう致します。清掃後のチェック等も厳しく行う所存でございます。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。フロント 桑山
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食事3
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
冷蔵庫の中がメチャクチャ汚かった、飲みこぼしや液垂れしたのがそのまま。全く少しも拭いてない。リモコンも汚いからティッシュに包んで使った。ベッドの上、天井にホコリの塊たくさん付いてた。掃除する人は上は見上げないだろうけどベッドに寝た人は見えるから汚い。夏休みで料金高くなってるのに、もっと気をつけて欲しいかな。
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御宿泊して頂いたにも関わらず数々の不手際大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフにその旨を注意致しました。
清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも館内・客室清掃を行い今後同じ事のないよう致します。
清掃後のチェック等も厳しく行う所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 桑山