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沼津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
北口に評価の高いホテルがあったけど南口のほうが便利かと思い予約した。でも途中信号もあるから徒歩3分とあるけど特別近い感じもない。建物の古さは覚悟していたのでそれには不満はなし。テーブル下に紙ナプキンは落ちていたが水回りなど肝心なところの掃除は頑張っているほうだと思う。ただ窓も外が見えないタイプなので圧迫感があった。前泊として寝るだけに予約したのでいいんだけど。ベッドまわりに物をおくスペースとかコンセントがないのが結構不便なものだと体験して実感した。あとパジャマもないので自分は代わりになるもの持っていたからいいけどこれも珍しいと思うので泊まるかたは気を付けたほうがいいと思う。というのも空調は強弱オンオフのみのボタンが壁にあって夜寒かったのでつけたが冷風が流れてきたので止めた。季節設定なのか？一番キツかったのは朝食。申し訳ないけど安そうなソーセージやハム、出来合いっぽいミートボール、卵はスクランブルエッグのみでビジュアル的に食べる気せず。味噌汁はボタンで出てくるインスタントな味。唯一炊き立てのご飯だけは美味しかったのでコストのかからないごはんのお供でもあったほうがまし。正直朝食は有料にしてもうちょっと沼津らしい美味しいもの置いたほうがいいのではないかと真剣に思った。スタッフの方も何となく元気なさそうで待遇を心配してしまいました。歯磨き粉が中国製とか結構細かいことだけどそういう面をみても何となく経営大変なのかなと感じます。質を落として色々提供するより削ったほうがましだと思います。
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この度は沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、たくさんのご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。コンセントなどの設備に関しましては、建物が古くなっている分拡張が難しくなっております。延長コードやタップの貸し出しも行なっておりますので、ご参考になれば幸いです。ガウンにつきましてはロビーにご用意しておりましたが、チェックイン時のご案内不足で申し訳ございません。空調に関しましては館内一括管理となっております。この季節は多くのお客様からのご意見を基に、送風設定としておりました。寒い時は毛布、暑い時は扇風機(台数に限りあり)も常時フロントにて貸し出しを行なっております。朝食ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。無料朝食という中でもお客様によりご満足いただけるようメニュー数を増やしたり日替わりにするなど改善を図っておりますが、投稿者様のようなご意見もあるのだということを感じさせていただきました。今後もメニューの入れ替えを検討中ですが、日替わりを辞めてメニュー数や量を簡素にし、その分一つ一つのクオリティを上げることも視野に入れてまいります。よりビジネスホテルらしさが出るのではないかと思われる、たいへん参考になるご意見をありがとうございます。スタッフ全員に共有し、思案してまいります。貴重なお時間を割いて迄様々な件に関したくさんのご意見を頂戴しました事、スタッフを代表して改めて御礼申し上げます。逆張りの精神は今後運営していくにあたり、たいへん重要なことなのだと強く強く感じられました。また当館でお会いできますこと、心よりお待ちしております。その際は、投稿者様の理想のビジネスホテルになれていたら幸いです。フロント 坂倉
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
北口に評価の高いホテルがあったけど南口のほうが便利かと思い予約した。でも途中信号もあるから徒歩3分とあるけど特別近い感じもない。建物の古さは覚悟していたのでそれには不満はなし。テーブル下に紙ナプキンは落ちていたが水回りなど肝心なところの掃除は頑張っているほうだと思う。ただ窓も外が見えないタイプなので圧迫感があった。前泊として寝るだけに予約したのでいいんだけど。
ベッドまわりに物をおくスペースとかコンセントがないのが結構不便なものだと体験して実感した。あとパジャマもないので自分は代わりになるもの持っていたからいいけどこれも珍しいと思うので泊まるかたは気を付けたほうがいいと思う。というのも空調は強弱オンオフのみのボタンが壁にあって夜寒かったのでつけたが冷風が流れてきたので止めた。季節設定なのか？
一番キツかったのは朝食。申し訳ないけど安そうなソーセージやハム、出来合いっぽいミートボール、卵はスクランブルエッグのみでビジュアル的に食べる気せず。味噌汁はボタンで出てくるインスタントな味。唯一炊き立てのご飯だけは美味しかったのでコストのかからないごはんのお供でもあったほうがまし。正直朝食は有料にしてもうちょっと沼津らしい美味しいもの置いたほうがいいのではないかと真剣に思った。スタッフの方も何となく元気なさそうで待遇を心配してしまいました。歯磨き粉が中国製とか結構細かいことだけどそういう面をみても何となく経営大変なのかなと感じます。
質を落として色々提供するより削ったほうがましだと思います。
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この度は沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
コンセントなどの設備に関しましては、建物が古くなっている分拡張が難しくなっております。延長コードやタップの貸し出しも行なっておりますので、ご参考になれば幸いです。
ガウンにつきましてはロビーにご用意しておりましたが、チェックイン時のご案内不足で申し訳ございません。
空調に関しましては館内一括管理となっております。この季節は多くのお客様からのご意見を基に、送風設定としておりました。寒い時は毛布、暑い時は扇風機(台数に限りあり)も常時フロントにて貸し出しを行なっております。
朝食ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。無料朝食という中でもお客様によりご満足いただけるようメニュー数を増やしたり日替わりにするなど改善を図っておりますが、投稿者様のようなご意見もあるのだということを感じさせていただきました。今後もメニューの入れ替えを検討中ですが、日替わりを辞めてメニュー数や量を簡素にし、その分一つ一つのクオリティを上げることも視野に入れてまいります。よりビジネスホテルらしさが出るのではないかと思われる、たいへん参考になるご意見をありがとうございます。スタッフ全員に共有し、思案してまいります。
貴重なお時間を割いて迄様々な件に関したくさんのご意見を頂戴しました事、スタッフを代表して改めて御礼申し上げます。逆張りの精神は今後運営していくにあたり、たいへん重要なことなのだと強く強く感じられました。
また当館でお会いできますこと、心よりお待ちしております。その際は、投稿者様の理想のビジネスホテルになれていたら幸いです。
フロント 坂倉