この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、新人スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご満足いただけなかった点、また直接謝罪できなかった事、誠に申し訳なく思います。
当館は無垢材を多く使っております。
構造上、足音等が響きやすく、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご利用いただきました101号室は温泉付きのゆったり和洋室でご好評をいただいておりますが、1階は貸切風呂や、お部屋はファミリー様が多くご利用になります。
2階のお部屋は大人様のみのご宿泊となっておりますので、もし次回ご来館いただける機会がありましたら2階のお部屋をご予約いただければと存じます。
また、ご朝食に関しましても朝夕共にお部屋でのお食事のプランもご用意ありますのでご検討いただければ幸いです。

お部屋に関して、ご不満にさせてしまったにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮でございます。今後は更にご満足いただける宿になるよう精進いたします。

ありがとうございました。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館では、せっかくの伊豆旅行、時間を余すことなく目いっぱい楽しみたい！というお客様へ今回ごご利用いただいた「素泊りプラン」を販売しております。２２時までチェックイン可能なプランなので時間を気にすることなく観光を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
また、駐車場までのお迎えの対応につきましてのお褒めのお言葉恐縮でございます。

貸切風呂に関しましては、お風呂の周りは自然が多く、虫が遊びに来る事、冬場は寒さをしのぐために窓を付けております。HPにはリニューアル前の窓のない写真を載せておりますが、海に面した窓を開放していただくと雰囲気が変わったかと思いますがいかがでしたでしょうか…ご案内が足りず、少し残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
また次回お越しいただけます機会がありましたら、今度はおいしい地金目鯛を召し上がっていただきたいです。
またのお越しをお待ちしております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

当日は台風の中でのご来館ありがとうございました。
ご予定だったダイビングも中止になってしまい、残念でございましたがゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食の金目鯛の煮付け、本わさびも気に入っていただけお食事を楽しんでいらっしゃるご様子が覗えホッといたしました。
当館はご夕食はお部屋で、ご朝食所は半個室になっておりますので、おっしゃる通り他のお客様を気にすることなくお過ごしいただけるとのお言葉を多く頂戴しております。
また、朝食の際に登場する当館の人気者？の汽車も楽しんでいただけましたでしょうか。

お料理は季節の物を使ってお作りしておりますので、よろしければまた季節を変えてお越しくださいませ。ありがとうございました。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。
早速のクチコミへのご投稿をいただきましたのにお返事が遅くなり申し訳ありません。

ベビーちゃんご出産前の3人での家族旅行1泊目の癒楽里では楽しい時間をお過ごしいただけたご様子で全てに満足とのお言葉、大変嬉しく思います。

お母様からのお祝いのケーキも、お子様が元気よくパパとママへ。
徹底したピンク好きと元気いっぱいな姿に私どもスタッフはメロメロでした。
急に寒さが厳しくなってきましたのでどうぞ皆様お身体大事になさって元気なベビーちゃんをご出産下さいませ。
そしてまた、今度は4人で癒楽里にご来館下さいませ。お待ち申し上げております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館自慢の稲取産地金目のこくうま煮つけ、ご満足いただけたご様子。
そして娘さん、ダイエットなんて必要ないのに…そんなダイエットを気にせず召し上がっていただけたなんて嬉しい限りでございます。
今回お泊りいただいたお部屋は、天然温泉付きのお部屋なので、いつでも時間を気にせずお部屋からすぐに温泉をお楽しみいただけたかと思います。おじいちゃんおばあちゃんとご来館の時にもおすすめですよ。

今回はお忙しいご旅行だったかと思いますので、次回、ご来館いただける時にはぜひゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。

またのご来館おをお待ち申し上げております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　神野

たけっちさん様

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、折角お選びいただきましたにも関わらず、たけっちさん様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後はこのような事のないようスタッフ全員、努めてまいります。

最後に、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、この様な評価をいただきありがとうございます。
またご機会がございましたらご来館いただければ幸いでございます。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

お食事・サービスや温泉もご満足いただけて何よりでございます。
温泉はもちろんの事、浴槽に使用しております伊豆石はゼオライトという成分が含まれており、お肌にとっても良いのできっとその効果もあるかと思います！

加湿器はフロントにてご用意しておりますのでご希望のお客様にはお貸出ししております。気が働かずにご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご朝食時のコーヒーはお部屋に専用のコーヒーとマシーンをご用意がありますのでそちらをお召し上がりいただいております。

年末の彼との慰安旅行ゆっくりお過ごしいただけたご様子、また、このような暖かいお言葉、スタッフの励みになります。ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　神野

この度は当お宿にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。

10歳のお兄ちゃんが卓球を楽しみにお越しいただいたようでしたが、現在は置いていない為がっかりさせてしまったと思っていたので人生ゲームやトランプで退屈せず過ごせたということで安心しました。折り紙のプレゼントもとても嬉しかったです。

当館はリニューアル前は、ファミリー専門の宿でしたので今後も、小さなお子様連れのお客様にもご満足を頂ける心のこもったおもてなしを出来ますよう努めて参りたいと思います。

ご利用、ご投稿頂きまして誠に有難うございす。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当お宿にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。
また、数々の点でお褒め頂き嬉しい限りでございます。

ご利用、ご投稿頂きまして誠に有難うございす。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。