この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、バスルームの清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様の目線に立ち、清掃及び点検の徹底を指導して参ります。
今回お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後さらに清掃クオリティ及びサービス向上に尽力して参る所存でございます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　支配人　石川