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ホテルマイステイズ金沢キャッスルのクチコミ･お客さまの声
総合3
6/10から1泊で利用しました。ツイン4部屋、シングル1部屋の9人という大人数でしたが、フロントの方の対応はとても親切でした。朝食もメニューが豊富で満足しました。ただ、残念だったのはお部屋の洗面台の水の流れが悪かったことと、お部屋の入口にあったコンセントが壊れて外れたままになっていたことです。
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この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフについて親切というお言葉をいただき嬉しく思っております。今後とも、心配りを忘れないよう努めてまいります。また、朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。お部屋の設備・清掃の不備により大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
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ホテルマイステイズ金沢キャッスル（石川県）
3.0
投稿日：2023-06-18 19:22:59
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総合3
hirochan625さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
6/10から1泊で利用しました。ツイン4部屋、シングル1部屋の9人という大人数でしたが、フロントの方の対応はとても親切でした。
朝食もメニューが豊富で満足しました。
ただ、残念だったのはお部屋の洗面台の水の流れが悪かったことと、お部屋の入口にあったコンセントが壊れて外れたままになっていたことです。
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この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフについて親切というお言葉をいただき嬉しく思っております。今後とも、心配りを忘れないよう努めてまいります。また、朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。
お部屋の設備・清掃の不備により大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント