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ホテルマイステイズ金沢キャッスルのクチコミ・お客さまの声
総合4
食事なし二泊三日で宿泊しました。概ね満足しましたが、1泊目の大浴場の露天風呂が皆んな覗いては入らずに内風呂へ戻ってくるので何故?と思ったら垢等で汚れが酷くて入れませんでした。2泊目は綺麗なお湯になっていて安心しました。それ以外は、スタッフさんも対応が良く満足しました。ありがとうございます。
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この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に「概ね満足」いただけたとのお言葉をいただきまして、安堵いたしております。しかしながら、ご1泊目の大浴場の清掃につきましてご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ございません。ご指摘いただきました外湯の清掃につきまして、今まで以上に念入りに行い、定期的な湯の状態の確認を行ってまいります。より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ金沢キャッスルフロント
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
食事なし二泊三日で宿泊しました。概ね満足しましたが、1泊目の大浴場の露天風呂が皆んな覗いては入らずに内風呂へ戻ってくるので何故?と思ったら垢等で汚れが酷くて入れませんでした。
2泊目は綺麗なお湯になっていて安心しました。
それ以外は、スタッフさんも対応が良く満足しました。
ありがとうございます。
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この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に「概ね満足」いただけたとのお言葉をいただきまして、安堵いたしております。
しかしながら、ご1泊目の大浴場の清掃につきましてご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました外湯の清掃につきまして、今まで以上に念入りに行い、定期的な湯の状態の確認を行ってまいります。
より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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