この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、当館に関するご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。地元食材を使用したオリジナルメニューの数々はお客様に大変ご好評をいただいております。

しかしながら、大浴場をご利用の際はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。皆様に快適にご利用いただけるよう、大浴場の管理状況を見直してまいります。お客様からのご意見をありがたく頂戴し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
当館でのご滞在を通じて、金沢の魅力を楽しんでいただけるよう、今後も一層の運営の向上に努めて参ります。
お近くにお越しのご機会がございましたら、また当館をご利用いただけると幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは金沢駅東口から徒歩で約5分圏内の場所に位置しておりますので、金沢観光やビジネスの拠点には最適かと存じます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

平素よりホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
ご朝食会場では、地元の食材を使用した料理はもちろん、「金沢おでん」や「金沢カレー」などの名物料理もご用意しております。
お近くにお越しの際は、また当館をご利用いただけると幸いでございます。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場をご利用の際はご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
大浴場の清掃につきましては清掃スタッフと共有し、状態確認と改善に臨んでまいります。
ドライヤーに関しましても定期的な点検を行い、皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、お部屋の臭いに関しましてもご不快の念をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であればチェックイン前の清掃時間に改善すべき点でございます。清掃状況を今一度見直し、今後の改善に注力してまいります。
快適なご滞在をご提供できませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回ご来館の際に挽回のご機会をいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
支配人　細山

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在ではご有クリおくつろぎいただけた様子が文面から伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。

当館は金沢駅東口より徒歩約5分ほどの位置にございますので、観光やビジネスの拠点として最適かと存じます。観光地へのアクセスも良いことから多くのお客様よりご好評いただいております。

また、当館の朝食もご利用いただきありがとうございます。1階のレストラン「まれ」では、旬の食材を使用した料理から石川県の郷土料理まで幅広いメニューを取り揃えております。中でも車麩を使用したフレンチトーストや金沢カレーは多くのお客様よりご好評いただいております。今からの季節はソフトクリームを美味しくお召し上がりいただけるかと存じます。レストランスタッフが季節に合わせたメニューを日々考案しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。

今後もお客様の思い出に残る金沢旅行のお手伝いができるように、全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子がご投稿より伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。
この度ご利用いただいた「デラックストリプルルーム」は当ホテルで1番広いお部屋となっております。また、唯一お風呂とトイレが別になっているため、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。

当館の朝食に関しましては、1Fレストラン「まれ」にて季節にあった料理から石川県の郷土料理まで幅広いメニューを取り揃えております。中でも車麩を使用したフレンチトーストや金沢カレーは多くのお客様よりご好評いただいております。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご検討いただければと存じます。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地につきまして、ご満足いただけましたご様子が伺え安堵いたしております。
しかしながら、ご朝食券の日付の件につきまして、ご案内が足りなかったためご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご連泊のお客様には、通常チェックイン時にご朝食券のご説明をさせていただいておりますが、今回ご案内を失念しておりましたこと、改めてお詫び申し上げます。
また、今回はフロントのご案内不足であるため、フロントにてご朝食券の日付を訂正し再発行する等、お客様にお手数をおかけすることのないよう、レストランスタッフ・フロントスタッフともに柔軟な対応を取ってまいります。
ご案内内容につきましては、スタッフ間での相違がないよう、改めて認識を統一してまいります。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けいただけますと幸いでございます。
結びになりますが、この度はご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへの温かいコメントも有難うございます。

しかしながら、お風呂の換気扇の騒音に関しましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご指摘、ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

当館でのご滞在におおむねご満足いただけたようで、大変安堵しております。
別館2階に併設の大浴場では、内湯と外湯の2つの湯船をご用意しております。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。

またお客様からの「建物の古さ」に関するご意見、ありがたく頂戴し、今後の改装作業や運営の参考とさせていただきます。

お近くにお越しのご機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変安堵しております。
今回ご宿泊いただいた「アネックス　スタンダードツイン」ルームは男女別浴場のある別館にございます。浴場をご利用の際は、便利にご利用いただけたかと存じます。
お客様のご評価に甘んじず、今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、喜ばしい限りでございます。
フロントスタッフへのあたたかいお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
今回ご宿泊いただいた素泊まりプランのほか、金沢名物料理をお楽しみいただける「ご朝食付きプラン」や、「地元提携飲食店のお食事券付きプラン」の販売も行っております。また金沢にお越しのご機会がございましたら、そちらのプランもご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見、ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変喜ばしい限りでございます。
今回ご宿泊いただいたプランは「18時以降チェックイン可」という制限はございますが、直前のご予約でもお得なご料金でご宿泊できるプランでございます。

お部屋にてテレビをご利用の際は、お手数をおかけいたしました。
ご滞在中、お部屋でお困り事がございましたら、フロントスタッフが尽力してご対応致します。その際はどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
また、大浴場をお気にめして頂き、嬉しく存じます。

今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

日頃よりホテルマイステイズ金沢キャッスルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

駐車場に空きがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。なるべく近く、リーズナブルなコインパーキングを、フロントにてご案内させて頂きますので、ご理解いただけましたら幸に存じます。
しかしながら、大浴場をお気にめして頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。当館1Fのレストラン「まれ」では旬の食材を扱った料理や石川県の郷土料理を提供しております。中でも車麩を使用したラスクやフレンチトーストは多くのお客様よりご好評いただいております。季節に合わせたメニューもございますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、近隣に飲食店も多くございますので、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
また、ご朝食もご満足いただけましたようで、大変安堵しております。石川県ならではの食材や郷土料理をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋にお水のサービスがなく、ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご意見をありがたく頂戴し、今後の運営の参考にさせていただきます。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。ご機会がございましたら、お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

当館でのご滞在におおむねご満足いただけたようで、大変安堵しております。
別館2階に併設の大浴場では、内湯と外湯の2種類の湯船をご用意しております。また女性大浴場にはRefa製のドライヤーやシャワーヘッドをご用意しております。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。

お客様のご評価に甘んじず、今後も一層のサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅より徒歩約5分程の位置にございます。観光地へのアクセスも良いことから多くのお客様よりご好評いただいております。近隣には飲食店も多くございますので、お食事もお楽しみいただけるかと存じます。

また、駐車場に関しましてもご利用いただきありがとうございます。当館の駐車場は事前のご予約制でございます。ご一泊1,500円で出し入れも可能のため、お日にちによっては予約が早くに埋まってしまう場合がございます。駐車場のご予約に関しましてはお早めにご連絡いただけますと幸いでございます。

今後もお客様の思い出に残る金沢旅行のお手伝いができるように、全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント