この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルを御利用いただきまして、またご多用の中、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当館のロケーションや駐車場をお気に召していただいたようで安堵いたしております。

朝食ビュッフェに関しましても、お褒めいただきありがとうございます。金沢カレーや車麩フレンチトーストなど、地元の食材を使用した料理を取り揃えており、多くのお客様にご満足いただいております。

お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の空調、大浴場に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

大浴場につきましては、沢山の宿泊ご予約を頂いている日には混雑が予想されます。フロントにて比較的空いていると予測される時間帯をご案内申し上げておりますので、よろしければお立ち寄り下さい。

ご朝食におきましてはお気に召されたようで安堵いたしました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さ・清掃・朝食におきまして、ご不快な念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様から頂いたお言葉を受け、出来る所から改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お部屋が狭く窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティについてお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々サービス向上を行っております。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員に置きましてはお褒めのお言葉大変恐縮にございます。
しかしながら、客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃及び点検をさらに強化してまいります。
末筆ではございますがお忙しい所貴重なご投稿ありがとうございます。
これからもお客様が快適にご滞在していただけますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
また金沢にお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の立地や価格設定をお気に召していただきまして、たいへん恐縮でございます。お水の設置についても、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。参考にさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

またご滞在中、タオル交換などフロントにてお願いしておりましてご不便をお掛けいたしました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館での滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館にご宿泊の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。当館の1階にございますレストラン「まれ」では旬の食材や、地元食材を取り入れながらお客様にご満足頂けるよう日々メニューの改善を行っております。

しかしながら、大浴場や近隣のコンビニへのアクセスなどに関してご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。大浴場は夜9時から10時ごろは多くのお客様にご利用頂いておりますので、お待たせしてしまう点も多々あったかと存じます。大浴場がございます、北館のエレベーターのご使用方法もチェックインの際に、ご案内するよう心掛けておりますが、ご案内に不備があり、ご迷惑をおかけしました事、再度お詫び申し上げます。

お客様のご意見をもとに今後も居心地の良いホテルづくりに努めてい参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

このたびは、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

大浴場のシャワーにつきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。給湯器の故障によりシャワーの台数に制限をかけておりました。しかし既に復旧しておりますので、また市内のお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備とスタッフの対応におきまして、ご不快な念をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後はお部屋の事前のチェックを徹底し、スタッフの対応におかれましても、外靴のまま上がらないよう心がけて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

砂糖と自販機の支払いにおきまして、ご不便お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。

しかしながら、大浴場のドライヤーにおきましてはご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。

女性の大浴場にはRefaのドライヤーを設置しておりますので、是非ご利用下さいませ。

ご滞在中は、お食事をお召し上がり頂くことができず、残念な思いでございます。

ご朝食でございますが、ビュッフェ形式になっており、金沢のご当地メニューもご用意しておりますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。

また金沢にお越しの際はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用頂けると幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

またご朝食もご満足頂けた様子が伺え、安堵して終えります。

ご朝食でございますが、金沢の名物といった金沢おでんや金沢カレーをご用意しております。またスクランブルエッグには能登の卵を使用しておりますので、是非ご賞味頂ければと存じます。

今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。朝食もお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく思います。

また空調に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地につきましては、駅からも近くお客様に喜んで頂けたご様子で嬉しく存じます。

お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の枕や大浴場につきましては、お客様に喜んで頂けたご様子を知り嬉しく思います。

お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

ご来館当日は冷え込みの厳しい気候でございましたが、当館客室や大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変喜ばしい限りでございます。
大浴場のタイルが滑りやすかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お怪我はございませんでしたでしょうか。大浴場清掃の際は、より繊細な清掃作業に努め、浴場の環境を整えて参ります。

お近くにお越しのご機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント