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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 18:59:36
-
朝食が金沢の郷土料理もあり良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年04月22日 14:34:18
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】金沢の味覚を楽しむ観光いらずの朝食ビュッフェ付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/14平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 08:29:43
-
同時に2部屋予約しましたが同じダブルで部屋の大きさが違いました
お風呂は別館に行かなくてはいけないが大きくて良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年04月17日 09:30:19
-
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご予約いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の位置によっては家具の配置等も異なる為、窮屈な思いをおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。ベッドやソファーの配置を変更する等の対策をとり、なるべくお客様にお寛ぎ頂けますよう工夫致します。
また、大浴場のご移動の際にご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。建物の構造上、屋根は付いておりますが一度屋外に出ていただく必要がございます。ご理解頂けましたら幸いでございます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/お得でやさしいECOプラン】お部屋の清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/13平米】
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kkfk1969さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- kkfk1969さん [50代/男性] 2024年04月03日 15:46:21
-
早めに予約したため2人で一万円以下でした。
大浴場もあり朝食も種類豊富で且つ駅チカにつき大満足です!
前回の金沢旅行で宿泊したすぐ近くのホテルとは雲泥の差でした。次回以降も早めに予約して利用さでていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年04月04日 19:12:23
-
この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格! ※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキング/15平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 18:16:58
-
部屋は広く、お風呂も広々、ゆったりバスタブにお湯を張って疲れをとることができました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年04月02日 12:49:02
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
デラックストリプルルームのみ、バス・トイレが別になっております。快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/直前割】<18時IN/11時OUT>広々28㎡、お風呂・トイレ独立型客室をお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 12:00:01
-
浴場棟へ行く際には少しの距離ですがいったん外に出る形になるので冬場は寒く不愉快でした。そこを何か工夫できないでしょうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月21日 13:50:34
-
このたびは数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
お部屋から大浴場までのご移動の際は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
浴場は別館に併設されている為、わずかな距離ではございますが、ご移動の際に屋外の通路をご移動頂く必要がございます。ご利用の際はご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
浴場のある別館にも、「アネックスツインルーム」というお部屋のご用意がございます。次回ご利用のご機会がございましたらそちらも併せてご検討くださいませ。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/お得でやさしいECOプラン】お部屋の清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン/14平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 06:15:18
-
初めて利用しましたが、とても感じが良かったです。部屋が広く、費用もリーズナブルでした。
また来たいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月15日 11:47:21
-
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
この度ご利用いただいたお部屋は当館でも1番広いデラックストリプルルームでございまして、唯一バス・トイレが分かれているお部屋となっております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変安堵しております。
お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同今後もよりよいホテルづくりを目指し精進させて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF!JR金沢駅東口から徒歩5分【12時アウト付/素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 19:58:21
-
部屋がキレイで気持ち良く利用できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月11日 21:32:47
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格! ※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/13平米】
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musstte2さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- musstte2さん [40代/男性] 2024年03月10日 09:17:30
-
3月9日に泊まらせていただきました。
駅近で便利なうえ、雪降った日なので大浴場のお風呂がありがたかったです。
フロントにお願いした件もすぐにご対応頂き、助かりました。また、利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月11日 21:25:23
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキング/15平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 09:27:08
-
部屋は価格なりの狭さでしたが大浴場があるのが良かったです。駅に近く大変便利でした。ただ窓から隙間風が入ってきて寒かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月11日 20:18:31
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
しかしながら、窓に関しましてご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度館内設備の再確認を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックス スタンダードツイン/15平米※大浴場棟】
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購入者46308498さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 購入者46308498さん [50代/男性] 2024年03月08日 08:09:31
-
朝食の金沢料理が美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月08日 11:56:25
-
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。仰っていただきましたように、金沢の料理等、地元にこだわった料理の提供も行っております。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っていく所存でございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】金沢の味覚を楽しむ観光いらずの朝食ビュッフェ付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキング/15平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 10:27:53
-
3人で利用しました。安めの価格帯なのに立地もよく部屋も広くて、快適に過ごせました。また金沢に来る機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月04日 12:43:14
-
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰って頂きましたように当館は金沢駅より徒歩約5分と、観光やビジネスの拠点としてご利用いただく際には非常に便利な立地であるかと存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵致しました。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】12時レイトアウト付/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 09:47:17
-
大浴場も室内浴室もシャワーの勢い(水圧)が弱かったので改善いただければ幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月04日 16:58:18
-
この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/お得でやさしいECOプラン】お部屋の清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン/14平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 08:02:25
-
いろいろ整っていて、満足な滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月03日 13:36:50
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】「近江町市場」まで徒歩15分☆観光拠点に好立地!大浴場で癒される金沢時間♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル/13平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 23:43:03
-
部屋が広くソファがあったので、ゆっくりできました。
大浴場も体が温まりがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月03日 13:47:06
-
この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】「近江町市場」まで徒歩15分☆観光拠点に好立地!大浴場で癒される金沢時間♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン/14平米】
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ゆ6486さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- ゆ6486さん [30代/男性] 2024年02月29日 20:21:50
-
駐車場がもっとあれば満点でした!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年03月01日 07:39:07
-
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に空きがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の駐車場は事前にお電話でのご予約をお願いしており、満車の際は近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら高評価を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。またお会いできる日をお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/直前割】<18時IN/11時OUT>広々28㎡、お風呂・トイレ独立型客室をお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 19:18:52
-
素泊まりで利用しました。金沢駅からも近く、この安さでこの広さは大満足です。部屋も綺麗にして頂いておりました。駐車場の台数が少なく止まれなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月29日 19:54:32
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
仰って頂きましたように当館は金沢駅より徒歩約5分と、観光やビジネスの拠点としてご利用いただく際には非常に便利な立地であるかと存じます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
しかしながら、駐車場に空きがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。なるべく近く、リーズナブルなコインパーキングを、フロントにてご案内させて頂きますので、ご理解いただけましたら幸に存じます。
次回も金沢へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/直前割】<18時IN/11時OUT>広々28㎡、お風呂・トイレ独立型客室をお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 08:55:14
-
広いお部屋に安く泊まれるプランで、施設も綺麗で満足です。部屋のお風呂も新しく綺麗で、この価格帯で3点独立のホテルが少ないのでよかったです。フロントでリファのドライヤーが借りられたのも助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月29日 21:12:40
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただいた「デラックス・トリプルルーム」は、バス・トイレ別の構造の1番広いお部屋でございます。リファのドライヤーは、お部屋に備え付けのドライヤーとは別に、ご希望のお客様へフロントにてお貸出しております。女性浴場にもリファのドライヤーをご用意しておりますので、ご滞在の際は、またぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/直前割】<18時IN/11時OUT>広々28㎡、お風呂・トイレ独立型客室をお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 18:51:45
-
2回目の利用です。
清潔感があり設備も充実しています。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月29日 13:49:06
-
日頃よりホテルマイステイズ金沢キャッスルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/お得でやさしいECOプラン】お部屋の清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アネックス スタンダードツイン/15平米※大浴場棟】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 10:03:13
-
いつも利用させてもらってます。
金沢駅から近く便利です。
今回トリプルの部屋での利用でしたがトイレとお風呂が別なので助かります。
このお値段で泊まれて満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2024年02月27日 14:29:56
-
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、リピートで当館をご利用頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
仰って頂きましたように当館は金沢駅より徒歩約5分と、観光やビジネスの拠点としてご利用いただく際には非常に便利な立地であるかと存じます。また金沢へいらっしゃった際にはぜひ当館を再びご利用頂けますと幸いでございます。
ご滞在中、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変安堵いたしました。当館の別館には大浴場のご用意もございますので、お部屋よりも広いお風呂をご利用されたい場合はぜひ大浴場をご利用くださいませ。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同よりよいホテルづくりを目指し精進して参ります。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】12時レイトアウト付/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/28平米】
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グランディスさんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
立地もよく、大浴場もあり、部屋の広さも充分でしたが、部屋のお風呂換気扇の汚れが気になりました。
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この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃面ではご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた点はすぐに清掃スタッフと共有し、フロントスタッフでも点検を行いました。今後同じことのないよう清掃手順の再徹底をし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のお声はホテル内で今後の改善点とさせていただき、いつお越しいただいても安心して快適にご利用頂けるホテルを目指して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント