この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

日頃よりホテルマイステイズ金沢キャッスルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
デラックストリプルルームのみ、バス、トイレが別となっており、広々とお使いいただけたかと思います。快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
デラックストリプルルームのみ、バス、トイレが別となっており、広々とお使いいただけたかと思います。快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
スタッフについて丁寧というお言葉をいただき嬉しく思っております。今後とも、心配りを忘れないよう努めてまいります。 しかしながら、お部屋についてご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。 清掃の際に確認を徹底するなど対策をして参ります。
また金沢へお越しの際は是非ご利用をお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
デラックストリプルルームのみ、バス、トイレが別となっており、広々とお使いいただけたかと思います。快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当館の駐車場は11台のみでして、事前のお電話でのご予約が必要でございます。満車の際は、近隣のリーズナブルなコインパーキングをフロントにてご案内させて頂きます。
しかしながら、空気清浄機についてご不快の念をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に確認を徹底するなど対策をして参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

令和6年能登半島地震におきまして、お客様にご心配をおかけしました。一時的な建物の不具合などもございましたが、お客様皆様にご協力いただきながら、修繕作業等行う事が出来ました。
結果的に、現在は通常通り営業しております。
また、温かいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
令和6年能登半島地震におきまして、お客様にご心配をおかけしました。一時的な建物の不具合などもございましたが、お客様皆様にご協力いただきながら、現在通常通り営業しております。
温かいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
次回金沢へお越しの際も当館へお越しいただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。また、朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っております。

当日の令和6年能登半島地震におきまして、お客様にご心配をおかけしました。皆様のご協力のおかで早めのライフラインの復旧が出来ました。
無事にご旅行を終えられたようで、安堵しております。
ホテルでは、お客さまが安心してご滞在いただくために防災訓練を定期的に実施しております。今後とも安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場をお気にめして頂き、誠にありがとうございます。
また、我々のスタッフを褒めて頂き、大変嬉しく存じます。

お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

お足元の悪い中ご来館頂きありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変安堵しております。金沢では春には綺麗な桜も見られますので、ご機会がございましたらまたぜひ金沢の地へお越しくださいませ、

次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。そこまで広い浴場ではございませんので、空いている時間体をご案内するなど皆様に快適にご利用いただけるようなご案内を心がけてまいります。

最後になりましたが、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え安堵いたしております。
当ホテルは金沢駅より徒歩約5分の立地は各観光地へのアクセスもよく大変ご好評いただいております。
観光や金沢のグルメはお楽しみいただけましたでしょうか。
金沢の街は四季折々、様々な魅力がございますので、また季節が廻ったら是非お越しくださいませ。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご滞在いただいたのにも関わらず、大浴場のご利用の際は多方面でご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
大浴場の営業時間中はフロントスタッフにて定期的な巡回・清掃を行なっておりますが、至らない点がありお客様にご指摘いただきましたこと、大変お恥ずかしい限りでございます。
浴場巡回の頻度を強化できるよう、今一度オペレーションを見直し致します。
洗い場の天井の水滴につきまして早急に確認したところ、換気扇の劣化による湿度の上昇が原因でございました。
現在は修繕が完了し問題なく動作しております。ご利用の際はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も定期的な点検を行ない、再発防止に努めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後よりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
支配人　細山

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。

お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。


ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様に大浴場にてご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

建物や大浴場に関しましては即時の改装等が難しい状況ではございますが、お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

金沢駅より徒歩5分の立地は観光名所各地へのアクセスも良く、また近隣には飲食店様も多くございますので大変ご好評いただいております。
朝食ビュッフェにつきましてもお楽しみいただけましたご様子が伺え安堵いたしております。
しかしながら、大浴場のロッカー、清掃につきましてご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
日々設備の点検を行い、定期清掃の強化を施してまいります。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。当館にご滞在の間はごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。

お部屋だけでなくスタッフにまであたたかいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様からのご評価に甘んじず、今後もよりよいサービスを提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お誕生日のお祝いとして当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント