この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
当館でのご滞在を通じて、金沢の魅力を楽しんでいただけるよう、今後も一層の運営の向上に努めて参ります。
お近くにお越しのご機会がございましたら、また当館をご利用いただけると幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館に関するご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。当館をお気に召していただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたら、ぜひホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは金沢駅東口から徒歩で約5分圏内の場所に位置しておりますので、金沢観光やビジネスの拠点には最適かと存じます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

駐車場に空きがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。なるべく近く、リーズナブルなコインパーキングを、フロントにてご案内させていただいておりますが、ご理解いただき、ありがとうございます。
また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく存じます。石川県ならではの食材や郷土料理をお楽しみいただけたのではないでしょうか。またの機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。

またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズ金沢キャッスルをお選び下さいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても、綺麗で広いという評価をいただきまして、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロケーションに関してお気に召していただけたようで何よりでございます。
金沢駅より徒歩約5分という立地は、各地観光名所へのアクセスも良いため、お客様にはご好評いただいております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様からの温かいお言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が感じられ、大変安堵致しました。

これからもよりご満足いただけるホテル作りを目指して、施設面・サービス面ともに向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、当館は金沢駅からの徒歩で約5分圏内の場所に位置しておりますので、観光には最適な立地かと存じます。館内の自動販売機につきましては、お客様からの貴重なご意見を頂戴し、今後の運営の参考にさせていただきます。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝見致しました。
当館は金沢駅より徒歩約5分程のアクセスでございます。お出かけや観光の際は便利にご利用頂けたようで何よりでございます。
別館2階にございます大浴場は、夜は深夜の1時まで、早朝は5時より営業してございます。
ご観光からお帰りの際にごゆっくりご利用いただけますと幸いでございます。

今後も快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅東口より徒歩約5分ほどの位置にございます。観光地へのアクセスも良いことから多くのお客様よりご好評いただいております。また、客室に関しまして「綺麗」とのお言葉をいただきありがとうございます。お部屋でご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え、大変安堵致しております。

今後もよりよいホテル作りを目指して全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋でごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
傘をお貸出しの際はご対応が遅くなってしまいお手数おかけ致しました。また、男性スタッフの印象が悪かったとのこと、ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロント業務はご利用のお客様最優先でご対応しているつもりではございましたが、お客様にご指摘いただきお恥ずかしい限りでございます。
館内でお困りのお客様へ迅速なごご対応が出来るよう、今一度意識を引き締めて参ります。

また大浴場のご利用の際にご不快の念をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
浴場の営業中、フロントスタッフにて定期的な脱衣場清掃・巡回を行っておりましたが、巡回の回数が足りていなかったのが原因でございました。再度運営を見直し、特に混雑時は現状の2倍のペースで清掃作業が出来るよう努めて参ります。
浴場の混雑具合につきましても、ご不便をおかけいたしました。大まかな表記にはなりますが、浴場の混雑状況が把握できるＱＲコードのご用意もございます。次回ご利用の際は、そちらも併せてご利用いただけますと幸いでございます。

お近くにお越しのご機会がございましたら、ぜひ挽回のご機会をいただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご感想をいただきまして大変嬉しく思っております。
今後とのお客様のお褒めのお言葉に甘んじる事なく、より快適におすごいいただけるホテル作りを行って参ります。

再度金沢にお越しの機会がございましたら、是非当館にご宿泊いただければ幸いでございます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティに関しまして、暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。フロント前に化粧水などのスキンケア用品、髭剃りやボディタオルなどをご用意しております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

日頃よりホテルマイステイズ金沢キャッスルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。また、朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っております。

当日の令和6年能登半島地震におきまして、お客様にご心配をおかけしました。皆様のご協力のおかで早めのライフラインの復旧が出来ました。
無事にご旅行を終えられたようで、安堵しております。
ホテルでは、お客さまが安心してご滞在いただくために防災訓練を定期的に実施しております。今後とも安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント