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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.44
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.03
  • 食事3.64

総合5

pjpgdtevpdjさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

pjpgdtevpdjさん [20代/女性] 2020-12-04 15:31:34

受付の方が親切丁寧に対応して下さり、ロビーが綺麗で安心しました。

駅から近くて有難かったのですが、電車が通る音が遅くまで聞こえていたのが少し気になりました。
また、アメニティが少ない印象だったので
その点は確認して行くべきだったなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2020-12-05 19:10:03

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂き、誠に有難うございました。
ロビーやスタッフの対応につきましてお褒め下さりありがとうございます。
ホテルスタッフの今後の励みとしてこれからも一層努力して参ります。

いただいたご感想に触れ、駅から近いことから、特に夜間電車が通る音につきましては申し訳なくご迷惑をおかけいたしました。
アメニティの種類につきましても、窓の遮音設備強化と合わせて今後、改良に向けて前向きに検討させていただきます。

今後も、より一層皆様に快適にお過ごしいただけるような工夫とサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu 西山