この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ユニットバスの清掃ではご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省致します。
誠に申し訳ございませんでした。

また、客室のインターネット設備に関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
一度にご利用が集中いたしますとスピードが遅くなることがあり、早急な改善をと思っております。

重ね重ねご不便をお掛けしご滞在中は行き届かぬことばかりで大変申し訳なく思っております。
今後改善に向け働きかけて参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に於きましては、接客対応はじめとした不備が重なりました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフの接客対応につきましては、この機会に改めて再指導致して参ります。
今後も一層皆様に愛されるホテルを目指して努力を致し、再度ご来館頂けるよう心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
インターネットご利用時にはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ありませんでした。
館内でのネット接続につきまして、現状では、館内の利用状況がかなり混み合いますと、少なからず影響が出てしまいますので、今後、改善出来るように検討して参ります。
設備につきましても、現在徐々に改良を進めておりますが、今後も改良を押し進めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
WIFIご利用に際しまして、ご不便をお掛け致し、申し訳ありませんでした。
WIFIのご利用につきましては全室完備しておりますがご案内不足がありました事に加え、快適な接続が出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルの内装・設備につきましては、昨年末のスランバーランド製ベッドへ全室総入れ替えを実施したのをはじめ、今後も徐々にではありますが改善を進めて参ります。
又のご利用を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

シャワーの温度調節の件では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

設備の確認と改善を早急に行って参りたいと思います。
ご指摘いただきましてありがとうございます。

これに懲りずまたの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からお礼のお言葉を頂けることが私共としましても大変嬉しく思っております。
こちらこそ、どうもありがとうございました。

これからも、お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をいただき、ありがとうございます。
これからもハード面、ソフト面の充実を図り、お客様より高評価を賜りますよう、励んで参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからも、立地面のみでなくサービス面でのご満足も頂けるようスタッフ一同更なる努力をして参りたいと存じます。
また次回浜松にお越しの際にはぜひお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は、「コートホテル浜松」をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
清掃に関して不備が多々あり、誠に申し訳ありませんでした。清掃担当者を指導するとともに、チェック体制を強化して二度とこのような事のないように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、「コートホテル浜松」をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大変うれしいご評価を頂きまして、厚くお礼申し上げます。
朝食につきましては最近見直しが行われ、とろろ、茶わん蒸しが評判が良いとの感想を頂いております。
今後も更にお客様の満足を追及して参ります。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お風呂のパッキンではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

該当部屋を確認しすぐ対処させて頂きます。

また、Wi-Fiについてのご案内についてのご指摘、
お客様の目線にたてば当たり前のことだと思います。
こちらも、ご不便をお掛け致しました。
ご案内を改善いたします。

今後もスタッフ一同でさまざまな改善に努めてい参ります。

今後の営業に向けての貴重なご投稿をありがとうございます。
浜松にお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　垣田

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

喫煙ルームとは言え、新しく宿泊されるお客様に対して不快な思いをさせない様に消臭・換気等に努めておりますが、至らぬ点がございました事お詫び申し上げます。
お客様よりの御指摘を真摯に受け止め、今後の清掃の参考にさせて頂きます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今回、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
空調はチェックを行い、改善に努めて参ります。
また、ドライヤーにつきましてもご不便をおかけしないよう、設置位置や表示、ご案内について今後検討してゆきたいと存じます。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
どうか今回でお懲りにならず、機会がありましたら是非またのご来館を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　垣田

この度は、コートホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けた様で何よりでございます。
今後もお客様にご安心してお泊り頂けるよう努めて参ります。

また、お客様から頂戴致しましたご意見は今後の改修の際の参考とさせて頂きます。
この度はご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

いつもコートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスの不備の件では、誠に申し訳ございませんでした。
空室がございます際にはお部屋のお取替えをさせていただいておりますが、あいにくこの度は満室となっており対応が出来ず、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

また、エアコンの機械音に関しましても申し訳ござませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後の改修の際の課題とさせて頂きます。

尚、ライター、マッチにつきましては現在無料のサービスの予定はございませんが、検討材料とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

バスルームの件では不備が続いてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後清掃後の点検方法を見直し、このようなことがないよう努めて参ります。

また、配管の水漏れでもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

　この度はコートホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルは浜松駅より徒歩2分圏内となっており、ビジネスから観光まで、大変便利な場所にございます。
　立地に関しましては、当ホテルのセールスポイントではないかと図々しいながらも、自負いたしております。

　フロント脇に用意しておりますアメニティーコーナーにはコーヒーと紅茶のご用意もございます。紅茶に関しましてはお客様からのリクエストのもと、導入致しました。

　今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
　次回のご宿泊にも、コートホテル浜松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
キッチンにつきましてはお客様のご予約の広めのタイプに全室ついている仕様となっております。
また、広めのタイプはベッドもセミダブルとなっており、ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
より快適なホテルを目指して、これからもより一層、品質・設備の向上・改善に努めて参ります。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駅から近く、リーズナブルで多様な宿泊プランを取り揃えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人