この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駅からも近く、気軽にご利用いただけるようリーズナブルなプランを各種取り揃えて皆様をお待ちいたしております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。南向きのお部屋は道路に面しており前をさえぎるものがございません、やはり日当たりが良いと気持ちの良いものだと思います。立地の良いところは私どもの最大のセールスポイントでございます。次の機会ごじましたら是非、浜松の拠点としてコートホテル浜松をご指名くださいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘いただいた件につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
現在の社員の接客サービスを改めて見直すと共に、お客様に毎日気持ちよくご宿泊して頂ける様、サービスの向上をめざし社員教育に一層努めて参ります。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。大変心苦しいのですがロビーにインターネット用のPCを設置する予定は今の所ございません。ただ、今後の検討項目の1つとして考えさせて頂きます。また、台数に限りはございますが有料にてPC貸出サービスもございます。貴重なご意見を賜り有難うございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。立地条件の良さは私共のアピールポイントの1つでございます。ご案内した駐車場が狭く使い辛かったご様子で申し訳ございません。駅付近は立地上なかなかお客様のご希望に沿う場所をご案内するのが難しい状況でございます。また、徒歩で5分程離れた場所にも別の契約駐車場がございますので宜しければそちらのご案内もさせて頂きます。次の機会がございましたらご予約を賜ります様スタッフ一同お待ち申上げております。
コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。スタッフの気配りの無さ・接客応対の悪さについて、ご指摘を頂戴致しまして、大変お恥ずかしい限りでございます。ご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客さまに気持ちよくご宿泊頂ける接客や気配りができるよう、スタッフ全員に再度教育・指導し、今後はご指摘頂かないよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご料金についてでございますが楽天トラベルの中にも多くのプランが設定されておりわかりにくい点が確かにございます。現在では７日以上前のご予約でございましたら「７日前以上ご予約プラン」が一番お安い設定になっており、それ以降でしたらご滞在お二泊以上のお客様の場合連泊プランがお安くなっております。又、インターネット上のプランは価格変動、プラン内容の変更が頻繁に行われており大変恐縮ではございますがその都度ご確認下さりご予約賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。遠方からのお客様のご宿泊のお役に立てました事を大変光栄に思います。これからもお客様の期待を裏切らないサービスの向上にスタッフ一同励んで参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。周りの部屋の音が気になったとの事で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。設備面での改善はすぐにとはいきませんので、お客様のお部屋割りなどに気を配り、ご迷惑の掛からないよう注意していきたいと思います。これからもリーズナブルで清潔・快適なホテルを目指して、スタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。空調設備の取替え工事でエアコンが使えず、大変申し訳ございませんでした。室内改修に加え空調設備の更新で更に快適な環境をご提供できますようにと実施いたしましたが、想定外の寒波とも重なりお客様にはご不快な思いをさせてしまいました。工事は２８日までの予定でございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。これからもコートホテル浜松を宜しくお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。時計の時刻が合っていなかったとの事で、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃後に時刻が誤っていないか確認を行い再発防止に努めます。
トイレットペーパーに関しましても、お使い辛かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。ペーパーホルダーを改善なり交換致します。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフスタッフがお客様に失礼な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同日頃の接客を再度見直し、笑顔でお客様をお迎えできるよう徹底してまいります。それでは次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。大変申し訳ございませんでした。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松を御利用下さいまして誠にありがとうございました。これからも便利で快適なホテルとしてお客様に御満足頂けます様スタッフ一同努めて参ります。浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂きますようお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたこと、お部屋の広さや駐車場の利便性がお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。

また、エアコンの調整に関するご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
次回のご滞在においては、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けいただければと存じます。お客様のご要望にできる限りお応えし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。


貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

EN HOTEL Hamamatsu　スレニン

この度はEN Hotel Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客や朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、ご満足いただけた様子を拝読しスタッフ一同安堵しております。

また、ロビーの香りやお部屋の壁紙についても貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

また浜松にお越しの際は私共のホテルをご利用いただきますと幸いでございます。

EN Hotel Hamamatsu　菊池

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様に寄り添ったホテルであるべく努力してまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

EN HOTEL Hamamatsu　菊池

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご連泊のご滞在中に私共のホテルのWi-Fiをご利用の際にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。


日頃からの館内設備のメンテナンスを今後更に綿密に行い、ご利用になられるお客様にご不便の掛からないよう努めてまいります。

またよろしければ次回もご利用下さいましたら幸いに存じます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御部屋のコンセントにつきましてはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見スタッフ皆で共有し、今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間、ご意見頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
洗面台の排水にトラブルがあり大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした．メンテナンスになお一層注力し快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。貴重なご指摘ありがとうございます。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
立地の良いところは私共のセールスポイントでございます。これからもスタッフ一同、立地、サービス、快適な環境で皆様のお役にたちたいと思っております。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土