この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お客様に満足して頂きスタッフ一同心より喜んでおります。年末年始は、お客様への感謝祭として料金もかなりお得な設定とさせて頂いております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。また、チェックインの際お客様へのご説明が不十分でありました事に深くお詫び申し上げます。今後こう言った事がございません様ヒアリングを徹底して参ります。

明けましておめでとうございます。
お客様に満足して頂き、心より感謝申し上げます。浜松へお越しの機会がございましたら是非またご利用頂ければ光栄でございます。

この度は、私共の不十分な対応によりお客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後はこう言った事が無い様、徹底して参ります。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。客室には間接照明の他に蛍光灯がある為、充分な明るさを得る事ができると思います。また、延長料金に関しましても、ネット料金をベースに計算致しますのでお得になっております。お客様に満足頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。今年も残りわずかですが、どうか良い年をお迎え下さい。浜松へお越しの際は是非またご利用いただければ光栄でございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。また、たいへん
うれしいメッセージまで頂戴し重ねてお礼を
申し上げます。改装工事もほぼ終了して、新しい
ロビー・レストラン・また、客室内バスルーム等
でお客様をお出迎え出来る様になりました。
今後もお客様のご意見を大切にして、皆様にお喜び
頂けるホテルを目指して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ロビー・レストラン及び客室ユニットバスの工事を
終えお客様を気持ちよくお出迎えできるようになりました。
ただ禁煙の件につきましては、健康増進法等によりロビー
については、禁煙とさせて頂きましたが、客室においては
築17年という事で禁煙フロア（ルーム）を設けるには、
全体の工事が必要と考えており、現在検討中でございます。
ただ昨今の社会問題等、禁煙の必要性は十分理解しており、
当ホテルでは、予約時のメッセージ等申し出のあったお客様
には、お部屋の臭いチェック及び消臭をさせて頂いております。
ご利用の際は、たいへんお手数ですがメッセージ等頂ければ
幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室バスルームの件ですが、今回の工事にてバスタブの入替・バスルームの塗装等をさせて頂きましたが、客室等の設備上バスタブの広さについては、改善できませんでした。申し訳ございません。
朝食の件については、改善できる事でございますので至急対応致します。本来暖かいものをお出しするのが、当然の事でございます。
またの機会にも、当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　マルコーイン・浜松

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の改装工事もほぼ終了しております。レストランについては、
1月26日（月）オープンとなります。客室バスルーム及びトイレ
工事は全室完了しております。工事期間中はたいへんご迷惑を
おかけし申し訳ございませんでした。リフレッシュしたロビー・
レストランにてお客様をお迎えできます。さて、客室のポットの
件ですが、客室の常設については現在検討中でございますが、
フロントにお申し付け頂きましたら、ポットの貸し出しは可能
でございます。貴重なご意見本当にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのメッセージまで頂きスタッフ一同喜んでおります。
現在マルコーイン・浜松では、バスルーム及びロビー・レストラン
の改装工事を行っております。工事期間中は、何かとご迷惑をおかけ
致しますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
バスルームの工事（シャワートイレ設置・バスタブ入れ替え等）は
8割程の客室が完成致しました。レストランについては1月26日オープン
になります。リニューアルしたマルコーイン・浜松をぜひご利用下さい
ませ。スタッフ一同気持ちも新たにお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から徒歩２分の場所にあり、アクセスにはとても便利
です。場所だけでなく客室やフロントでの対応等ご利用
頂いた全ての方に納得頂けるよう今後も努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　現在マルコーイン・浜松では、バスルーム及びレストラン
の改装工事を行っております。期間中はご迷惑をおかけ致し
ますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
２月からリニューアルした当ホテルにご期待下さいませ。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
浜松駅より徒歩２分でアクセスにとても便利です。
現在マルコーイン・浜松では、客室（バスルーム・トイレ）
及びレストラン等の改修工事を行っております。
ズボンプレッサーについては、フロントにて貸し出し（無料）
をしておりますが、各階の設置についてもこの機会に
検討したいと考えております。
工事期間中はたいへんご迷惑をおかけ致しますが宜しく
お願い致します。２月のリニューアルオープンにぜひ
ご期待下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。 2003-12-13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
お褒めのメッセージまで頂きたいへん喜んで
おります。バスルームの件ですが、本年1２月
～２ヶ月間をかけて、レストランを含む客室
バスルーム等の改装工事行う予定です。
工事期間中はご迷惑をお掛けする事があるかと
おもいますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
改装工事後のリフレッシュオープンにもご期待下さいませ。


　　　　　　　　　　　　　　　　マルコーイン・浜松

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの件ですが、本年１２月及び１月に客室・レストランの
改装工事を予定しておりその際バスタブの塗装等も改装する予定で
ございます。常にお客様に満足頂き、何度もご利用頂けるよう今後
も努力してまいります。またのご利用と貴重なご意見をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　マルコーイン・浜松

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊はご満足頂けましたでしょうか？
ホテルの立地・周辺だけでなく、フロント
スタッフの接客や客室等の設備についても
お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
何度もご利用頂けるホテルを目指しております
ので今後もご感想やご指摘を宜しくお願いします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　マルコーイン・浜松

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また2度目のご利用という事でたいへんうれしく
思っております。さてバスルームの件ですが
広さに関しては、難しい面もございますが、
本年１２月に改修工事の予定がありその際にも
シャワーカーテンの件は検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　マルコーイン・浜松

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件ですが¥1000の料金については現在検討中で
ございます。本年末にレストランの改修工事の予定もあり
そのタイミングでの内容及び料金の変更を行いたいと考え
ております。また旅の窓口においても朝食付パックもご用意
させて頂いております。
　またのご利用をお待ちしております

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う
ございます。バスルームの件ですが、部屋タイプに
より若干浴室の広さが異なります。また、他のお客様
の件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳けございませんでした。
皆様が快適にお過ごし頂ける事を心掛けてはおりますが、
他のお客様との事に関しましては、何なりとフロントまで
ご連絡下さいませ。出来る範囲での対応をさせて頂きます。
今後も当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　マルコーイン・浜松

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお褒めのメッセージまで頂戴し本当に
喜んでおります。ビジネスのお客様だけでなく観光などにも
ご利用いただきたいと考えております。
来年は花博が開催され浜松も賑やかになるようです。
アクセスにも便利ですしまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　マルコーイン・浜松

当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
たいへん励みになるメッセージまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に満足いただけるホテルを目指し
日々努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。