この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ベッドが柔らかすぎたとのことご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後の切り替え時の貴重なご意見として承りました。ありがとうございました。これからも便利でお手頃なホテルとして皆様に貢献できればと思います。次の機会ございましたら是非、又コートホテル浜松をご指名下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松を急遽のご利用ありがとうございました。便利、快適、お手頃をモットーにこれからもスタッフ一同取り組んで参ります。次の機会ございましたら是非、コートホテル浜松へ御予約賜わりますようお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。新型インフルエンザ対策として館内に消毒用ジェルやうがい薬を設置し、チェックアウト後には随時ルームキーの消毒も行っております。その他予防には最善を尽くして、お客様の快適なご滞在をサポートして参ります。ネット接続に関しましては現在のところ数量限定のモデムセットを無料で貸し出して対応させて頂いております。今後のメンテナンスの計画の際には、お客様からの貴重なご意見として参考とさせて頂きます。ご不便をおかけして申し訳ございません。それでは次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食のバイキングメニューは朝からしっかり食べて頂けますので皆様にご好評を頂いております。客室内の備品や設備の面でご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。メンテナンスの際に少しづつお客様のご要望を汲み入れる事ができるよう努めてまいります。これからもコートホテル浜松をよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。
空調が暖房のみでお部屋が暑く申し訳ございませんでした。今の時期は寒暖差もあり残念ながらセントラル方式の当ホテルでは対応が難しいこともあります。フロントには送風機等もございます。次回ご利用時にはご利用もご検討お願い申し上げます。


この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、ご指摘いただきました電話対応につきまして数々の失礼があり、不愉快にさせてしまいましたと、誠に申し訳ございませんでした。
反省致し深くお詫び申し上げます。

今後は、改めて社員教育を見直し、このようなことがないように全員で一丸となり努力して参ります。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました室内の臭いにつきまして、快適な環境をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
日々の清掃での確認作業を徹底し、今後このような事のないよう努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いが気になったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認及び点検を行います。

そんな中、ご朝食の品揃えに満足いただいたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。

またの機会がございましたら、ぜひ次回のご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。これからも皆様のお役にたてますようリーズナブルな価格、便利で安心をキーワードにスタッフ一同努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。契約駐車場はホテルから徒歩1分の場所にある雑貨屋の駐車場を共有しておりますが、防犯カメラ等も設置されており、現在まで特に問題なくお使い頂いております。引き続きフロントスタッフや駐車場の管理者による随時の点検や確認を徹底して、今後も安全にお客様にご利用して頂けるよう努めて参ります。それでは今後ともコートホテル浜松をよろしくお願い申し上げます。ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。客室の窓の件でございますが、当地は非常に風が強く、窓を開けますと割れてしまう危険性がございますので、閉めさせて頂いております。ただご希望のお客様にはスタッフが同行して窓の鍵を開けておりますのでお申し付け下さいませ。お客様の安全を第一に考えての事ですので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。これからも便利で快適なホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。設備面や備品類にてお客様のご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。すぐにとは行きませんが将来的にはお客様のニーズに近づけれるよう、スタッフ一同努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は「コートホテル浜松」ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました通り、エアコンが集中管理のためとはいえ、配慮に欠けました点についてご不便をおかけ致し、大変申し訳ありませんでした。
またの機会がございましたら是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人