この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや立地につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは浜松駅南口から徒歩2分程の場所にあり、おっしゃっていただいた通り近隣には浜松名物の餃子やうなぎのお店、居酒屋、コンビニエンスストアなど沢山のお店がございます。
お客様にも便利と感じていただけ何よりでございます。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu　村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

テレビと椅子に関しましては幅が狭くなっておりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
良い点や改善点を仰って頂き、その上で『また利用します』と仰って頂けましたこと、大変嬉しく思います。

また、加湿器につきましてはお手数お掛け致しますがフロントでの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は貴重なご意見、お時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。駐車場のご利用でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。敷地内に駐車場を確保できず提携先へのご案内になっておりますが周辺に良い環境の場所が見当たらず心苦しく思っております。何卒、ご理解お願い申し上げます。
これからも皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

提携レストランであるロイヤルホストのご朝食は和食か洋食をお選びいただけますが、今回はどちらをお召上がりいただいたのでしょうか？
どちらもおすすめのメニューでございますので次回もご利用ください。

『また利用したい』とのお言葉を頂けましたことも大変嬉しく思います。
清潔で安心感のあるご滞在を今後もご提供できるように整えてまいります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

次回来浜の際もEN HOTEL Hamamatsuへお立ち寄りくださいませ。

EN HOTEL Hamamatsu　村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に綺麗や便利と感じて頂け大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様によりご満足頂けるホテルとなるよう日々精進して参ります。
この度貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。駐車場利用につきまして敷地内でのご用意ができず現在地へのご案内となっております。なかなか使いやすい駐車場の確保ができず申し訳ございません。
「再度利用したい」とのあたたかいお言葉大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同、皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『また利用したい』と仰って頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お値段以上に満足とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、水回りの汚れや御部屋の臭いにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し、今後より一層精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
空調のスイッチがわかりにくくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見も賜り御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は御二部屋を行き来して頂く形となってしまい大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたが、快く対応して頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋の違いを楽しめたとの温かいコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫に髪の毛がついていたとのことで不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTELHamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清潔なホテルであるとのお言葉を頂戴しまして、誠に嬉しく光栄でございます。

チェックインの際のフロントスタッフの対応が不十分であり、お客様にお手間を頂いてしまい、また、駐車場のご利用案内につきましても分かりにくいものになってしまい、大変申し訳ございませんでした。

客室には内線電話のご用意がありませんので、フロントへのお問い合わせにつきましてはエレベーター脇の電話をご利用頂いております。

今後も頂いたご意見を参考にして、お客様に便利で快適にお使い頂けるよう接客やサービスの内容の充実に日々励んでまいります。

それでは次回以降もご利用頂けましたら幸いに存じます。またのご予約を心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後も更にお客様にご満足の頂けるご滞在をご提供できるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面や館内の見た目につきましてお褒めの言葉を頂き、また、快適にお過ごし頂けたとの事で誠に嬉しく、光栄に存じます。

これからも衛生面に細心の注意を払い、清潔なお部屋と丁寧な接客でお客様をお迎えるできるよう従業員一同努めてまいります。

それではお客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にリーズナブルであると感じて頂き、大変嬉しく、光栄に存じます。

ご滞在中に同じ階のお部屋が騒がしかったと事で、館内の巡回が行き届いておらず、快適にお休みしていただく事ができず誠に申し訳ございませんでした。

私共のホテルの客室には内線電話がなく、フロントへのご連絡は各階エレベーター前の電話かもしくはお客様の携帯電話からのご連絡をお願いしております。その点につきましてもご不便をお掛けしております。

お客様へのご案内や巡回時の適切なお声がけに気を付けて、今後も安全安心を心掛け、料金面以外の面でも末長くお使いして頂けるよう従業員一同励んで参ります。

またよろしければご利用頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

いつもEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
毎回リクエストを頂きご宿泊されていたとの大変嬉しいお言葉をお聞かせ頂き、スタッフ一同とても嬉しく大変励みになります。
今後も頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参りますので、引き続きEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松
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この度は私共EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
「安心して過ごせました」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ただ、お部屋が埃っぽかったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、なお一層清掃品質を上げ快適なお部屋をご提供できますよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

EN HOTEL HAMAMATSU 榎土

この度は数ある浜松のホテルの中EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きありがとうございました。
又、フロントの対応や客室に関したお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。

これからもお客様を笑顔にさせることができるホテルを目指し日々精進してまいりますので今後共何卒宜しくお願い致します。

ご貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。



EN HOTEL Hamamatsu フロント 白

この度はEN HOTEL Hamamatusをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
提携先の駐車場のご利用で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は提携駐車場の見直しも含め、日々の清掃の改善を行いたく存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。ご要望のありましたサイドテーブルですが是非前向きに検討させて頂きます。
大変な時期ですのでこれからも消毒液の設置や除菌、検温などを徹底し皆様に安心してお過ごしいただける様努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hamamatsu　安倍
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この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

JR浜松駅南口から徒歩2分の立地の良さを快適に感じて頂き、ご料金につきましても良いご評価を頂きまして誠に嬉しく、光栄に存じます。

今後もビジネスやレジャー等様々なシーンでお客様の浜松の定宿として安心してご利用頂けますよう従業員一同励んでまいります。

それでは次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu　鈴木

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