楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.20
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.33
  • 食事4.17

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2016-01-08 00:17:03

接客、清掃どれを取ってもひどい。枕元のスイッチ付近は埃まみれ。接客も面倒くさそうにしており、二度と泊まりません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2016-01-08 10:00:04

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。接客並びに清掃の件では、御不便御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今一度、真摯に受け止め反省し、接客や清掃の見直しを図ってまいります。貴重な御意見有難うございました。御迷惑お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】★地球にやさしく、エコプラン★ミネラルウォータープレゼント♪◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】