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EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.11
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.39
  • 食事4.20
宿泊年月
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128件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月30日 11:43:55

部屋は綺麗にされており気持ちよく過ごせました。
ただ、喫煙者なので喫煙が取れなかったのは残念で
その対応も冷ややかなものでした。
何もなければ気持ちの良いホテルなのでしょうが、
フロントの対応はいかががと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2015年11月02日 11:38:29

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。気持ち良くお過ごし頂けたとの事、私共も嬉しく思います。スタッフ対応の件では大変申し訳ございませんでした。初心に帰り、真心のある接客に努めてまいります。貴重な御意見を有難うございました。機会がございましたらまた御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆出張応援!!☆★ビジネスプラン★◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース(19平米)Free Wi-Fi】

立地4

koneijiさんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

koneijiさん [40代/男性] 2015年10月17日 20:46:43

10月15日に宿泊しました。繁華街が近くよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2015年10月23日 09:24:59

 この度はコートホテル広島に御宿泊頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。御指摘の通り、当ホテルは繁華街へ徒歩圏内でございますので御好評頂いております。また機会がございましたら是非御宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆出張応援!!☆★ビジネスプラン★◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース(19平米)Free Wi-Fi】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月18日 09:34:50

○電源周り
 ・ドレッサーに付いているコンセントが抜けやすい。
 ・フロアスタンド照明用の床コンセントが壊れていて金属カバーがとれていた。また,黒色の電源コードが灰色のビニールテープで補修されていて,色がマッチしていなかった。
○部屋の清掃
 ・家具と壁の隙間に,前のお客さんの荷物タグ(航空機用)が落ちていた。
○バス
 ・ユニットバス側の壁に焦げるた様な汚れあり 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2014年03月18日 18:36:26

この度はコートホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃管理を徹底して参ります。
ご指摘いただきました電源周りにつきましては、早急に修繕いたします。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々の管理を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

コートホテル広島
山崎

ご利用の宿泊プラン
☆家族で旅行!!☆ ★ファミリープラン★◎バイキング朝食付◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル◆全客室無線LAN完備◆】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月30日 08:02:00

お風呂の排水溝の流れが悪くて床が水浸しになってしまいタオルで拭かないと洗面所を使うのに困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2014年01月30日 09:02:45

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
しかしながらお風呂の排水溝の件でご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後はこのような事が起きぬよう清掃スタッフ共々しっかり確認して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
コートホテル広島  谷 祥文

ご利用の宿泊プラン
☆早期予約割☆ ★ 7日前までがお得 !! ★◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン◆全客室無線LAN完備◆】

立地4

Ag44さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

Ag44さん [30代/男性] 2013年09月10日 07:49:50

9月7日、友人達3人で宿泊しました。部屋が少し狭かった気がします。また、私だけソファーベッドでしたが、電気スタンドが故障していたようで、電機が点かなかったです。
レジャーでなく、仕事で広島に行く機会があれば、また利用すると思いますが、3人分のカメラ機材と男3人で利用するには狭かったと思います。部屋からインターネットが出来るようにLANケーブルの貸し出し(無料)サービスがありましたが、数に限りがあるとの事でした。ご自身でパソコンを持っていかれる方は、LANケーブル持参で宿泊することをお勧めしたいです。
朝食はバイキングで、和洋どちらも美味しく、健康的なメニューでした。
コンビニは近く何件もにあります。少し歩けば美味しいお好み焼きが食べられます。(みっちゃん総本店)
受付の対応も気になるところは無く、普通のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2013年09月25日 08:48:45

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

電気スタンドが点灯したかったとのこと、御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
全室、点検を行い壊れているものは修理または取り替えてまいります。

LANケーブルにつきましては、お部屋には備えてはございません、フロントでのお貸出しとなります。(先着順でお貸出ししております)


又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島 安田

ご利用の宿泊プラン
☆早期予約割☆ ★ 28日前までがお得 !! ★◎バイキング朝食付き◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月24日 13:28:37

シングルを予約していたがツインの部屋案内されたので広く使うことができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2013年08月06日 10:51:55

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

御満足頂き、大変嬉しく思います。

当館では、シングルのご予約でも、ツインや
ダブルのお部屋が空いておりましたら、ご案内を
差し上げております。
毎回というわけにはいきませんが、出来るだけ
お客様のご要望にはお答えしたいと思っております。


又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島 安田

ご利用の宿泊プラン
☆出張応援!!☆★ビジネスプラン★◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 09:00:14

おおむね満足です、カーテンが遮光でないので朝寝坊が出来ませんでした、今回エレベーターの前の部屋だったのできずいたのですが スピーカーが近くBGMと朝の鳥の声等、結構部屋に入ってきてました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2012年11月19日 08:14:56

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

カーテンを遮光性の物への取り換えの件、またBGMの音量(朝のスタート時間)など、お客様のご要望にお応えできますよう検討致します。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島 安田

ご利用の宿泊プラン
☆早期予約割☆ ★ 28日前までがお得 !! ★◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

立地4

蒼鬼☆さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

蒼鬼☆さん [20代/男性] 2012年08月15日 14:27:30

まず部屋のテレビ小さい。コンセントもベット付近にないから充電しながらスマホが触れない。だけど朝食は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2012年08月20日 08:57:51

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重な御意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただく御意見・御感想を基に、施設面・サ-ビス面を改善して参ります。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用の宿泊プラン
☆早期予約割☆ ★ 28日前までがお得 !! ★◎バイキング朝食付き◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 22:27:05

駐車場は、近くにある提携先の駐車場でしたが、場所などをフロントで丁寧に説明して、案内してもらえてよかったです。
ただ、バスルームの壁に、髪の毛が数本はりついていたのが残念でした。ちょっと気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2012年06月28日 01:19:02

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面におきましては大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事を起こさぬように、清掃スタッフには
厳しく指導致しました。
これからも、皆様にご満足頂ける様に勉強を重ねてまいります。
またのご利用心からお待ち致しております。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用の宿泊プラン
☆早期予約割☆ ★ 28日前までがお得 !! ★◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 08:22:31

タオル類が硬い。顔や皮膚が痛かった。
ソファーとベットの隙間が狭いので、歩行の再に数回ぶつかった。
(配置を検討する必要があるのではないか?)
フロントのスタッフは、非常に丁寧で気配り・応対が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2011年10月12日 21:09:52

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大変貴重な御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
すぐの改善は難しいですけれども、お客様の御要望ににお応えできるホテルを目指して参ります。
また御宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用の宿泊プラン
QUOカードパック2000 朝食付
ご利用のお部屋
【◎限定◎快適ダブルベッド☆1名様ご利用プラン※銀山町】

立地4

びかびかさんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

びかびかさん [20代/女性] 2011年03月11日 19:00:25

街から近く飲んでから帰るのには、便利な距離でした☆

泊まった部屋の窓が開かなかったのは不便でした。

ファブリーズを貸出ししてぁり、よかったです☆

【ご利用の宿泊プラン】

◎2名様でのお泊りはセミダブルが絶対お得◎銀山町

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年03月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2011年04月15日 06:41:53

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓に関しましては川側は防犯上の為器具がないと開かないようになっております。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
尚、窓開け器具はフロントで貸出も致しております。お気軽にお声をお掛け下さいませ。
今後も皆様に全ての面においてご満足いただけますように日々努めて参ります。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用のお部屋
【◎2名様でのお泊りはセミダブルが絶対お得◎銀山町】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月19日 13:53:59

出張で利用したのですが、訪問先からも近くとても便利でした。
1日目の部屋の空調がうるさく、伝えたところ2日目は広い部屋に変更していただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2011年02月20日 23:15:33

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中空調面におきましてご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
施設の設備管理面につきまして早急に対策を致します。
今後も当ホテルにご宿泊いただけますことを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用の宿泊プラン
♪連泊はこのぷらんで決まり◎素泊プラン
ご利用のお部屋
【◎限定◎快適ダブルベッド☆1名様ご利用ぷらん※銀山町】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月28日 12:36:37

主張で利用したが、銀山駅からも近く大変よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2011年01月30日 13:51:26

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足・喜びを提供できるホテルを目指し、今後も日々努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用の宿泊プラン
∴新春特価∴連泊トクトク 素泊シングル(室数限定)
ご利用のお部屋
【納得!!シングルルーム※銀山町】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月10日 12:57:21

10分程度歩けば、繁華街に行けます。
最初1人部屋に通され、後に2人部屋に変更になったり、LANケーブルが設置されていないなど、不便も感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2011年01月10日 17:21:05

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共のミスによってご迷惑をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同初心に戻り、日々努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
尚、LANケ-ブルに関しましては、数に限りがございますのでフロントでの貸し出しとしております。
予めご了承下さいませ。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用のお部屋
【◎2名様でのお泊りはセミダブルが絶対お得◎銀山町】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月20日 09:32:10

近くに大通りがあって、コンビニも近いし立地はいいとおもいました。
この値段なのでしようがないのですが、部屋がぎゅうぎゅうに狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2010年10月26日 05:50:42

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂きました感想を元に、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
またご利用いただける事を心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用の宿泊プラン
【早特3】3日前早特料金!!◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎ファミリーステイ◎ダブルルーム「3名1室」ぷらん】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月05日 15:10:31

窓から川の見える、ゆったりした感じのホテルでした。
夜景もきれいで、子供も、喜んでました。


【ご利用の宿泊プラン】
【早特3】3日前早特料金!!◎素泊まりプラン
禁煙◎2名様でのお泊りはセミダブルが絶対お得◎銀山町

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2010年10月30日 05:39:07

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ただいま、室数限定ではございますが「路面電車が見える」プランもございます。
次の機会には、是非そちらもお試しくださいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用の宿泊プラン
【早特3】3日前早特料金!!◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◎2名様でのお泊りはセミダブルが絶対お得◎銀山町】

立地4

痛風大人さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

痛風大人さん [50代/男性] 2010年07月11日 16:02:19

朝食バイキング8時30分頃食べましたが、ジュース類殆ど空でした。補充される雰囲気まなさそうなので残り少ない水で我慢しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2010年08月02日 05:32:47

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の件では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフには、今後二度とこのような事がおこらないように厳しく指導致しました。
私共ホテルスタッフも、すべてのお客様に満足頂けるように初心に戻り、日々努めて参ります。
またご宿泊頂ける事を心よりお待ち致しております。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用のお部屋
【納得!!シングルルーム※銀山町】

立地4

みぃ86718958さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

みぃ86718958さん [20代/女性] 2010年06月13日 20:49:39

部屋も広いしホテルの場所も駅から近くてよかった♪♪


【ご利用の宿泊プラン】
【早特3】3日前早特料金!!◎素泊まりプラン
禁煙カップルぷらん!! ダブル ベッド幅140cmでゆったり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2010年06月14日 05:10:51

この度は数あるホテルのなかから、コ-トホテル広島をお選びいただき、そしてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用の宿泊プラン
【早特3】3日前早特料金!!◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙カップルぷらん!! ダブル ベッド幅140cmでゆったり】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月08日 08:58:37

特筆するようなモノはありませんでした。部屋が思ったより狭かった・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2010年06月13日 21:09:24

この度はコートホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後、様々な面で特筆して頂ける様に努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島 花本 直人

ご利用の宿泊プラン
【早特3】3日前早特料金!!◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙カップルぷらん!! ダブル ベッド幅140cmでゆったり】

立地4

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 18:17:41

なんと言っても安い!!一般的なセミダブルに部屋もゆとりのある広さでよく利用してます。
バストイレもきれいでした!みなさんにもおすすめです★

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2010年03月16日 07:15:08

いつもコートホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
皆様ににお薦めしてくださり重ねてお礼申し上げます。
次回もスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

コートホテル広島  百々 武志

ご利用の宿泊プラン
☆激安☆h
ご利用のお部屋
【☆空いてるから安い!!☆セミダブル】

128件中 41~60件表示

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