設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 13:39:17
-
フリーWIFIのことで、フロントに尋ねたところ、「私は全くわかりませんから」と聞く耳を持ってもらえなかった。他のスタッフに確認するなどの親切心があってもいいのでは…という対応に関する不満をいだきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2017年06月04日 13:48:10
-
この度は数あるホテルからコートホテル広島を御利用頂き誠に有難うございます。
また貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
御満足頂けなかった所はご満足いただける様改善して参る所存でございます。
より一層お客様に御満足頂ける様、従業員一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 21日前までがさらに!さらにお得 !! ★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 18:06:34
-
昔はいいホテルだったんでしょう。普通のホテルでした。バイキングがもう少しバレエティであれば嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2017年03月27日 13:32:07
-
この度はコートホテル広島を御利用頂き有難うございます。
バイキングについてメニューも検討し満足頂ける様努めてまいります。
また広島に御越しの際は当ホテルを御利用頂けます様スタッフ一同心より御待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張応援☆★ビジネスプラン★◎バイキング朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインシングルユース(19平米)Free Wi-Fi】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 07:47:27
-
静かな場所にありながら、お好み村などにも歩いて
行けて、良かったです。
朝食は、ビジネスホテルのレベルを超えていて、
手作りのお惣菜が多々あり、大変暖かみがあり、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2017年02月13日 20:25:12
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
今後もお客様にご満足いただけるように日々努めて参りますので、又の機会がございましたらご利用ください。
お待ちしております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 21日前までがさらに!さらにお得 !! ★◎バイキング朝食付き◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(19平米)◇Free Wi-Fi◇ 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月06日 14:12:26
-
繁華街に近くて便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2017年02月09日 16:33:28
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
又のご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 2泊以上がお得!! ロングステイプラン ★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(16平米)◇Free Wi-Fi◇】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 17:50:29
-
朝食会場に8時半過ぎに行きましたが、おかずが補充されていないものが多く、あの料金を取ってはいけないでしょと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2016年09月06日 11:10:27
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。御朝食の件では御不便をお掛けしました旨、大変申し訳ございませんでした。レストランの今後の検討、改善課題とさせて頂きます。貴重な御意見有難うございました。機会がございましたらまた御宿泊下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張応援☆★ビジネスプラン★◎バイキング朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインシングルユース(19平米)Free Wi-Fi】
設備・アメニティ3
エコボーイ7606さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- エコボーイ7606さん [40代/男性] 2016年08月26日 21:59:06
-
駐車場の入行時間や近くにあると
すごく便利ですけどネ!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2016年08月27日 12:43:09
-
この度はコートホテル広島に御宿泊頂き、誠に有難うございます。貴重な御意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。駐車場に関しては、提携駐車場、最寄りのコインパーキングも併せて御案内致しております。車高や車種、出庫される時間帯にもよりますが、提携駐車場よりも比較的リーズナブルなコインパーキングもございますので、お車でお越しの際はフロントまでお気軽にお申し出くださいませ。またの御来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 21日前までがさらに!さらにお得 !! ★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(16平米)◇Free Wi-Fi◇】
設備・アメニティ3
とも さわさんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- とも さわさん [30代/男性] 2016年07月14日 20:08:24
-
全体的には古いですが、不便はありませんでした。特に、美味しいお好み焼き屋さんを紹介されて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2016年07月17日 08:02:40
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。私共が御案内致しましたお好み焼き店で御満足頂けた様で何よりでございました。また機会がございましたら御宿泊下さいませ。アテンダント一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 7日前までがお得 !! ★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインシングルユース(19平米)Free Wi-Fi】
設備・アメニティ3
ホームズ9968さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- ホームズ9968さん [60代/男性] 2015年11月08日 17:31:20
-
立地は良いのですが、部屋のメンテナンスが今ひとつ!
部屋の隅々にほこり
フロアスタンドが壊れててナナメ
お風呂の隅々の汚れ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2015年11月25日 10:58:24
-
この度はコートホテル広島に御宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋メンテナンスの件では御不便御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃見直しを含め今後の検討課題とさせて頂きます。貴重な御意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 21日前までがさらに!さらにお得 !! ★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル◇Free Wi-Fi◇ 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月30日 11:43:55
-
部屋は綺麗にされており気持ちよく過ごせました。
ただ、喫煙者なので喫煙が取れなかったのは残念で
その対応も冷ややかなものでした。
何もなければ気持ちの良いホテルなのでしょうが、
フロントの対応はいかががと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2015年11月02日 11:38:29
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。気持ち良くお過ごし頂けたとの事、私共も嬉しく思います。スタッフ対応の件では大変申し訳ございませんでした。初心に帰り、真心のある接客に努めてまいります。貴重な御意見を有難うございました。機会がございましたらまた御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張応援!!☆★ビジネスプラン★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインシングルユース(19平米)Free Wi-Fi】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月16日 17:05:25
-
フロントの方も丁寧で駐車場への案内も分かりやすかったのですが、提携されている駐車場の方の対応が最悪でとても気分が悪くなりました。
駐車場に着いたが、事務所?から中々出て来ずタワー型の駐車場だったので、左右に一旦、車を停められるスペースがあったのですが、どちらに停めていいか分からずに仕方なく右側に停めた所でやっと係の方が出てきました。すると突然、『そっち空いてない。こっち!』と左側を指差しました。とても強い口調に驚きながらも停め直そうとしましたが、車の向きが違ったらしく、おもいっきり車を叩かれ、大きな声で『そっちは違う!』と言われ、ちゃんと初めから説明があればちゃんと停めるのに、説明もなく、ただ怒鳴り、車を叩くなんて考えられません。まだ旅行の序盤だったのですが、気分は最悪。今後またこちらのホテルには泊まりたいと思いましたが、あの提携駐車場には二度と停めたくありません。ほんとに広島旅行が嫌な思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2015年06月18日 09:12:23
-
この度はコートホテルに御宿泊頂き有難うございます。駐車場の件で不快な思いをされたとの事、私共も大変残念に思います。駐車場の方には対応の見直しを依頼してまいり、今後の検討課題として頂きます。また機会がございましたら御利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 7日前までがお得 !! ★◎バイキング朝食付き◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル◇Free Wi-Fi◇ 】
設備・アメニティ3
イズ2927さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- イズ2927さん [30代/男性] 2014年08月31日 19:42:49
-
受付の対応が良い印象が残っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2014年09月01日 08:43:44
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に喜んで頂ける様真心をもった対応に取り組んでまいります。機会がございましたらまた御利用下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張応援!!☆★ビジネスプラン★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◆全客室無線LAN完備◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月18日 09:34:50
-
○電源周り
・ドレッサーに付いているコンセントが抜けやすい。
・フロアスタンド照明用の床コンセントが壊れていて金属カバーがとれていた。また,黒色の電源コードが灰色のビニールテープで補修されていて,色がマッチしていなかった。
○部屋の清掃
・家具と壁の隙間に,前のお客さんの荷物タグ(航空機用)が落ちていた。
○バス
・ユニットバス側の壁に焦げるた様な汚れあり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2014年03月18日 18:36:26
-
この度はコートホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃管理を徹底して参ります。
ご指摘いただきました電源周りにつきましては、早急に修繕いたします。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々の管理を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
コートホテル広島
山崎
- ご利用の宿泊プラン
- ☆家族で旅行!!☆ ★ファミリープラン★◎バイキング朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル◆全客室無線LAN完備◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月30日 08:02:00
-
お風呂の排水溝の流れが悪くて床が水浸しになってしまいタオルで拭かないと洗面所を使うのに困った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2014年01月30日 09:02:45
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
しかしながらお風呂の排水溝の件でご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後はこのような事が起きぬよう清掃スタッフ共々しっかり確認して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
コートホテル広島 谷 祥文
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 7日前までがお得 !! ★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン◆全客室無線LAN完備◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 15:18:30
-
ちょっと壁が薄いかもしれません。隣室のクシャミが聞こえました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2013年10月06日 19:34:29
-
コートホテル広島へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
出来る限りではございますが、快適にお過ごし頂ける様、改善をして参ります。
次回、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル広島 百々
- ご利用の宿泊プラン
- ≪プチリニューアル≫☆学生さん歓迎☆学割プラン☆◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ3
Ag44さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- Ag44さん [30代/男性] 2013年09月10日 07:49:50
-
9月7日、友人達3人で宿泊しました。部屋が少し狭かった気がします。また、私だけソファーベッドでしたが、電気スタンドが故障していたようで、電機が点かなかったです。
レジャーでなく、仕事で広島に行く機会があれば、また利用すると思いますが、3人分のカメラ機材と男3人で利用するには狭かったと思います。部屋からインターネットが出来るようにLANケーブルの貸し出し(無料)サービスがありましたが、数に限りがあるとの事でした。ご自身でパソコンを持っていかれる方は、LANケーブル持参で宿泊することをお勧めしたいです。
朝食はバイキングで、和洋どちらも美味しく、健康的なメニューでした。
コンビニは近く何件もにあります。少し歩けば美味しいお好み焼きが食べられます。(みっちゃん総本店)
受付の対応も気になるところは無く、普通のホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年09月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2013年09月25日 08:48:45
-
この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
電気スタンドが点灯したかったとのこと、御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
全室、点検を行い壊れているものは修理または取り替えてまいります。
LANケーブルにつきましては、お部屋には備えてはございません、フロントでのお貸出しとなります。(先着順でお貸出ししております)
又のお越しを心からお待ち申し上げております。
コートホテル広島 安田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 28日前までがお得 !! ★◎バイキング朝食付き◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル】
設備・アメニティ3
monaneさんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- monaneさん [40代/男性] 2013年06月19日 20:25:38
-
出張で利用しました
スタッフの対応などは、大変気持ちよく
問題なかったです
シングルで予約したのですが、ツインの部屋になっておりました
広いのは良いのですが、ベット幅120cmと思っていましたので
少し狭いかな?と感じました
また、夜中 モーター音(?)のような音があり
寝辛かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2013年07月23日 09:19:04
-
この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、ツインのお部屋が空いておりましたので、お客様にゆっくりとおくつろぎ頂ければと考えお変えさせて頂いたようでございます。
大変申し訳ございませんでした。
夜中のモーター音ですが、空調関係もしくは、冷蔵庫の音ではないかと思われます。
空調設備については、随時メンテナンスを行って
おります。又、冷蔵庫のチェックも清掃時に行うように再度指示を致しました。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。
コートホテル広島 安田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張応援☆★ビジネスプラン★◎バイキング朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
ほっと ハッピーははさんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- ほっと ハッピーははさん [40代/女性] 2013年02月27日 09:51:18
-
受験のために利用して、次の朝がはやく、ホテルの食事が6:30からでした。
それでは余裕がないので、あきらめ 朝食を買い込み 冷蔵庫を利用しましたが、
この音がうるさく、受験生が緊張もあったのか時々気になって目を覚ましていました。
それ以外は非常に快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2013年03月19日 13:59:12
-
この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫のモーター音が大きく、ごゆっくりとお休み頂けなかった事、大変、申し訳ございませんでした。
今後につきましては、設備品の点検のサイクルの見直しをおこなって参ります。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。
コートホテル広島 安田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆学生さん歓迎☆学割プラン☆◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 09:00:14
-
おおむね満足です、カーテンが遮光でないので朝寝坊が出来ませんでした、今回エレベーターの前の部屋だったのできずいたのですが スピーカーが近くBGMと朝の鳥の声等、結構部屋に入ってきてました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2012年11月19日 08:14:56
-
この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
カーテンを遮光性の物への取り換えの件、またBGMの音量(朝のスタート時間)など、お客様のご要望にお応えできますよう検討致します。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。
コートホテル広島 安田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 28日前までがお得 !! ★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
設備・アメニティ3
蒼鬼☆さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 蒼鬼☆さん [20代/男性] 2012年08月15日 14:27:30
-
まず部屋のテレビ小さい。コンセントもベット付近にないから充電しながらスマホが触れない。だけど朝食は美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2012年08月20日 08:57:51
-
この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重な御意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただく御意見・御感想を基に、施設面・サ-ビス面を改善して参ります。
ありがとうございました。
コ-トホテル広島 花本 直人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期予約割☆ ★ 28日前までがお得 !! ★◎バイキング朝食付き◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
3人利用でしたが、ソファベッドの位置がエアコンの風が直撃だった事が不満です。
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この度はコートホテル広島を御利用頂き、誠に有難うございます。
ベッドの位置が御満足頂けなかった様で、失礼いたしました。
また広島に御越しの際は当ホテルを御利用下さいます様、スタッフ一同心より御待ちしております。