この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
電気ポットはお客様が間接的に口にするものでございますので、清掃不備はあってはならない部分でございます。お客様へ、ホテル清掃への不信感を生じさせることとなりました事、とても残念でございます。
今後は、お客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
フロント　松本

この度はコートホテル広島を御利用頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お得にお過ごし頂けた様で私共もとても嬉しく思います。貴重な御意見有難うございます。今後の検討課題とさせて頂きます。機会がございましたらまた御利用下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げます。

　この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。御朝食の件では御不便をお掛けしました旨、大変申し訳ございませんでした。レストランの今後の検討、改善課題とさせて頂きます。貴重な御意見有難うございました。機会がございましたらまた御宿泊下さいませ。御来館心よりお待ち申し上げます。

この度はコートホテル広島に御宿泊頂き、誠に有難うございます。貴重な御意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。駐車場に関しては、提携駐車場、最寄りのコインパーキングも併せて御案内致しております。車高や車種、出庫される時間帯にもよりますが、提携駐車場よりも比較的リーズナブルなコインパーキングもございますので、お車でお越しの際はフロントまでお気軽にお申し出くださいませ。またの御来館心よりお待ち申し上げます。

この度はコートホテル広島に御宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋メンテナンスの件では御不便御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃見直しを含め今後の検討課題とさせて頂きます。貴重な御意見有難うございました。

　この度はコートホテル広島に御宿泊頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。御指摘の通り、当ホテルは繁華街へ徒歩圏内でございますので御好評頂いております。また機会がございましたら是非御宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいりますので変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い致します。またの御来館心よりお待ち申し上げます。

　この度はコートホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルの客室には換気扇の代わりに、常に新鮮な空気を随時取り入れる通風孔と呼ばれるものが設置してありますが、今回はお客様のご希望に沿うような形で換気が出来ずに誠に申し訳ございません。
　業者に確認し、より快適な客室をご提供できるように改善して参ります。

　今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。
　引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル広島　北川

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
しかしながらコンセントに関しましてはご不便ご迷惑をお掛け致しました。
お部屋のコンセントは鏡台に1つとユニットバス入口外の足元に1つの計２か所ございます。
またフロントにて三つ又コンセントの貸出しも致しておりますのでお気軽にお申し付けください。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
コートホテル広島　　谷　祥文

この度はコートホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃管理を徹底して参ります。
ご指摘いただきました電源周りにつきましては、早急に修繕いたします。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々の管理を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

コートホテル広島
山崎

コートホテル広島へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
出来る限りではございますが、快適にお過ごし頂ける様、改善をして参ります。
次回、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル広島　百々

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

電気スタンドが点灯したかったとのこと、御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
全室、点検を行い壊れているものは修理または取り替えてまいります。

ＬＡＮケーブルにつきましては、お部屋には備えてはございません、フロントでのお貸出しとなります。（先着順でお貸出ししております）


又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島　安田

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

御満足頂き、大変嬉しく思います。

当館では、シングルのご予約でも、ツインや
ダブルのお部屋が空いておりましたら、ご案内を
差し上げております。
毎回というわけにはいきませんが、出来るだけ
お客様のご要望にはお答えしたいと思っております。


又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島　安田

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件、領収書の件、大変申し訳ございませんでした。

お部屋でございますが、シングルのご予約でもツイン、ダブルに空きがある場合、ご案内させて頂いております。チェックイン時のルームキーをお渡し致します時にお部屋のタイプを申し上げておりますので、お手数ではございますが、シングルのベッドのご希望をお申し出下さいませ。

又、領収書でございますが、チェックイン時にご確認させて頂き、ご不要の方以外にはお渡し致しておりますが、当日の引継ぎが十分でなかったかと思われます。今後はミスのないよう、引継ぎには細心の注意を払いおこなってまいります。

お客様には重ねてお詫び申し上げます。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島　安田

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件でございますが、ツインのお部屋が空いておりましたので、お客様にゆっくりとおくつろぎ頂ければと考えお変えさせて頂いたようでございます。

大変申し訳ございませんでした。

夜中のモーター音ですが、空調関係もしくは、冷蔵庫の音ではないかと思われます。
空調設備については、随時メンテナンスを行って
おります。又、冷蔵庫のチェックも清掃時に行うように再度指示を致しました。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島　安田

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

冷蔵庫のモーター音が大きく、ごゆっくりとお休み頂けなかった事、大変、申し訳ございませんでした。

今後につきましては、設備品の点検のサイクルの見直しをおこなって参ります。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島　安田

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより良い環境をお客様にご提供出来るよう、スタッフ一同全力で努めて参ります。
またのご利用心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島　花本　直人

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重な意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様からいただく、意見・感想を基に、改善に努め、ご満足いただけますよう、日々努めて参ります。
ありがとうございました。

コートホテル広島　花本　直人

この度はコ-トホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
皆様にお喜び頂けるプランを提供出来ますように、これからも日々努めて参ります。
またご宿泊頂けます事をスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうござました。

コ-トホテル広島　花本　直人

この度は弊社ホテルにご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、
ご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。