コートホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
驚きの価格は限定プランでございまして、次回はいつにしようか検討中でございます。私共の『早割プラン』もかなりお得な料金になっておりますので、御予定がお早めにお決まりでしたら、是非そちらもご検討下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

コートホテル広島　　百々　武志

コートホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
まず朝食につきまして、早速レストランチーフに伝え検討いたしております。すぐには対応出来ませんが、お客様にご満足頂けるよう努めていく　とのことです。
清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。改善して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

コートホテル広島　　百々　武志

コートホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、広島駅からホテルの近くまでバス・路面電車が走っており、観光等にも大変便利な場所にございます。お客様のお役に立てて大変嬉しいです。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

コートホテル広島　　百々　武志

コートホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃の件につきましては大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらぬ様、徹底して参ります。
投稿頂きまして誠にありがとうございました。

コートホテル広島　　百々　武志

コートホテル広島をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
また,貴重なご意見ありがとうございました。
モーターの音ではご迷惑をおかけいたしました。
点検致しましたところ、空調機からの音でございました。現在対応を検討いたしております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　中村　章一

この度はコートホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ティッシュにつきましては通常はお部屋のデスクの上にご準備いたしております。お客様へはセットミスであったと思われます。ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
また広島にお越しの際には、私共をご選択下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

コートホテル広島　　百々　武志

コートホテル広島をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるように努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　中村　章一

コートホテル広島をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるように努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　中村　章一

コートホテル広島をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
また,貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　中村　章一

コートホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては契約駐車場（徒歩２分から７分）へのご案内となっております。お客様へは所要時間に関して私共の説明が不十分であり、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。近隣のコインパーキング等での契約では料金に関してお客様へのサービスが不十分である為、契約いたしておりません。ご了承下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

百々　武志

コートホテル広島をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
また,貴重なご意見ありがとうございました。
客室担当とともに早急に対応させていただきます。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　中村　章一

コートホテル広島をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
また,貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　中村　章一

コートホテル広島をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
また,貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　中村　章一

コートホテル広島をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
また,貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　中村　章一

コートホテル広島をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるように努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　中村　章一

コートホテル広島をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
また,貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　中村　章一

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館は2020年に改装しリニューアルオープンいたしました。補修跡が目立っていたとのこと、またホコリが目立っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。設備面に関しては迅速に対応いたします。
いただいたご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。
快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

カードキーに関しまして不親切な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
通常は1室あたり1枚のみお渡しし、ご希望があれば人数分発行しておりますが、説明と配慮が足りず大変失礼いたしました。
お部屋の照明につきましては、ホテルのコンセプトに沿って落ち着いた客室を目指してご用意しておりますが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
洗面台の割れに関しましては早急に確認をし、対応を検討してまいります。

この度は折角の機会にもかかわらず十分なサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見を糧に、快適でご満足いただける時間をご提供できますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地などのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ティッシュの件ですが、客室のポットやマグカップを設置してあります棚の下にご準備があり分かりにくく且つご案内不足で大変失礼致しました。
また隣部屋の音などでご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後とも館内巡回を強化しスタッフがすぐに確認できるよう努めてまいります。

今後ともお客様にご満足頂けるような接客や空間づくりを目指して精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。又、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご投稿のとおり、客室はシンプルなセッティングとなっており、今後、頂戴いたしました具体的なお言葉を大切にお預かりして、さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきました事、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。