サービス5
まっち0203さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- まっち0203さん [70代/男性] 2019年12月12日 12:56:38
-
私の定宿的なホテルです。設備は若干古いがフロントの方の対応が非常に親切で気持ちがいいです。窓から見える川の遊歩道が綺麗で気に入っております。何回でも泊りたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年12月19日 21:45:55
-
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
数ある施設の中より定宿にして頂いておりますこと誠に光栄に思います。
これからもお客様の言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
次回ご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾越
- ご利用の宿泊プラン
- 友達同士でもwelcome♪☆カップルプラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
carp66さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- carp66さん [60代/女性] 2019年12月02日 21:39:56
-
先日はお世話になりました。
立地も良く、お部屋からの景色は最高!
フロントの方はとても感じ良かったし、朝食も美味しくて品数も多く大満足でした。
広島へ行く時は又、必ず利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年12月19日 21:42:28
-
この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉を賜りスタッフ一同恐縮致しております。
これからも精進して参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾越
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張応援☆★ビジネスプラン★◎バイキング朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(16平米)◇Free Wi-Fi◇】
サービス5
あやひめ1026さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- あやひめ1026さん [40代/男性] 2019年11月10日 21:18:13
-
次回も利用したいと思います。
スタッフさんの対応も丁寧で良かったので!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 家族・友達と泊まる♪☆ファミリープラン☆◎朝食バイキング付◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(19平米)◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
あやひめ1026さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- あやひめ1026さん [40代/男性] 2019年11月10日 21:15:57
-
広島で宿泊の時は次回も利用しょうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年12月20日 06:18:54
-
この度は数ある施設の中より当館をお選び誠に有難うございます。
お客様の広島の旅が充実したものとなったようで、スタッフ一同安心致しております。
次回広島にお越しになられた際も、お客様がお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります!
フロント 尾越
- ご利用の宿泊プラン
- 家族・友達と泊まる♪☆ファミリープラン☆◎朝食バイキング付◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
まっち0203さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- まっち0203さん [70代/男性] 2019年11月05日 08:46:32
-
半年ぶりに宿泊しました。いつもフロントの方々の接客対応が丁寧で気持ちがいいです。また泊まってみたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年12月20日 06:14:33
-
この度は数ある施設の中より当館をお選び頂き誠に有難うございました。「また泊まってみたいホテルです。」最高の誉め言葉を賜りスタッフ一同大変恐縮致しております。次回お客様がご来館の際にご期待にそえるよう、スタッフ一同精進して参ります。
フロント 尾越
- ご利用の宿泊プラン
- 友達同士でもwelcome♪☆カップルプラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
まっち0203さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- まっち0203さん [70代/男性] 2019年06月03日 08:44:01
-
一か月振りの宿泊でした。設備で気になるところは少々ありますが、スタッフの対応のよさが最高によいです。定宿にしたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年06月04日 14:43:07
-
いつもコートホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら設備で気になる点があったようで申し訳ございませんでした。再度設備の確認を徹底してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
コートホテル広島 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 友達同士でもwelcome♪☆カップルプラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
まっち0203さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- まっち0203さん [70代/男性] 2019年05月16日 16:12:30
-
いつもフロントの方の客先対応がてきぱきとして気持ちがようです。要望事項があります。
部屋は掃除担当の方(清掃会社かも)がされていますが、テレビリモコンの乾電池が少なくなってチャンネンルが切り替わらないとか、電球が切れたままになったりしていることが時々あります。フロントの方が部屋に入ることはあまりないと思いますので、清掃される方にチェックリストを作成してチェックいただくか、フロントの方が部屋をチェックするとか、何か仕掛けを作られた方がよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年05月19日 10:03:23
-
当館をご利用いただき、いつもありがとうございます。
現在、清掃の項目として、以下の2点を行っております。
テレビを付け、音量のチェックを行う。
清掃時、電気をつけホコリの見やすい状況で清掃を行う。
この2点にて電池、電球のチェックとしておりました。
(テレビリモコンについては、電池残量が不足しておりますと画面に表示されますので、それを確認し、電池交換を行っておりました)
今後は、フロントでの定期点検も行い、チェックミスの削減に取り組んでいきます。また、清掃スタッフにも今一度、各自責任をもって部屋の清掃、チェックに当たるよう指導して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 友達同士でもwelcome♪☆カップルプラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 13:04:22
-
喫煙可の部屋なのに窓を開けて換気ができなかったのが不便だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年05月16日 15:20:26
-
この度はコートホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら窓の開閉の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。安全上窓の開閉が出来ない部屋がございます。空気清浄機の貸し出しもございますので、フロントにお申し付けくださいませ。
誠に申し訳ございませんでした。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
コートホテル広島 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 家族・友達と泊まる♪☆ファミリープラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 10:04:18
-
主人がタバコをすうため、喫煙ルームがあるホテルは貴重です。数日前にチェックアウトした部屋とい同じ部屋に再チェックインしたのですが、タバコ臭さはまったくありませんでした。今回もスタッフみなさんの対応のよさがとても好感もてました。お値段から考えて満足のいくステイでしたし、枕が頭の形によくフィットしていて使いやすかったです。ホテルで販売はされていないとの事でしたが、ベットもマットレスも適度な硬さがあって、ゲストのために快眠設計をしっかりしてくださっていると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年05月16日 13:20:17
-
この度はコートホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。前回、今回ともゆっくり過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
コートホテル広島 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】★地球にやさしく、エコプラン★ミネラルウォータープレゼント♪◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 08:31:58
-
とにかくスタッフ全員とても感じがよかったです。とても親切で、みなさんの笑顔に親近感わきました。さすが日本のホテルというかんじでした。私もアメリカのホテルに勤務してますが、日本のスタッフみなさんから見習うところがたくさんありました。ぜひ今後も繁盛していただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年05月16日 13:16:40
-
この度はコートホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。同じ宿泊業の方からのお言葉、大変嬉しく思います。
また広島にお越しの際はコートホテル広島をよろしくお願いいたします。
コートホテル広島 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】★地球にやさしく、エコプラン★ミネラルウォータープレゼント♪◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
まっち0203さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- まっち0203さん [70代/男性] 2019年03月06日 11:32:31
-
いつも定宿として利用させて頂いています。フロントが家庭的な雰囲気でよく、また、窓から見える河川の遊歩道が大変きれいで気に入っております。最近気が付いたことは歯ブラシがちょっと硬すぎるのと、2回程使うと歯ブラシの穂先がすぐ開いてしまいます。もう少し柔かい穂先で5回程度は使用しても開かないものがあればうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年03月12日 13:42:10
-
いつもコートホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
歯ブラシに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。アメニティの早急な変更は困難でございますが、今後変更の際には参考にさせていただければと存じます。
当ホテルを日々御愛顧頂き、誠に有難うございます。
アテンダント一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コートホテル広島 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 友達同士でもwelcome♪☆カップルプラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 02:10:50
-
お風呂がやや小さいと感じましたが、その他の点では概ね満足です。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年03月12日 13:30:19
-
この度は数あるホテルの中からコートホテル広島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
お風呂の件ではご不便おかけし申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂ける様、アテンダント一同日々邁進致しております。
また広島へお越しの際には、コートホテル広島へのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち致しております。
コートホテル広島 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】★地球にやさしく、エコプラン★ミネラルウォータープレゼント♪◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 18:04:07
-
夕食に牡蠣が食べたくてフロントの方にお聞きしたら丁寧に教えてくださいました。
教えて頂いたお店もとても美味しく大変満足しました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年03月12日 12:06:06
-
この度は数あるホテルの中からコートホテル広島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルではフロントに飲食店や観光案内をご用意しております。ご満足いただけたということでアテンダント一同大変嬉しく思います。
また広島へお越しの際には、コートホテル広島へのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち致しております。
コートホテル広島 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 家族・友達と泊まる♪☆ファミリープラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
まっち0203さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- まっち0203さん [70代/男性] 2019年01月09日 16:38:53
-
約1ケ月ぶりに宿泊しました。いつもフロントの方のスマイルが大変気持ちがいいです。クローゼットのハンガーが以前は2人で宿泊で3本位の時がありましたが、最近はきちんと6本も用意いただき大変うれしい心配りです。また泊まってみたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2019年01月12日 09:42:18
-
明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い致します。
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、アテンダント一同日々邁進致しております。
お褒めのお言葉を頂けることは、自信・励みとなり感謝の極みでございます。
これからも暖かい御指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
コートホテル 村角
- ご利用の宿泊プラン
- 友達同士でもwelcome♪☆カップルプラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
とも さわさんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- とも さわさん [40代/男性] 2018年12月07日 22:22:28
-
毎回満足です。
また必ず利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2018年12月08日 09:20:16
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
投稿者様のお言葉はアテンダント一同、日々の励みとして大変ありがたく拝読致しております。
コートホテル広島へのまたの御越しを心よりお待ちいたしております。
コートホテル広島 村角
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張応援!!☆★ビジネスプラン★◎素泊り◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(16平米)◇Free Wi-Fi◇】
サービス5
まっち0203さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- まっち0203さん [70代/男性] 2018年11月21日 16:37:17
-
いつもフロントの丁寧な対応が気持ち良いです。このようなコメントで要望を記載すると適切な回答があり、すぐ実行できることは即対応をして頂き、対応困難なものには、理由を明確な回答で頂けるので大変助かります。今後、広島の定宿的なホテルにできればと思っています。おお奨めのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2018年11月23日 06:32:10
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの声は、気付きを与えてくれる貴重なツールとして大変重要視しております。
いつも的確なお言葉とお褒めを頂き、アテンダント一同大変嬉しく光栄に感じております。
これからも変わらぬ御愛顧とご鞭撻のほど、宜しくお願い致します。
コートホテル広島 村角
- ご利用の宿泊プラン
- 友達同士でもwelcome♪☆カップルプラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 11:13:49
-
広島観光一日を有意義にするために、前日宿泊しました。
楽天から申し込んだのですが、安くスタッフの対応も良く満足しました。
朝食のバイキングも良かったです。
おまけに、荷物まで預かって頂き、楽しい旅行が出来ました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2018年11月07日 05:38:16
-
この度は数あるホテルの中からコートホテル広島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
投稿者様のよき思い出の一端に関われたことをアテンダント一同大変嬉しく感じております。
レストランは朝食の他にランチの営業も行っております。月ごとに様々な地域のお料理を出すフェアも開催しています。
また広島に御越しの際は、当ホテルを御利用下さいます様、アテンダント一同心より御待ちしております。
コートホテル広島 村角
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得に朝食!!☆★期間限定★◎バイキング朝食付プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(19平米)◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
まっち0203さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- まっち0203さん [70代/男性] 2018年11月01日 09:02:34
-
いつもフロントの対応が丁寧です。このホテルに宿泊すると我が家に帰ってきたような気がします。8階の部屋に宿泊しました。気になったことが2点あります。1点目、二人宿泊なのにハンガーが3つしかありません。冬に向かうとジャンバー、オーバー等がありますので最低でもハンガーは4つは欲しいてす。2点目、設備の問題で改善は難しいとは思いますが、風呂のバスマットが濡れてべちゃべちゃによくなります。当初はシャワーの湯が外にこぼれたのだと思いましたが、昨夜は気を付けて漏れないようにしても濡れてます。原因は風呂の排水が外に少し溢れているのではないかと推測します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2018年11月07日 11:36:42
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
さらに貴重な御意見を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
「我が家に帰ってきたような気がする」という最上級のお褒めの言葉を賜りアテンダント一同感謝の極みと感じております。
今回の宿泊におきましても元来、私共で気づかなければならない事例に対しお詫びとともに感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたハンガーの件につきましては、早急に対応致します。
また、バスマットにつきましては設備の関係上で早急な全改善とはいきませんが
要因の一つとして排水口のつまりによる可能性がございますので毛のつまりなどチェックを徹底してまいります。
さらにフロントにお申し付けただければ、新しいバスマットをお持ち致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
当ホテルを日々御愛顧頂き、誠に有難うございます。
アテンダント一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コートホテル広島 村角
- ご利用の宿泊プラン
- 友達同士でもwelcome♪☆カップルプラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さとちんZZさんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
- さとちんZZさん [50代/男性] 2018年09月29日 23:28:33
-
広島市の中心部から徒歩10分圏内でありながら、宿泊料金もリーズナブルでコスパは大変良いと思います。
カープ応援時の貸出ユニホームもあり嬉しい限り。
フロントの対応も優しくて、初めてでしたが安心できました。
急遽、市内に宿泊することとなり、イチかバチかでの予約でしたが、結果、大満足。
次回も宿泊する際はこのホテルで!と家族全員思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2018年10月25日 05:32:27
-
この度は数あるホテルからコートホテル広島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
繁華街にも徒歩圏内で市内観光の利便も良い立地となっております。
貸出ユニホームはフロントにて無料で行っております。観戦以外にも市内散策で着用し広島らしい思い出作りに利用される方もいらっしゃいます。
投稿者様のお声をアテンダント一同大変嬉しく承っております。
また、アテンダント一同投稿者様のまたの御宿泊を心よりお待ちいたしております。
コートホテル広島 村角
- ご利用の宿泊プラン
- 家族・友達と泊まる♪☆ファミリープラン☆◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル◇Free Wi-Fi◇ 】
サービス5
まっち0203さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
設備は決して新しくはないですが、フロントの方の対応がいつも気持ちがいいです。大変落ち着けるホテルでまた泊まってみたくなるホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きアテンダント一同嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ちしております。 フロント 内田