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5.0
投稿日：2019-12-10 20:33:56
ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）（埼玉県）
5.0
投稿日：2018-07-17 21:03:48
3.0
投稿日：2018-03-01 19:55:52
4.0
投稿日：2016-02-24 16:19:27
総合3
レイ4090さんの コートホテル新潟 のクチコミ
少し奥まっていて、バスターミナルから降りて迷ってしまいました。ホテルに電話して案内してもらおうとしたが、説明が要領をを得ずもう少し、すっきり明快に教えて欲しかった。
トイレの水が止まらず、（外には流れなく水がたまっていない。）タップの故障と言うが、設備はやや年数が経っている感じです。
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この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、説明ともにわかりづらくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
トイレに関しましても、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
設備上の問題でございますのですぐには改善が難しいですが、お客様からのお声を真摯に受け止め、業務の改善や今後の修繕に努めて参ります。
お忙しい中ご宿泊のご感想、ご意見を投稿にて賜り、ありがとうございました。
フロント 久住