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- 投稿者さん 2002年12月01日 18:07:42
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RY09242060の予約番号で12月2日1泊の予約をしています。
煙草のにおいのしない部屋を御願いします。
- コートホテル新潟 2002年12月02日 00:34:25
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ご予約ありがとうございます。ご要望確かに承りました。 フロント 山崎
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- 投稿者さん 2002年11月26日 23:12:01
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12月6日、RY09151668で宿泊予約しました。禁煙ルーム設定があればお願いします。
- コートホテル新潟 2002年11月27日 09:59:07
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ご予約ありがとうございます。ただ残念ながら禁煙ルームの設定が今現在ございません。しかし当スタッフによる事前の客室チェックを行う予定でございますので、どうぞ安心してお越し下さい。 フロント山崎
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- 投稿者さん 2002年11月25日 09:11:54
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マルコーイン・新潟に宿泊し、朝食バイキングを利用したのですが、\800であんなにおいしい「ご飯」が食べられるのにはビックリでした。おかずもそれなりの種類があっておいしかったです。でも、ここへ宿泊したら何と言ってもご飯を食されることをお勧めします。
- コートホテル新潟 2002年11月27日 09:24:32
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ご利用頂き、そしてお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。狭いスペースながら「家庭的な味」がウリのレストランです。これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロント山崎
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- 投稿者さん 2002年11月13日 20:50:13
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先日電話で禁煙の部屋をおねがいしたところ、禁煙ルームは設定がないとのことでしたが、代わりに煙草の臭いがしない部屋をさがしていただき、ありがとうございました。部屋はにおいが全くせずお陰で一晩快適に過ごすことができました。部屋はきれいで広く、ユニットバスも広めで、ゆっくりできました。料金もリーゾナブルなので、また利用したいと思っております。
- コートホテル新潟 2002年11月15日 15:11:34
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ご利用ありがとうございました。禁煙ルームの設定が未だに無くお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なるべくお客様のご希望に添うよう努力してまいります。できること、できないことございますが、ささいなことでもけっこうです、お声掛けいただきますようお願い申し上げます。 渡辺
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- 投稿者さん 2002年11月11日 10:42:26
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今回で2回目の利用ですが、立地条件がとてもいいです。また機会がありましたら利用したいと思います。
- コートホテル新潟 2002年11月11日 12:16:52
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この度のご宿泊ありがとうございました。去年同様、冬のあったかキャンペーンとして入浴剤のプレゼントも始めております。次回のご利用をこころよりお待ちしております。 フロント山崎
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- 投稿者さん 2002年10月30日 22:07:12
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出張で新潟に行く機会が多く、頻繁に利用させていただいており助かります。
- コートホテル新潟 2002年11月02日 09:52:28
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いつもご利用いただきありがとうございます。私どもホテルでも現在、マルコーインクラブという会員制度がございます。随時会員も募集しており、ポイント還元により商品券や宿泊招待券などと交換できます。会員登録をお勧めするとともに、次回のご利用もお待ちいたしております。 フロント 山崎
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- 投稿者さん 2002年10月26日 15:33:31
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11月7日にシングルルーム1泊でお願いしている者です(RY08656293)。煙草の臭いが非常に苦手なのですが禁煙ルームを用意していただくことはできますでしょうか。もし禁煙ルームが無ければ、事前に部屋の換気等をお願い致します。
- コートホテル新潟 2002年10月28日 08:40:01
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この度のご予約ありがとうございます。事前にルームチェックをさせて頂く予定でございます。当日のお越しこころよりお待ち申し上げております。 フロント 山崎
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- 投稿者さん 2002年10月23日 22:58:02
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料金も4300円位で低価格です。フロントのホテルマンの対応もとても親切です。
- コートホテル新潟 2002年10月26日 09:32:17
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この度のご利用ありがとうございました。お褒めの言葉も頂き、ホテルマン冥利に尽きます。次回のご利用もこころよりお待ちしております。 山崎
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- 投稿者さん 2002年10月22日 23:03:07
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会社に近いのではじめて利用しました。 価格もリーゾナブルですし、新潟駅にも万代バスセンターも近いので交通の便は良いですね。 部屋の広さは広くはありませんがズボンプレッサーも無料で借りられますし、ランドリーもあり、そそっかしいのでオートロックでないので助かりました。
- コートホテル新潟 2002年10月26日 09:53:25
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この度のご利用ありがとうございました。シングルルームには2種類あり、もうひとまわり大きいデラックスシングルもございます。次回ご利用の際にでも、一度ご利用くださいませ。 山崎
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- 投稿者さん 2002年10月14日 19:04:04
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先日宿泊いたしました。低価格なのに清潔感のあるホテルですね。
朝食も安くてとてもおいしかったです。
ホテル内の飲み物が普通の値段だったことも助かりました。
今回は利用しなかったのですが、フロントで買うと、お菓子や水族館のチケットが安く手に入るのも良いですね。
チェックインの際にオートロックでないことを知らせてくれれば完璧だと思います。
新潟に行く際はまた利用したいと思います。
- コートホテル新潟 2002年10月15日 09:29:20
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ご利用いただきありがとうございました。
鍵のご利用案内は早急に対処したいと思います。
貴重なご意見に深く感謝いたします。
新潟へお越しの際は是非またご利用ください。
渡辺
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- 投稿者さん 2002年10月04日 20:18:26
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予約№RY08309695を予約しましたが、タバコの臭いが苦手なのでご配慮願いたく存じます。宜しくお願い致します。
- コートホテル新潟 2002年10月06日 19:48:37
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ご予約ありがとうございます。事前のルームチェックにてなるべく臭いのないお部屋をご用意致します。当日のご来館、こころよりお待ち申し上げております。 フロント山崎
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- 投稿者さん 2002年09月12日 00:08:48
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よかった点としては・・・
窓が広く部屋が明るい。TV番組表の裏の地図が便利。リーズナブル。
悪かった点としては・・・
朝食のスクランブルエッグにたまごの殻が入っていた。若干、部屋がカビ臭い気がする。備え付けの毛布に長い髪の毛が巻きついていて気持ち悪かった。オートロックでないのでちょっと心配。
と、いうところでしょうか。
フロントの対応とかはよかったとは思うのですが、上記の悪い点が気になってしまって、正直言ってあまりいい印象ではありませんでした。(すみません)
- コートホテル新潟 2002年09月13日 11:16:59
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この度のご宿泊ありがとうございました。ただ結果的に不快な思いをさせることとなり、本当に申し訳ございません。今回のご指摘深く反省し、朝食調理や客室清掃の衛生管理を再度徹底してゆきます。 フロント山崎
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- 投稿者さん 2002年09月04日 08:48:56
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RY07808818で予約しました。9月11日宿泊です。禁煙ルーム設定があればお願いします。
- コートホテル新潟 2002年09月05日 08:36:35
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ご予約ありがとうございます。私どものホテルでは設備上、禁煙ルームの設定はないのですがこういったご要望にたいしては事前のルームチェックを行っております。なるべく臭いのないお部屋をご用意いたしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。 山崎
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- 投稿者さん 2002年08月27日 20:51:02
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新潟に行く度にお世話になっております、駅から近くで交通の便良し、値段もリーズナブル、フロントの応対も丁寧で満足満足です、一つだけ文句を付けるとすれば「禁煙ルームがあれば」と言う事だけです、次回もまたお世話になる予定です。
- コートホテル新潟 2002年08月28日 10:09:54
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日頃よりのご愛顧感謝いたしております。禁煙ルームの設定がなく、タバコをお吸いになられないお客様にはご迷惑をお掛けいたしております。事前にご連絡をいただければルームチェック等を行い、なるべく臭いのないお部屋ご用意させていただきますので、お手数ですがよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。 渡辺
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- 投稿者さん 2002年08月21日 10:56:54
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恐れ入りますが、10月の宿泊予約をしたいので、10月以降の宿泊の設定を入れていただけますでしょうか?よろしくお願いします。
- コートホテル新潟 2002年08月22日 12:40:12
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対応が遅れて申し訳ございません。既に満室の日もあり、在庫数を調整の上ご提供してゆく予定です。今しばらくお待ちくださいませ。 フロント 山崎
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- 投稿者さん 2002年08月09日 16:17:41
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9月に宿泊を希望しているのですが、空室情報が更新されないようです。9月の予約は受け付けないのでしょうか?電話で予約をした場合、
価格はどうなりますか?
- コートホテル新潟 2002年08月10日 08:42:22
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大変失礼致しました。早急に客室提供を行いますのでご予約いただければと存じます。また、電話でのお申込の場合は一般料金の適用となります。よろしくお願い致します。 渡辺
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- 投稿者さん 2002年08月05日 19:02:42
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新潟駅、夕食場所、コンビニ等、ホテルから5分以内の距離にあり、立地条件は、ベストです。フロントの対応もよく、清潔ですし、価格的にもおすすめ出来るホテルです。無理矢理に難点をあげるとすると、ホテル内に駐車場が10台程度しかない点ですが、すぐ横にありますので大きな欠点ではないと思います。私にとっては(良い意味で)あまり紹介したくないホテルの1つです。
- コートホテル新潟 2002年08月07日 11:03:40
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この度のご宿泊まことにありがとうございます。ご指摘の通りホテル所有の駐車スペースが少なく、お客様にはご不便をおかけしております。ただ料金体系に違いはありますが、ホテルの並びに提携駐車場もあり、満車の際はそちらへご案内しております。どうかこれにこりず、次回のご利用をお待ちしております。
フロント 山崎
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- 投稿者さん 2002年06月27日 15:51:27
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RY06818507で予約をお願いした者です。
タバコの臭いが苦手なので、禁煙ルームをお願いします。
- コートホテル新潟 2002年06月28日 08:54:15
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かしこまりました、禁煙ルームの設定はございませんが事前にルームチェックを行い、においの無いお部屋ご用意させていただきます。担当 栗原
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- 投稿者さん 2002年06月10日 17:21:52
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RY06590589で6月19日(水)に予約を入れております。タバコが苦手なので、禁煙ルームでお願いします。
- コートホテル新潟 2002年06月11日 10:11:05
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この度のご予約ありがとうございます。禁煙ルームの設定はございませんが、事前に客室チェックをしておきます。ご来館をお待ちしております。 山崎
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いつもマルコーイン新潟は利用しているのですが、旅の窓口での利用は初めて。
料金が大幅に安いのでいつもの部屋よりグレードが落ちるかと思っていましたが、いつもと同じグレードの部屋でした。
直接電話での予約はやめて、旅の窓口を利用しようと思います。
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いつもご利用ありがとうございます。旅の窓口にご登録頂いているホテル、数ある中で私どもマルコーイン新潟をご選択頂き、誠にありがとうございました。いろいろなプランを取り揃えておりますので、今後ともよろしくお願い致します。 フロント 山崎