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コートホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:3767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.08
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.18
  • 食事3.55
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投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2001年03月11日 02:24:06

ここからの予約では無かったのですが感想を書かせてもらいます。ホテルも部屋もきれいで、あえて要望を書くならティッシュの事ぐらいですね。やはり箱もしくは2つ以上のポケットティッシュは欲しかったです。夕食にフロントで教えていただいた「大助?」は、魚がうまくてかつ安く、しかも新潟のあの有名な地酒達が2合で1000円以下!で飲め、ついつい飲みすぎてしまいました…。ホテルも良心的(飲み物の価格や宿泊料など)で、フロントの方も親切なこんなホテルは日本中そうそう無いでしょうね。

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コートホテル新潟 2001年03月16日 09:21:16

ご利用ありがとうございました。ティッシュボックスの件はかねてよりの懸案であり、早急に対処していきたいと考えております。またおほめのお言葉をかけていただき、誠にありがとうございます。新しい2食付のプランも作成し、おいしいお店をまたご紹介できると思います。またのお越しをお待ちしております。
            支配人 渡辺 勝

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2001年03月06日 01:45:24

今回で宿泊するのは5回目となりますが、すっかり顔を覚えてくれたらしくチェックインの手際もスムーズで、いつのまにかのせられて会員登録までさせられていました。今後は会員カードの提示だけで署名は不要となるそうです。どこのホテルでも会員制があり、さほど珍しくありませんが、名前を名乗る前から自分のことをわかっていてくれるというのはやはりうれしいものです。

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コートホテル新潟 2001年03月06日 02:11:53

この旅もまた、ご利用ありがとうございました。ご紹介いただいた通り「マルコーインクラブ」と言う、チェーン店共通の会員制度があります。いくつか特典もあり、出張等で利用頻度の多い方には便利でお得なシステムと言えるかもしれません。これを機に他のチェーンでのご利用もお待ちしております。(フロント山崎)

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2001年02月20日 20:11:43

2/13に宿泊しました。冷蔵庫とか自動販売機の値段がコンビにと同じでした。ポテチとかカップめんはコンビによりちょっと安く(ほんとにちょと)売ってたり親切です、がもっと早く情報がほしかったです。(吹雪の中コンビニの袋を下げていくのはちょとたいへんでした)。でもフロントの対応もよくへやもきれいでした。またおねがいします

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コートホテル新潟 2001年02月21日 09:10:16

ご宿泊ありがとうございました、またご意見までいただき感謝しております。早速情報のなかに書き込みしておきます。いまでは雪もとけてしまい街のあちこちにかたまりを残すのみとなっています。春を待ち望むかのように、次回のご利用を是非お待ちしております。                  (支配人 渡辺)

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月29日 13:54:26

2月25日に宿泊しました。仕事仲間と飲んで遅く戻った時も、笑顔で
明るく対応して下さったフロントの方(高橋さん?)有難うございました。客室もリニューアル済できれいでしたし、駅からも近いし・・・また、泊まりたいホテルでした。

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コートホテル新潟 2001年02月02日 09:19:32

この度のご利用本当にありがとうございました。貴重なご意見と情報を聞くことができ、大変参考になりました。また楽しいお話を聞かせて下さい。お待ちしております。(フロント 高橋)

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月22日 22:49:42

すいません。この間は行けませんでした。まさかこんなにも雪が降るとは...。快くキャンセルに応じてくれたホテルの人に感謝します。

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コートホテル新潟 2001年01月23日 09:06:27

ご利用いただけなくて残念ですが、天候にはかてません。今年は特に雪が多く、最近では雪かきが日課となっています。春が待ちどおしい今日この頃です。

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月04日 19:02:18

昨年末に宿泊しました。年末年始は親戚がおしかけ、自宅での仕事には不向きです。そこで静かな環境を求め1泊したのですが、バブのプレゼントもあり、思いのほか快適にすごせました。仕事もそれなりにはかどったのですが、強いて難を言えば、もう少しデスクが広ければ良かったです。

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コートホテル新潟 2001年01月05日 10:16:14

この度はご利用本当にありがとうございました。さてデスクの件ですが、客室面積の関係から奥行が50cmしかとれず手狭に感ずるかもしれません。ただワンサイズ上のデラックスタイプですと奥行はかわらないものの、幅138???と書類を広げられるだけの広さは確保できると思います。次回ご利用の際にはぜひこちらのタイプもお試しください。

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2000年12月18日 12:46:46

12/14に宿泊しました。全国チェーンということもあり、清潔なごく普通のビジネスホテルでした。フロントの対応は特に不快なところもなく、まずまずでした。これといった特徴はないのですが、キャンペーンで入浴剤をチェックイン時にもらいました。浴槽は少し狭いですが、入浴剤を入れて入らしていただきました。このキャンペーンはぜひ継続してください。近くのエズザス新潟のチケットが1000円で販売してましたので、スポーツジム等をホテルで使われるかたは、ホテル代が安いわりにいいかもしれません。深夜1時まで営業のようです。近くにコンビニがローソン2軒とデーリー山崎1軒。エレベーターのところにローソン東大通り店のチラシがあって、持っていってウーロン茶を1缶貰ってきました。

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コートホテル新潟 2000年12月23日 14:47:40

この度のご利用誠にありがとうございました。ご指摘の通り当館は只今、冬のキャンペーン中につき入浴剤(バブ)の無料配付を行っております。冷え切ったお体を温浴効果で心身ともにリフレッシュして頂きたいと言う配慮からです。近隣の情報まで盛り込んで頂き、閲覧される方への貴重なメッセージともなるご意見、本当にありがとうございました。

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2000年10月21日 21:46:11

新潟駅前から少し歩きますが部屋は綺麗 冷蔵庫ドライヤー完備 女性一人の宿泊も大丈夫で利用しやすいホテルです ティッシュペーパーがボックスであれば文句無しなんですが

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コートホテル新潟 2000年11月21日 14:26:56

ご利用いただきましてありがとうございました、お褒めのお言葉までいただきまして。ティッシュボックス導入は早急に検討いたします。ご意見ありがとうございました。(支配人)ps返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月18日 22:27:29

以前、現地の人から紹介されて泊まったことがあります。その時は、キッチンが付いていてベットも広く、大変快適でした。提示されているシングルルームは、その部屋ですか?

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コートホテル新潟 2000年08月19日 18:08:14

その節はご利用ありがとうございました。さて、ご質問の件ですが現在こちらのサイトで提供しているシングルルームはスタンダードタイプとなり、お泊りいただいたお部屋とは異なります。ご利用になられたキッチン付きのお部屋は、セミダブルとして登録しており現在1名利用の料金設定はいたしておりません。しかし長期滞在者向けとも言える、このタイプを今後適正価格で皆さま方にご提供してゆく所存でございます。(フロント 山崎)

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投稿者さん 2000年08月12日 10:39:35

新潟に帰省するのにホテルを探しています。マルコーインさんは出張で各地のホテルを利用しているので、安心ですから空室情報を確認しました。ところが、今回家族(大人2名、小学生2名)で宿泊するのでツインが良かったのですが、セミダブルとシングルしか設定がないのでどのようにしたら良いでしょうか?

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コートホテル新潟 2000年08月12日 14:29:11

平素のご利用並びにお問合せいただきまして誠にありがとうございます。
早速ツインルームを設定させていただきました、日程をご確認いただきご予約をいただければ幸いです。
私どもではツインルームが13室と数が少なく、設定室数を確保しにくかった為提供を控えておりましたが、ご意見を参考にお客様の側に添った客室提供を心掛けていきたいと思います。
ご意見本当にありがとうございました。
今後も引き続き一層のお引き立てをお願い申し上げます。(副支配人 渡辺 勝)

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月08日 17:18:45

初めてこのホテルを利用しました。目的はビジネスです。出張が多くいろいろなビジネスホテルを利用していますが、非常に快適でした。目段も安いし、スタッフの心使いが良く、値段以上のサービスを提供してくれました。また新潟に行くときはこのホテルを利用したいと思います。

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コートホテル新潟 2000年08月09日 12:29:25

この度は数あるホテルの中から マルコーイン新潟をご利用頂き、又
お褒めの言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。お客様からのお言葉は何よりも スタッフの励みとなります。今後ともサービスレベル維持
に努めますので 御来新の際には
当ホテルを常宿として 頂きます様
重ねて お願い申し上げます。又
その際に 何かお気付きの点は
ご遠慮なく ご意見頂ければ 今後の 参考とさせて頂きますので 宜しく お願いいたします。
(支配人 相川哲男)

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2000年04月23日 23:19:38

5月3日から2泊の予定で予約させていただいたのですが、一人が都合で4日の朝新潟に到着することになりました。3日は私一人での宿泊となるのですが、問題はないのでしょうか?

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コートホテル新潟 2000年04月26日 18:24:12

ご予約いただきましてありがとうございます。
お返事が遅くなり申しわけございません。
さて、ご質問ですがおそらくセミダブルでの
ご予約のお客様かとおもわれるので、その
つもりでお返事させていただきます。お一人でのご利用に問題はございませんが、料金は
そのままとなります。お連れのお客様のご到着時間にもよりますが、1泊目がお一人ならばシングルにご変更されてもよいのではないでしょうか。それとも朝早いお着きであるのならセミダブルのままお願いしたいと思います。よろしければお電話いただきましてご相談させてください。担当 渡辺までお願いします。
今後とも一層のお引き立てをお願い申しあげます。

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 1999年11月18日 22:32:13

会員価格6000円、通常価格5500円って、反対でしょうか?

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コートホテル新潟 2000年02月23日 17:55:33

ご指摘ありがとうございます。
初歩的な掲出ミスでございました。
通常価格6,600円が正しい料金です。
ご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

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