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からすま京都ホテル クチコミ・感想・情報

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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.67
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.27
  • 食事4.47
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117件中 61~80件表示

風呂3

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 00:33:46

部屋が頭が痛くなるほどタバコ臭く、エアコンを入れてもとれなかった。
空気清浄器が配備されていればいいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
からすま京都ホテル 2009年09月21日 17:01:34

この度は、からすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂きましたのにお部屋でタバコの匂いが残っておりました事、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際にタバコの匂いのチェックが、怠っていたことお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスの改善・向上に努力して参ります。これに懲りませず、入洛の際には、是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

風呂3

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月25日 21:14:44

京都駅からバスでも地下鉄でもすぐに着く距離で、一日バスパスを利用して市内観光するには乗り換えポイントである為、とても便利です。受付の方の対応や接遇は手際も良く、お待たせしないように本当に心がけていただけるのは感激です。浴槽や部屋の広さはやや狭いですが、綺麗にされているので気持ちよく使えました。ベッドも枕も普通です。前回の旅行で利用した宿泊ホテルが同じような金額で、ベッドや枕が余りに心地よかった為、今回は本当に普通にしか思えませんでした。ただ、浴室のドアが開けきれないので、体格の良い私には出入りがとても窮屈でした。また、修学旅行の高校生たちがあまりに多く、ホテルの入り口を占領して通りづらかったので、周囲の人に対してもっと注意をするように伝えて欲しいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天限定♪泊まってお得なスペシャルプラン
◆シングルルーム◆高速LAN接続無料

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宿泊年月
2009年04月
からすま京都ホテル 2009年04月26日 14:37:09

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。修学旅行の到着と重なりお客様にはご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。ホテル玄関での誘導はお声掛けをして周囲のお客様にご迷惑をおかけしないように注意をしておりますが怠っており大変申し訳ございませんでした。今後、団体様が到着の際は周囲のお客様にも充分に注意する所存でございます。これに懲りませず、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定♪泊まってお得なスペシャルプラン
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:26:33

他のホテルと比べてユニットバスが狭すぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
からすま京都ホテル 2024年04月27日 13:48:24

この度はからすま京都ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。バスルームの件でご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合う早期割】7日前までのご予約でお得にSTAY(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:29:51

浴室が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
からすま京都ホテル 2023年01月15日 15:42:14

この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
浴室のご意見につきましては、今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に快適にご利用いただけるホテルとなりますよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【創業135周年記念】からすま京都ホテル スペシャルプライスプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

風呂2

norixkos166さんの からすま京都ホテル のクチコミ

norixkos166さん [50代/女性] 2022年12月28日 11:37:11

初めて利用しました。ユニットバスは承知していましたが、作りが古いこともあって想像以上に狭かったです。そしてシャワーカーテンは水カビ?のようなニオイが。部屋全体は感じが良く清潔にはされていました。
同じフロアには高校生くらいの若い子たちが集団で宿泊していて、ドアを開けて騒いでいてうるさかったです。
フロントはとても感じが良くて皆さん親切でした。
ホテルの下にスタバが入っているしドラッグストアやコンビニが近隣にあって便利でした。
京都の旅行支援クーポンはすごく使い勝手が悪いです。せめてホテル近隣の飲食店やお店、メジャーな観光施設などは、どこが使えるか予めリストアップしておいて貰えると良いのにと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
からすま京都ホテル 2022年12月28日 15:01:25

この度はからすま京都ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、客室設備や騒音によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を参考に、館内巡回や清掃・設備の点検を強化し、全国旅行支援割に関しましては、ご案内方法を見直すよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もからすま京都ホテルをお引き立ていただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【39周年】からすま京都ホテル スペシャルプライスプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 16:02:58

何度か宿泊させてもらってます。
部屋が前にも泊まった部屋だったので
できれば別な部屋に泊まりたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
からすま京都ホテル 2022年07月12日 03:55:21

いつもからすま京都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度は以前お泊りいただいたお部屋と同じ部屋のご案内となりましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
次回ご利用いただ
いた際は、出来る限り別のお部屋をご用意させていただきますが、喫煙のフロアが1フロアのみのため、状況によっては同じお部屋のご案内となることもあるかと存じますがその際はご了承いただけますと幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともからすま京都ホテルをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【39周年】からすま京都ホテル スペシャルプライスプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙22平米】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 13:39:28

ホテルが古い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
からすま京都ホテル 2022年07月09日 19:20:35

この度はからすま京都ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ホテルの古さにつきましてはすぐの改善は困難な場合がございますが、少しずつ取り組んでいき快適なお部屋のご提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト対象/京都府民限定】まんぷくステイ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙 25平米】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 13:38:49

ホテルが古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト対象/京都府民限定】まんぷくステイ~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙 25平米】

風呂2

おっさん5949さんの からすま京都ホテル のクチコミ

おっさん5949さん [60代/男性] 2021年11月22日 16:17:10

 部屋の広さや使い勝手は値段の割にはそんなに良く無かった、ただフロントの人の対応は良かった。
値段は他のトラベラーズの方が安くなっていたので今後は色々調べて予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】からすま京都ホテル お得にSTAY(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙 22平米】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 22:41:16

改装工事中でしたが親切な応対でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【内容を必ずお読み下さい!】お日にち限定の訳ありプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム15平米◆階数指定なし】

風呂2

ヤンボー007さんの からすま京都ホテル のクチコミ

ヤンボー007さん [50代/男性] 2015年10月26日 06:09:18

部屋でWifi接続がいまいち良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【地下鉄烏丸線四条駅 南6番出口目の前!】14日前の予約でお得にENJOY STAY♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム15平米◆高速LAN接続無料】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月10日 10:12:46

地下鉄、阪急にアクセスがよく、市街地の中心で仕事にも食事にも大変便利です。この場所なら設備や備品に贅沢はいえないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【地下鉄烏丸線四条駅 南6番出口目の前!!当日限定】お得にSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【当日限定★ツインルーム(4~7階)20平米★】

風呂2

quantumleapstさんの からすま京都ホテル のクチコミ

quantumleapstさん [50代/男性] 2014年06月02日 16:43:09

エアコンが強弱でしか制御できないので,最強にしていても暑くて困った.悪くないグレードのホテルにしては設備が古い.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】貯める幸せ♪ポイント5(GO)倍で京都へGO!
ご利用のお部屋
【◎リニューアル禁煙ツインルーム(8,9階)25平米◎】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月31日 07:33:40

立地には大変満足しましたし、サービスも良かったです。
部屋の狭さ、古さ、風呂の狭さは仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【極早割】60日前の予約限定~Great de rate!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム・15平米◇高速LAN接続無料】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月31日 07:32:47

立地には大変満足しましたし、サービスも良かったです。
部屋の狭さ、古さ、風呂の狭さは仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【極早割】60日前の予約限定~Great de rate!~
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月04日 23:14:27

スタッフの方達の対応はとても良かったです。部屋全体はとても綺麗で良かったのですが
狭い!が感想です。トイレもお風呂も狭くて・・・ 椅子を引けばベットにつかえ、椅子に座りたくてもまずは横を向いて座ってからじゃないと前を向けない・・・ 悲しかったです。立地的にはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用のお部屋
【◇リニューアル禁煙シングルルーム(8・9階)・15平米◇】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月25日 03:15:00

立地は良いが部屋は狭く朝食は極普通でした。おばんざいが冷た過ぎて少々ガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
初夏のタイムセール☆第2弾☆ 朝から元気いっぱい 朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂2

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 00:17:13

部屋はとても狭く古かったですが、値段・立地を考えると総合評価は普通になります。
フロントや売店の方は感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
からすま京都ホテル 2012年07月04日 18:53:45

この度は、ご宿泊有難うございました。客室設備につきましては、大変申し訳ございません。
順次、改装を進めておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
フロントスタッフに対するお褒めの言葉について、御礼申し上げます。ビジネスタイプのホテルではありますが、皆様にお寛ぎ頂きますよう、
職員一同努力しております。
次回の機会にもぜひ、ご利用頂けますよう、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
初夏のタイムセール☆第2弾☆ 朝から元気いっぱい 朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂2

めんたま2494さんの からすま京都ホテル のクチコミ

めんたま2494さん [50代/男性] 2012年05月17日 23:42:04

私もからすま京都ホテルは20年位前から利用してました。
四条烏丸の中心で仕事での立地は良いです。
でも部屋が狭く圧迫感を感じます、最近は間取りが広く大風呂があるホテルが京都でもありますので、申し訳ありませんが空室があればそのようなホテルを予約を最近してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
からすま京都ホテル 2012年05月18日 10:28:07

長年にわたり、当ホテルをご用命頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルでは、施設の改修を計画的に進めております。しかしながら、一部未改装の客室も残っております。
ご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、
何卒ご容赦頂きますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得にSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【当日限定◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂2

まこ姫616さんの からすま京都ホテル のクチコミ

まこ姫616さん [30代/女性] 2012年02月22日 15:57:34

出張で利用しました。地下鉄の駅からも近く、1階にスターバックスもあって大変便利でした。スタッフの方々も寒い中笑顔で挨拶してくださり好感が持てます。
 一つだけ気になったのは部屋のバスルームの浴槽に手すりがあった方がよかったです。疲れて湯船から立ち上がる時にスムーズにできたらいいなぁと思いました。それ以外は問題ありませんでした。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
からすま京都ホテル 2012年02月24日 14:55:02

この度は、ご宿泊有難うございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
浴槽の件は、お客様からの貴重なご意見として、
今後の改装時の参考にさせて頂きます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◇リニューアル禁煙シングルルーム(8・9階)・15平米◇】

117件中 61~80件表示

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