駐車料込総支払額はこの状況下で格安です。なので無条件で星五つにしたいが、二点ほど苦言を。まず、フロント応対はインアウト共に安ホテル並みで今回の料金程度なのだが、駐車場のご担当の方の接客や振る舞いが間違いなく上級ホテルのそれであった為、アンバランスというかフロント担当の無愛想さが目立った。部屋の空調が昔の三段階タイプで、オフにすると暑く弱だと寒くなり熟睡はできなかった。若い方は気にならないと思うが、おっさんは避けたくなる。立地や表面上の装飾が素晴らしいだけに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

急な用事で京都に一泊する必要があり、たまたま空いていたこのプランで申し込みました。
四条・烏丸駅のすぐそばで便利であり、部屋も清潔で広々していたのは満足。
しかし朝食がやや不満だった。ビジネス朝食（茹で卵とパン・飲み物のみ）と普通の朝食（いわゆる朝食バイキング）を同じ会場で取らせるのは、差別を目の当たりにさせられているようで気分がよくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

立地も良く全般的に良かったですが、お風呂と洗面・トイレが一緒なのは少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

いつも利用させてもらってますが、地下鉄出口が工事中の案内はほしかったです。
初めて使う友人にわかりやすいように伝えていたのに、自分がついたとき工事中でびっくりしました。1階がスタバだと伝えていたので、別の出口からなんとかついたようですが・・・

チェックインで先客が何人かいたのでフロント前で荷物持って待っていました。
フロントの人とも目が合っていたつもりでしたが、先客が終わってフロントは全員下向いて何かしているので待っていましたが、誰も声をかけてくれませんでした。
フロントには５人もいましたが、誰か声をかけると思ったんでしょうか？
他のホテルのようにチェックイン待ちの先頭案内など作ったらどうでしょうか？
もう少し気にしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

今回初めての宿泊でしたが、四条という立地を考えるとCPは悪くなかったように思います。その中で何点か気になったところを記してみますと・・・

1.部屋でのネット環境が有線LANだけ。
　当方はタブレットの持参でしたが、当日はwifiルーターを忘れてしまったこともあり、室内では利用が出来ませんでした。ロビーでは無線wifiが可能という案内でしたが、お部屋でくつろぐ中でロビーまで降りていくのは至極面倒なことであり、部屋着を着替え直すという手間もあるので、サービスの一環として最低限、部屋での無線有線の両方が可能になると助かります。

2.レンタルパソコン
　今ではだいたいのホテルで利用可能なレンタルパソコンですが、前項1.ともリンクして、サービスの一環として期待します。

3.ホテル案内
　夕食でホテルのレストランを利用しましたが、レストランの案内について、室内にはあまりにもシンプル過ぎる！？案内しかなく、いったんロビーまで降りて内容を確認しました。もう少し、部屋に内容案内があると助かります(例えばテレビ案内など)。

3.空調
　いわゆる昔風の空調コントロールで、リニューアル禁煙ルームという割には今どきではないように感じました。

4.ファブリーズなどの備品整備
　一本あったら便利なアイテムです。

以上、いろいろと記しましたが、ネット環境のところは、ビジネス利用でも重宝してくるところなので、ご検討願えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

部屋は綺麗でした、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

地下鉄、阪急にアクセスがよく、市街地の中心で仕事にも食事にも大変便利です。この場所なら設備や備品に贅沢はいえないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年11月

入浴のためにお湯を浴槽に貯めようとしたが、蛇口から出て来る湯量が少なくとても時間がかかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月