この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中、お寛ぎ頂けましたコメントを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当日は和室のお部屋に余裕が有りましたのでチェックイン時にご案内をさせて頂きましたが、これからもお客様満足度アップを目指し精進して参りたいと思います。
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
リンスの不備に関しましてはお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
客室担当者には確認を怠らないように再度指導し再発防止に努めて参ります。
これに懲りませずまたお越し下さいますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近くお客様には大変便ご好評のお言葉を頂戴し恐縮しております。これからもお客様に気持良くご滞在いただけるサービスを心掛けると共に設備の改善も検討して参ります。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、からすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今年で当ホテルも２６年を迎え設備等も古さを感じますが、清掃やメンテナンスは怠らないように従業員一同、心掛けております。
これからもお客様にご満足していただけますようサービスの改善、向上にも努めて参ります。
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお褒めのお言葉を励みにサービスの向上・改善に精進して参ります。
次回、京都へお越しの際にも是非、からすま京都ホテルをご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
私共のホテルは立地に恵まれ地下鉄四条駅はもちろん、コンビニや飲食街が近く、大変お客様にご好評のお言葉を頂戴しております。
これからもお客様の満足度アップを目指してサービスの向上に精進して参ります。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、からすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
またフロントスタッフに対してお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングは京都のおばんざいや、目の前で焼き上げるオムレツがみなさまに美味しいとのお言葉を数多く頂戴しており、お客様のご満足いただけたお言葉を励みにこれからも一層の努力をしてサービスの向上・改善に精進して参ります。
次回、ご入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
京都市内の観光地へのアクセスには大変便利だと皆様にご好評の声を頂戴しております。京都へお越しの際にはぜひ次回にもご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
これからもお客様満足度アップを目指したサービスを心掛けたいと思います。
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申しております。

いつも、からすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
私共のホテルは立地に恵まれ駅やコンビニ、飲食街に近く大変便利でございます。
四条烏丸周辺は町家を改造したレストラン等が数多くございますので、お客様のようにお気に入りのレストランを見つける事ができるかと思います。
私共ホテルもお客様が快適にご滞在頂けますよう日々邁進して参る所存でおります。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますようお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれており皆様に大変ご好評でございますが、お客様のご指摘通り建物は古さを感じます。
ハード面では清掃やメンテナンスを怠らないよう、そしてソフト面でもお客様にご満足していただけるサービスを従業員一同、心がけ精進して参ります。
次回も是非、当ホテルをお選び頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
しかし、LANケーブルのご説明不足にはお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また朝食に関しましては和・洋バイキングスタイルでご用意しています。洋食メニューが卵料理・ミート・スープ・サラダ・フルーツ・パン、和食は御飯・お味噌汁・焼魚・おばんざい各種・香の物が基本になっており、若干のメニューは変更しておりましたが、お客様から頂いた貴重なご意見を元に今後のメニューを検討して行きたいと思います。これからも、お客様のご期待に沿えますようサービスの改善、向上に努めて参ります。
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度はからすま京都ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、ご期待にお応えできないご滞在となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際には空気の入替えを行いタバコ等の匂いがあれば消臭を行っておりますが換気不足でございました。またユニットバスの清掃も怠っていましたこと重ねてお詫び申し上げます。客室担当者には清掃チェックの際にバスルームの清掃は勿論、臭いのチェックも怠らないよう再度指導いたしました。
どうぞ、これに懲りませず引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。

この度は、からすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂きましたのにカーテンにシミが付いていましたこと、お客様には大変ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
本来であれば清掃時に発見、シミ抜きを行なわなければならない所をご指摘頂く形となり大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、お客様に快適にご滞在いただけますよう客室清掃、客室設備の改善、そしてサービスの向上に努めて参ります。
どうぞ、これに懲りませずまたのお越し下さいますようお願い申し上げます。

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊いただきましたのにエレベーターホールで団体のお客様が騒がしく、大変ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
遅くまでホールにいらっしゃるお客様には、こちらからお声掛けをして周囲のお客様にご迷惑をおかけしないように注意をしておりますが怠っており大変申し訳ございませんでした。
今後も客室巡回を行う際には充分に注意する所存でございます。
これに懲りませず、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。

いつも、からすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またフロントスタッフに対してお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けますようスタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。
今後もからすま京都ホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げ ます。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。私共のホテルは立地に恵まれ駅やコンビニ、飲食街に近くお客様には大変ご好評のお言葉を頂戴し恐縮しております。
これからもお客様の満足度アップを目指してサービスの向上に精進して参ります。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
京都市内の観光地へのアクセスには大変便利だと皆様にご好評の声を頂戴しております。
京都へお越しの際にはぜひ次回にもご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、からすま京都ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご到着時は祇園祭、宵山でホテル前の烏丸通りが歩行者天国になり大勢の人でご移動が大変な中、お越し下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事、従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にご滞在頂けますようサービス向上・改善に努めて参りたいと思います。
次回、ご入洛の際にも是非、からすま京都ホテルをお選び頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮しております。
鉾町の皆様には毎年巡行の翌日に私共ホテルをご利用頂いており、
ご宿泊のお客様はもちろん、ご宴席のお客様にも安心してご利用頂けるホテルとしてこれからもお客様満足度アップを目指す努力をして参ります。
今後もご入洛の際には是非、からすま京都ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。