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ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ･お客さまの声
部屋2
ランクが「シティホテル」だったことと写真では良い感じに見えたため、それなりのレベルを期待していましたが、裏切られました。良かったのは交通アクセスと1階にコンビニがある点です。ロビーや客室は全体的に古びており、バブルの残り香が漂う雰囲気でした。ベッド周りにコンセントが無いのもマイナス点です。シャワーヘッド「ミラブル」は非常に使いづらかったです。アメニティは利用したいものが何もなく、貧弱でした。環境保護を売り文句にして目的は経費節減なのが明らかで、気持ちがなえました。寝るだけのビジネス利用には向いていると思います。
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この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊ではお客様のご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳なく感じております。ご指摘頂きました内容はすぐには改善が難しいですが、貴重なご意見として今後のホテル運営を行っていく上での参考にさせて頂き、ホテル全体のサービスの向上・改善に努めて参ります。ホテルは築年数が経過しておりますが、館内美化を徹底しこれまで以上にソフトサービス面に力を入れ、ご来館頂く全てのお客様が快適にご滞在出来る空間をご提供して参ります。誠に勝手ではございますが、今後もホテルモントレグループをご愛顧頂きましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 仁田
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部屋2
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ
ランクが「シティホテル」だったことと写真では良い感じに見えたため、それなりのレベルを期待していましたが、裏切られました。良かったのは交通アクセスと1階にコンビニがある点です。ロビーや客室は全体的に古びており、バブルの残り香が漂う雰囲気でした。ベッド周りにコンセントが無いのもマイナス点です。シャワーヘッド「ミラブル」は非常に使いづらかったです。アメニティは利用したいものが何もなく、貧弱でした。環境保護を売り文句にして目的は経費節減なのが明らかで、気持ちがなえました。寝るだけのビジネス利用には向いていると思います。
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この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
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ご指摘頂きました内容はすぐには改善が難しいですが、貴重なご意見として今後のホテル運営を行っていく上での参考にさせて頂き、ホテル全体のサービスの向上・改善に努めて参ります。
ホテルは築年数が経過しておりますが、館内美化を徹底しこれまで以上にソフトサービス面に力を入れ、ご来館頂く全てのお客様が快適にご滞在出来る空間をご提供して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後もホテルモントレグループをご愛顧頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 仁田