シャワーブースが付いていたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

５月１０日宿泊。夫婦で利用。
２回目の利用。京都街遊びの立地に最適で、クオリティーも安心のオークラ。スーペリアのデザインは２種類あり、今回はモダンで京都らしい行灯調のスタンド照明が素敵な部屋でした。部屋の種類を選択できればいいのですが。シャワーブースが別となっているバスは、ゆったりと旅の疲れを癒してくれます。

宿泊年月

2013年05月

部屋がかなり広々としていて、隣の騒音などもほとんど気にすることはありませんでした。
あとベットにかなり驚いたのですが、いつもならなかなか寝付けないのですが、体にフィットする感じがあり、硬くもなく柔らかすぎることもなく、ぐっすりと眠ることが出来たので、このベットはお勧めです！
ただ、地下鉄を利用される方はいいですが、バスを利用する方は少し立地が不便のように思われました。でも、荷物の配送（預かりもOK）や、送迎バスがあるのでこのサービスは大変助かったのでよかったです。
あと、フロント内での伝達事項がうまく伝わっておらず、何度か説明する時があったので、もう少し徹底して管理してほしいように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ベルガールの明るい対応からはじまり、部屋やバスルームは流石にオークラ品質で心地良かったです。やはり、オークラに泊まるとプラン名どおり、安心です。
残念に思ったことは、スーペリアツインなのに、一人掛けソファーが１脚だったことです。
２人で寛いでお茶を飲む際、違和感がありましたし、ソファーを譲ってくれた相手にも気兼ねしてしまいます。
ロビーの柱の派手な柄巻きは、日本風というより、中国風のような感じがしました。
その巻物が、きれいに貼れていないのか、浮いてきているのか、あまりきれいではなく、私にはオークラらしくない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

（よかった所）
〇３人で宿泊したが、部屋はかなり広かった。

〇ルームサービスの食事はおいしかった。

〇吹き抜けがキレイだった。

〇従業員が良かった。

〇朝食を食べる所の眺めはよかった。

〇部屋のテーブルに折り鶴が飾ってあった。
　（キレイな柄の鶴だったので、子供や海外の方にはいいかも）

〇部屋から見える景色の詳細が乗った紙がよかった。
（墨で書いたような絵がプリントされていた）

（残念な所）

〇家具の色が濃いブラウンだったので、ほこりが目につきやすかった。
（各部屋に空気清浄機があるとよかったですね・・・）

〇部屋の乾燥がかなり気になった。
（喉の弱い人は注意がいるかなー）
（加湿器を借りたが、すぐに給水のマークが出る）

〇フォーマの充電器の貸し出しが無くて残念
　（スマホの充電器の貸し出しはあった）

〇朝食のバイキングは子供が好きそうなものは少ない。


総合的に、また泊まりたいホテルかな。

残念な点はほとんど借りたりすることで対応できるし。
人にお勧めできるホテルかな。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

先斗町に近く非常に便利。朝食は素晴らしい。また泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

京都に遊びに来た両親の為に予約をいたしました。ベルボーイを始め、従業員の方々の対応は、一流ホテルだけに素晴らしかったです。お部屋は始めて拝見しましたが、22階からの眺めも良く、Bathroomを含め十二分の広さがありました。朝食にブッフェを選択したフルーツ好きの父が、フレッシュで美味しいものがあまりなかったと残念そうにしておりましたが、その他は、全てにおいて満足したようです。最後に、足の不自由な母の為に、ホテルスタッフの方の案内で外で待機してる個人タクシーを利用したのですが、近場だった為に、“あからさま”に不機嫌な態度を取られました。ホテル側は管轄外の事とは思いますが、もし他の体の不自由な方も同じ経験をされているならば、これは如何なものかと考えさせられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年06月

スタッフ皆さんとても感じ良く丁寧で、お部屋も清潔感があり気持良く過ごす事ができました。
ありがとうございました。
スーペリアルルームと言う事でしたが意外にお部屋が小さい感じが…でも、窓からの景色は鴨川に東山と素敵でした。
アメニティにボディミルク無いのが少し驚きました。
あれば嬉しかったです。
周りにお店も多く便利で、ぶらぶら歩きながら清水寺から川床でディナーまでして楽しんで帰って来ました。立地も景色も抜群ですね！
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

まずは、少し不満な点を。別の宿をこのサイトで予約した際、丁寧な確認メールが返信されてきましたが、京都ホテルオークラからはいっさいなく、要望もあったため、結局電話確認しました。予約施設自体からの返信が、欲しいと思います。
　部屋は角部屋で窓が大きく眺望も良く、素敵でした。お風呂がシャワールームとバスタブが分かれているのは便利です。対応も良く、１人１１０００（食事なし）は、お得でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

昔の京都ホテルの雰囲気から変わった気がします。
宴会に出席することで宿泊しましたが、宴会では・・・・
また、夜はフランス料理に行きました。
ワインはさすがの＠＠ソムリエ
最高です。
アラカルトでオーダーしましたが、当然のように最初にコースメニューを出さないほうがいいかとおもいました。
頑張ってください

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

東山方面のスーペリアツイン　ＴＹＰＥ－Ａの明るいお部屋に２連泊しました。
さすがの一流ホテル。くもりひとつない完璧な清掃、皆さん誇りを持って働いてらっしゃるのだろうな、と感じられる接客でした。パーフェクト！
東山の眺めは、鴨川の向こうに、清水寺から大文字まで見渡せ、巣晴らしかったです。
昼夜とも外では疲れてしまうし・・・と、夜はあと村さんで作って頂いたお弁当をテイクアウトし、東山花灯路のライトアップを遠目に眺めながらおいしく頂きました。
贅沢を言えば、無料のミネラルウォーター、ドリップパックのコーヒー、マグカップかコーヒーカップがあるとうれしいなぁと思いました。あと、カードキーではないので難しいと思いますが、人数分のカギがほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

堀川御池という、非常に交通には便利な場所。
オークラ系ということで、非常にみなさん愛想は
いいのだけれど。

子供向けのアメニティが弱いです。
ベビーベッドの貸し出しはありますが、
オムツのダストボックス（ピジョンとか）が
ありませんでした。

観光客も多いと思うので、そのあたりにも力を入れてもらえると
いいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

清滝近くの愛宕山に登るために宿泊しました。山歩きのために高級ホテルを利用するのは気がひけましたが、立地条件が抜群です。地下鉄に直結しバス停もすぐそばです。部屋から展望がとても良いので天候も良くわかります。東側の部屋だったので西にある愛宕山は望めませんが比叡山がくっきり見えたので、良いお天気と想像はできました。愛宕山には戦前まで清滝から８合目付近までのケーブルカーがあったそうですが廃止され、今は標高９２４ｍの山頂付近にある神社まで高低差８００ｍ程を歩いて登らねばなりません。結構急な道で苦労しましたが２時間ほどで神社に着き、参拝して下山しました。暑かったので気持ちの良い汗をかきました。遅い昼食をとってホテルに戻ると、「お帰りなさい」とスタッフの方が声をかけてくださり、疲れも和らぎました。外出のときもスタッフの皆さんが暖かい声をかけてくださるのがとてもうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

家族で利用させていただきました。お部屋も角の大きなツインに変更していただき、子ども妻も大変喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

６月２１日に宿泊しました。朝食バイキングは鴨川を見渡せて、天気もよかったので行ったかいがありました。オムレツをその場で作ってくれるのもホテルならではのサービスで楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

とても気持ちよく過ごしました。
とても清潔で明るく、お風呂もゆったり入れました。
オータニさんの気品ある館内や、朝食をいただいたときの眺望のよさに大変満足で、優雅に過ごさせていただきました。

夜、ルームサービスを頼んでとても美味しくいただいたのですが、朝起きて朝食に向かう際、まだ片付けていただけていなかったのが少し残念でした。
快適なお部屋で爽やかな朝を迎えただけに…。


また優雅に過ごしたいときに利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙限定】セミダブルルーム(朝食付)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

部屋はフルリノベーションされており、さらにこのスタンダードツインは広く、バスもシャワーブースが別になっていて使いやすいです ただ、壁が薄いのか隣室の声が結構聞こえるのは残念

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙限定】スタンダードツインルーム・３７平米

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

落ち着いた部屋で、心地良く過ごしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【７日前早割】京で過ごすほっこり冬日和
【禁煙限定】スタンダードツインルーム・３７平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

１月４日に宿泊しました。北側でしたが上層階で眺めよく、部屋も十分に広くてよかったです。バスとは別にシャワーブースがあります。バスタブにはお湯があっという間に溜まります。入り口のドアのほかに、部屋の中にも扉がもう一枚あるため、廊下の声がよく・・・なんてことはありません。さすが！。朝のバイキングをいただきましたが、これはいたって普通で、感じ方には個人差があると思いますが、とくにこれはすごいと思うほどのものではなかったです。品数は多いほうでもないですし、内容も京都らしさをあまり感じるものはありませんでした。終了時間１時間を切ってからいただきにあがったせいか、シェフがおらずオムレツを作ってもらうなどのサービスが受けられなかったです。また、食べている途中で、バッタンバッタンと次のランチの準備を始めたので、とても居心地が悪かったです。準備をするのであれば、案内する客の座席配置を工夫して、まだ食べている近くで作業することにないよう配慮するとか、もしくは一言断わるとかするべきではないでしょうか。ここのサービスってこんなものだったかなと感じました。以前「京都ホテル」時代に宿泊したことがありましたが、そのときは「よかった」ということしか印象になく、また泊まりたいと思ったのですが。コンシェルジュはとても対応がよく、やっぱりここにしてよかったと思いました。以前泊まった別のホテルでティーカップのあるホテルがありました。取っ手のあるカップでお茶が飲めて、とても便利だったのを記憶しています。外国人の宿泊も多いのでしょうからこういった設備を備えるといったこともご検討いただけるとありがたいです。何だか終いはこうあって欲しいということになってしまいましたが、全体的には満足しています。また楽天のこの価格は本当にお得価格だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月