この度は、チサンイン名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の暖房につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。仰います通り、冷暖房設備は一括集中管理となっております。規模の大きい設備になりますので、直ぐに交換とはいきませんが、改善点を模索して参ります。
また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。
今一度、全スタッフでサービス業、接客業の基本に立ち返り、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊