楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.51
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.81
  • 食事4.65

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-08 22:54:59

旬の焼物と謳いながら鰆が出てきたり、冷えた鮪の刺身が出てきたり、サーモンは地魚ですか?いかにも安物のすき焼き用牛肉が出てきたりと、内心笑っていましたが(まあそんなもんだろうと)、

「釜飯が出来上がりましたら赤出汁をお持ちします」

と言っておきながら、一向に来る気配がない。固形燃料の火が消えて暫く経っても、配膳係が何度も横を通り過ぎても無視。

ただでさえ配膳が遅い中、一時間が経過したので、食事処から出て、怒りの余りチェックアウトしました。

チェックアウトの際、配膳係が

「○○様、釜飯が出来上がりました」

と声を掛けてきましたが、今更?と思い、無視して出ました。

これがお詫びの電話の際に、当方が申し上げなかった、チェックアウトした理由です。こちらも大人げないと思いますが、不快感を抱かせる宿に長居しようとは思わないので。

※追記

近くのホテル(同じ通り)に口直しで宿泊しましたが、素人とプロの違いを、まざまざと感じさせられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2021-01-14 12:30:30

この度は、あさくらにご予約いただきましたのに
誠に残念な思いにさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
今回のことを重く受け止め、
携わったものについては、
戒告、譴責処分としました。
また、従業員、パート、アルバイトの
再教育も実施しました。
次回お越しの際は、
この様なことがないようにいたしますので、
もしよろしければ、
ご宿泊お待ちしております。