この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。返信が遅くなり大変申し訳ございません。
　旅行の過程の一つに彩を添えることができ嬉しく思います。また、機会ございましたらお立ちよりいただけると幸いにございます。

この度は当館にご宿泊、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

大町温泉郷は、市内からお車で15分ほど離れた山間部付近に位置しております。雄大な自然が広がっておりお客様にリフレッシュしていただけるような素敵な場所です。
お客様が当館にてごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しいです。

またのお越しをお待ちしております

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
リピートしたいとのご評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
減ったり増えたり、コロナの波にいまだ翻弄されておりますが、徐々に旅行者の方々のお出かけもお見かけするようになってまいりました。
当館にもご宿泊いただくお客様が日々少しづつですが増え、大変嬉しく思いながら、ふたたび気兼ねなくご旅行できる日々が戻り、ホテルがお客様の笑顔で溢れる日のために、施設の改修など日々奮闘しております。
お客様にはご不便おかけした点もあったとは思いますがお客様のご宿泊が素敵なものになられたようでしたら嬉しいです。
これからもより多くのお客様が快適にご宿泊いただけるようなホテルを目指し努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は黒部サンバレーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

古いながらも、清掃等にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、メンテナンスの手を抜かず励んでまいります。
とは言いましても、今回バリアフリー化など進んでいない箇所が多くありましたので、ご滞在中はご不便をおかけしたことも多くあったかとお察しいたします。
ただいますぐの改修はかないませんが、すべてのお客様にご不自由なく、快適にお寛ぎいただける環境に今後整えてまいりたいと思っております。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
ご返信が大変遅くなりお許しくださいませ。

和室のお布団敷に関しては、スタッフ数や定員利用時のお部屋の広さの関係から、現在テーブルなしの事前準備に統一させていただいており、変更することは難しい状況です。

しかしながら、テーブルについては、ご希望のお客様への貸出制とさせていただき、迅速にご用意できるようご案内を工夫してまいろうと思っております。
このたびはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもご宿泊いただける機会がございましたら、ご面倒でもご到着前にホテルにリクエストいただければと思います。
お客様にご負担をおかけしますことは、大変心苦しく重ねてお詫び申し上げます。
どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

また当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心より願っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

今年の春は旅行を自粛されるお客様も多く、例年より少しさみしい春休みです。
そんな中ですので、当館を選んでお越しくださったお客様には、ほんとうに感謝の気持ちでいっぱいです。
スタッフ皆、はりきってご用意しましたので、お食事もお腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子で嬉しく思います。
バイキングスタイルのお料理のご提供は当分は難しいのですが、安心・安全にお過ごしいただける環境をととのえて、お客様をお迎えしてまいります。

次回のお帰りも心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。

のんびりと旅のお疲れを癒していただけておりましたら何よりでございます。
しかしながら、大浴場ではその温度からゆっくりとお入りいただけなかったそうで、誠に申し訳ございませんでした。
温泉の湯温ですが、別のお客様からも少し熱いとのお声を頂戴いたしましたので、設定を少し下げさせていただきました。
厳寒の冬に向かい、湯冷めをせず、お気持ちよくお入りいただける温度でお迎えできますよう、日々の天候も確認しながら調整してまいります。
貴重なお声をありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご家族みなさまでお越しいただきありがとうございました。
お食事にご満足いただけたご様子が窺え、地元の恵みで、お客様に舌鼓していただけることは、何より嬉しいことでございます。
また、お帰りいただけますことを、スタッフ一同願っております。
重ねてのご投稿ありがとうございました。

重ねてご投稿ありがとうございます。
大浴場のお湯は、名湯葛温泉から引湯しており、塩化物単純泉で、疲労回復などに効能がございます。
旅でお疲れのお身体を癒して、ゆっくりとお休みくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、大町温泉郷の数あるホテルの中から黒部サンバレーホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また利用したいのとの嬉しいお言葉に、スタッフ一同感謝の思いでございます。

信州は山河に抱かれた自然ゆたかな場所でございます。
新米のおいしい季節となり、名物信州サーモンや岩魚、信州牛も多くのお客様に好評をいただいております。
移り変わる季節とともに、お食事のメニューも変更となりますので、ぜひまたお帰りくださいませ。
次回お会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、数ある施設のなかから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お近くまでお越しの際はお立ちよりいただけると幸いにございます。

このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
今後ともご期待を裏切らぬよう、より一層のサービスのご提供を目指してまいります。
次回のお帰りも、楽しみにお待ち申し上げております。