この度は、黒部サンバレーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご利用に際しまして、当ホテルにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。お客様へのおもてなしを心掛ける当方にとって、スタッフの対応にご満足いただけたこと大変光栄でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、黒部サンバレーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのお声をいただき、大変光栄に存じます。お客様がご満足いただけるおもてなしを提供することができたこと、これに努々慢心せず、更なる満足を提供できるよう、精励いたします。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当館のスタッフは外国人が多いですが、皆お客様一人ひとりの快適な旅行をサポートするために、熱心に働いております。お客様が私たちの姿勢を感じ取っていただけたこと、大変嬉しく思います。

また、ロビーに設置しているウェルカムドリンクや漫画についても、国内外を問わず多くのお客様にご好評いただいております。お客様にも喜んでいただけて嬉しいです(*^-^*)

夕食やお手洗いなど、さまざまな面でお客様にご満足いただけたようで、私たちも心から嬉しく思います。お客様の旅行が楽しい思い出となったことを願っております。

ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ゴールデンウィークには多くのお客様が大町を訪れ、田舎とは思えないほど活気ある町の様子でした。そんな中、当館にお泊りいただき、お寛ぎいただけたか少々心配いたしておりました。

当館は大町市から黒部ダムにつながるルートに位置しており、周囲には自然豊かな景色が広がっています。自然は心を癒す効果があると言われており、お客様が当館でリラックスしてお過ごしいただけたようであれば、私たちもとても嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

この度は黒部サンバレーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

古いながらも、清掃等にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、メンテナンスの手を抜かず励んでまいります。
とは言いましても、今回バリアフリー化など進んでいない箇所が多くありましたので、ご滞在中はご不便をおかけしたことも多くあったかとお察しいたします。
ただいますぐの改修はかないませんが、すべてのお客様にご不自由なく、快適にお寛ぎいただける環境に今後整えてまいりたいと思っております。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

厳寒のさなか、熱い温泉を楽しみにお越しいただいたことと思いますが、到着早々ぬるいお湯でのお迎えとなってしまい、本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
お風邪などひかれませんでしたでしょうか？
さらに重ね重ね、ご家族さまにも館内改装中のシンナー臭により快適にお過ごしいただくことができず、せっかくのご旅行の楽しさも半減させてしまったことを思いますと、あげる頭がございません。
しかしながら、このように大変あたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の念に堪えません。
毎回楽しみにお越しいただけるホテルになれますよう、より一層努力してまいります。
またお会いできます日をお待ち申し上げております。

いつかここでお客様の演奏が聴けたらいいな、と思いながら、このたびのご縁にお礼申し上げます。
ありがとうございました。

ご返信が大変遅くなりお許しくださいませ。
このたびは、二度目のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。

お風呂やお食事など、ご満足いただけましたようで嬉しいかぎりです！

再度、当ホテルご利用いただけましたら素敵な旅行の思い出の一つになれるよう努力してまいりますのでまたのご利用お待ちしております。

この度、黒部サンバレーホテルにお泊りいただきありがとうございます。
お部屋．食事．温泉をご満足いただきありがとうございます。私ともホテルの温泉ですが、葛温泉から引湯してあり、弱アルカリ単純泉で、
さらっとしたお湯ですが、効能豊かで、お肌にもよく、「美肌の湯」とも言われております。
また、お食事に関してはお味は少し濃いめとのことは後程料理長に伝えいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、是非また当館にお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

お子様とご一緒に、ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、わたくし共も嬉しく思っております。

温泉は、ここ最近は少し熱いというお声を連続でいただいておりましたので、いい湯加減でご利用いただけたとのこと、何よりでございました。
卓球・ビリヤード場は、館内で安心してお愉しみいただけますよう、日々アルコール消毒や換気に努めております。
お客様が多いときは、譲り合ってのご利用をお願いしておりますが、空いているときは何時間ご利用いただいても大丈夫ですので、何戦でもご挑戦くださいませ。

一日も早くこの新型コロナ感染症が終息し、元通りの生活、制限なくご旅行や観光ができる日々がかえってまいりますよう願っております。
その折にはぜひ、ふたたび当館にお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。

のんびりと旅のお疲れを癒していただけておりましたら何よりでございます。
しかしながら、大浴場ではその温度からゆっくりとお入りいただけなかったそうで、誠に申し訳ございませんでした。
温泉の湯温ですが、別のお客様からも少し熱いとのお声を頂戴いたしましたので、設定を少し下げさせていただきました。
厳寒の冬に向かい、湯冷めをせず、お気持ちよくお入りいただける温度でお迎えできますよう、日々の天候も確認しながら調整してまいります。
貴重なお声をありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、お子様とのご宿泊ありがとうございました。
朝晩の冷え込みとともに、紅葉も美しい姿を見せています。
景色の記憶とともに、当館でのお時間を思い出にしていただけたら嬉しく思います。

厳しい冬に向かいますが、春にはまた別の景色を探しに、ぜひご再訪くださいませ。
またお会いできます日を、この地でお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。

温泉やお食事など、高いご評価をいただき、スタッフ一同感謝の思いでございます。
お客様に笑顔でご出立いただけますことを日々願っております。
建物の古さも、よきものとして見ていただけますよう、お部屋などの手入れに専念し、お客様を再びお迎えをできます日をお待ちしたいと思います。

立山黒部アルペンルートは、12月から永い冬のお休みに入りますが、春にはまた壮大な景色でわたしたちを迎えてくれます。
季節ごとに様々な顔を見せる信州、アルプス観光にぜひまた当館からお出かけくださいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。
今後ともご期待を裏切らぬよう、より一層のサービスのご提供を目指してまいります。
次回のお帰りも、楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、ご宿泊いただきありがとうございました。
高評価をいただき、大変うれしく思います。
歴史のある葛温泉の湯と、地元食材を使ったお夕食でゆっくりとお過ごしいただけたご様子が窺え安堵しております。
また次回も新しい思い出づくりに、ぜひ当館をご利用くださいませ。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

重ねてご投稿ありがとうございます。
大浴場のお湯は、名湯葛温泉から引湯しており、塩化物単純泉で、疲労回復などに効能がございます。
旅でお疲れのお身体を癒して、ゆっくりとお休みくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、大町温泉郷の数あるホテルの中から黒部サンバレーホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また利用したいのとの嬉しいお言葉に、スタッフ一同感謝の思いでございます。

信州は山河に抱かれた自然ゆたかな場所でございます。
新米のおいしい季節となり、名物信州サーモンや岩魚、信州牛も多くのお客様に好評をいただいております。
移り変わる季節とともに、お食事のメニューも変更となりますので、ぜひまたお帰りくださいませ。
次回お会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたと伺って大変うれしく思います。館内のＢＧＭにつきましてのご忠告頂きましてありがとうございます。翌朝の出発が早い方や、ご旅行でお疲れのお客様が多くいっらしゃいますので今後は客室通路にはBGMを流さないように致す次第でございます。常にお客様の立場になり考え配慮して参ります。またのご利用お待ちしております。