この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ秋葉原をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、洗面台の構造および朝食についてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

洗面台の蛇口については、すぐに改善・変更するのは難しいのが現状ですが、今後の改装に向けての参考意見として承ります。

朝食については、月替わりで産直食材を使用した和洋のプレートをお選びいただき、サラダ、飲み物、フルーツ、シリアルはビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。
ボリューム、メニュー内容について朝食責任者と共有し、よりよい朝食を目指し検討を重ねて参ります。

ご満足いただけない点があった上で厚かましいお願いではございますが、また機会がありましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。
電車の音についても、無音というわけではございませんが基準値内に収めております。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。

ホテル1階は6:00～23:30まで営業しているコンビニエンスストア「NewDays」がございます。

朝食は和洋の定食をお選びいただき、サラダ・ドリンク類はビュッフェ形式でお召し上がりいただけます。
毎月異なる地方の産直食材を使用し、和食・洋食それぞれのシェフがこだわりの定食を提供いたします。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。

また、全室バス・トイレが独立しており、自宅のようにくつろげると皆様に大変ご好評いただいております。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

いつもJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これまでと変わらず快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。

今後とも末永くJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご愛顧くださいますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後も皆さまに末永く愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

「全てにおいて大変良かったです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足ではございますが、皆様に末永く愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全室バス・トイレ別でございます。部屋の色調も含め、ご自宅のようにおくつろぎ頂けたとの事、大変嬉しく思います。

コンセント類については、一般的なACコンセントだけでなくUSBコンセントも設けております。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。

私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足ではございますがお客さまに「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

立地、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食についてご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見について朝食責任者に伝え、検討材料とさせていただきます。

この度はご投稿くださいましてありがとうございました。
また機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また是非利用したい、とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。

朝食についても、「大満足」との事、光栄でございます。
当ホテルの朝食は毎月異なる地方の産直食材を使用しております。
和食・洋食それぞれのシェフがこだわりの定食を提供いたします。

また機会がございましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご申告頂いたにも関わらず
お部屋の設備においてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
点検業務を徹底し今後お客さまには快適にお過ごしいただくため日々精進してまいりますので、
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。


お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをお役立ていただけますと幸いでございます。

JR東日本ホテルメッツ秋葉原
渡部

いつもJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

また、当ホテルは全室バストイレ別のセパレートタイプのお部屋となっており、広い洗い場とゆったり肩までお浸かり頂けるバスタブが最大の特徴でございます。
アメニティーステーションの入浴剤と併せまして、日頃のお疲れを癒すひと時をお過ごしくださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、秋葉原へお越しの際は是非ともJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ秋葉原
神部

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR秋葉原駅より徒歩1分圏内にございますので、天候が悪い時でもご不便無くご来館頂けます。
また、清掃につきましても快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、秋葉原へお越しの際は是非ともJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ秋葉原
神部

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは全室バストイレ別のセパレートタイプのお部屋となっております。
ゆったりと足まで伸ばせるバスタブと広い洗い場が最大の特徴でもあり、2階ロビーには10種類の入浴剤をはじめとする様々なアメニティもご用意しておりますので、ご滞在の際には是非ごご堪能いただけると幸いです。

ホテルの立地につきましてもJR秋葉原駅より徒歩1分圏内にございますので、他のお客様からもご好評いただいております。

また、セルフチェックイン機もスムーズにご利用いただけたとの事安心いたしました。
お客様に多少のお手数をお掛け致しますが、リモートでのご案内をさせて頂くと共に常時フロントスタッフが待機しておりますので、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いにございます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、秋葉原へお越しの際は是非ともJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ秋葉原
神部

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の内装に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
現状すぐには改善いたしかねますが、今後の参考にさせていただきます。

また、当ホテルのバスルームや立地に関しましてお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
多くのお客さまからもご好評をいただいております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、
秋葉原へお越しの際は是非ともJR東日本ホテルメッツ 秋葉原のご利用をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ秋葉原
中野

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しましてご高評を得ることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、
秋葉原へお越しの際は是非ともJR東日本ホテルメッツ 秋葉原のご利用をお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ秋葉原
中野

楽天口コミ

とにかく立地が良い。駅の目の前で1階にはコンビニとスタバ、ホテルエレベーターを出たところにはジェラートが売っている店があります。
部屋は広くないもののバストイレ別でキレイでした。ただ髪の毛が枕の上やお風呂に残っていた点は残念でした。
朝食はファミレスのビュッフェで、良くも悪くもファミレスクオリティだと思いますが、美味しくいただきました。


------------------以下返信---------------------

いつもJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺にはコンビニや飲食店が多数あり、立地面で他のお客様からもご好評いただいております。

また、今回のご宿泊では清掃不備があり、お客さまには大変ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この事は、清掃スタッフへ情報を共有させていただきました。今後このようなことがないよう努めさせていただきます。

ご朝食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階のスターバックスで1,400円分の金券としてもご利用いただけますので次回ご滞在の際は是非とも併せて
ご利用下さいませ。

今後お客さまに快適にお過ごしいただくため、日々精進してまいりますので
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。


JR東日本ホテルメッツ秋葉原
中野

この度は、JR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご滞在を提供できましたこと、大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましてもビュッフェ形式のご朝食を提供しております。
和風、洋風などの様々なメニューを取り揃えておりますので、多くのお客さまからもご好評をいただいております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、
東京へお越しの際は是非ともJR東日本ホテルメッツ 秋葉原のご利用をお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

JR東日本ホテルメッツ秋葉原
フロント　中野

いつもJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではウォシュレットの件でご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
お部屋を確認しました所、ご指摘を頂いた通り水しかでない温度設定となっておりました。
この事は清掃スタッフへ情報を共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。

また、お部屋の引き戸に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、何卒、ご理解ご了承いただければ幸いでございます。


この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

皆さまからのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し
更なるサービス向上に努めて参ります。

フロント
中野

この度はJR東日本ホテルメッツ　秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ口コミを頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご朝食をご利用頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この事はレストランスタッフへ共有させて頂きました。今後もお客さまからの声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。

再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ　秋葉原
フロント 山口