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JR東日本ホテルメッツ秋葉原 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.96
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.52
  • 食事4.29
宿泊年月
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271件中 161~180件表示

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 20:59:48

素敵なホテルでした!
ルームウェアも上下あり、トイレとバスもセパレートでよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年06月21日 17:09:30

この度は、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また秋葉原にお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 田中 秀一

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアムコーナーツイン 3名利用】

総合5

かず4838さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

かず4838さん [40代/男性] 2021年06月05日 14:48:47

6月3日に宿泊しました。決め手は駅から近く場所がわかりやすい所です。
後は秋葉原に用事があったので決めました。接客態度も分かりやすく部屋の清掃も綺麗にしてありました。
1階にはコンビニもあり近くに飲食店もあり便利でした。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年06月10日 10:08:36

この度は、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございした。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもリラックスいただける空間をご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
また秋葉原にお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用をお待ちしております。
支配人 田中 秀一

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】フレキシブルステイ24~ステイ&デイ!24時間いつでもチェックイン&24時間ステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月18日 14:43:35

仕事の移動で利用しました。

今回は良いプランが取れて満足です。

立地は駅直結で雨でも濡れませんでした。

部屋はバストイレ別になっており決め手の一つになってます。
フロント階にアメニティも充実していて入浴剤を豊富で迷ってしまいます。
ウェルカムコーヒーもあり嬉しいです。

下階にコンビニがあるため不自由はしません。

朝食付きでしたが和食と洋食を選べました。
洋食を選びましたがおかずの種類も多くて良かったです。
サラダはバイキング式でドレッシングの種類もあり良かったです。

同じプランがあればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年05月19日 10:44:05

この度は、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いに存じます。
2階フロントにございますアメニティーステーションには10種類の入浴剤をご用意しておりますので、ご気分に合わせてお試しください。
またご機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 田中 秀一

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 18:38:31

去年(2020年)初めて宿泊して、都内に来る度に宿泊してます。
ほぼ駅直結のホテル、快適に宿泊するなら申し分のないホテルです。
敢えて言うなら、デスクでPC作業してる時に椅子に背もたれが無いので、いつもの癖で背伸びをしながら倒れるとそのままベッドに倒れそうになります。
デスクの椅子だけでも背もたれが欲しいです。
それと、備え付けのスリッパですが、恐らく毎日交換されてと思いますが、正直使うのに勇気が必要です。
他のホテルの様に、使い捨てのスリッパが希望です。
それだとパッケージに入ってるので、心理的に安心感があります。
コロナ禍ですので、そういった精神面も考慮してもらえると助かります。
※食事はしてないので、評価不能としております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月20日 15:21:35

いつもJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
室内の椅子に関しましてご不憫をお掛け致しました。
背もたれのある椅子でございますが、数に限りがございますがフロントにて貸し出しも可能でございますのでお気軽に申し付けください。
またスリッパに関しましてもご貴重なご意見を頂きましたので今後の検討材料とさせて頂きます。
安心・安全をモットーにスタッフ一同努力して参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用を心よりお待ちしております。
支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊清掃なしプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月18日 23:11:39

部屋、立地共に満足ですが
朝食はもっとシンプルにして欲しい。
朝からお刺身とか、マリネとかはいりません。

卵焼き、味噌汁、納豆を食べたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月19日 15:10:37

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご貴重なご意見を頂戴したので、今後の検討材料とさせて頂きお客さまのご期待に沿えるよう努力させて頂きます。
またご機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 16:28:43

駅から近く新しいホテルで気持ちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月16日 18:19:46

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
開業より1年6か月となりました。
皆さまに愛されるホテルを目指しフタッフ一同努力を行って参ります。
また機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用を心よりお待ちしております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 13:21:53

気持ちよく過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月16日 18:11:34

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけて幸いに存じます。
また機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 2名利用 ベッド1台】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 15:15:39

初めて利用しました。

遅い時間でちょうどショートステイプランが良かったです。
ショートステイでもチェックアウトは11時はバタバタせずに助かります。
駅隣接ですが入口が少し分かりにくい感じがしました。

下階にはコンビニもあり便利です。
近くにファミレスもあるので食べるものには困りません。

部屋は思っていた以上に広く感じました。
ベッドは高いです。
バス、トイレが別なのは魅力的です。
ゆっくり湯船に入れて良かったです。
部屋のTVで色々と情報が見れて助かりました。

また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月15日 10:26:10

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけて幸いでございます。
バス、トイレ別の客室は皆さまに好評を頂いております。
ロビーにございますアメニティーステーションには10種類の入浴剤などもご用意しております。でおくつろぎのアイテムとしてお試しください。
また機会がありましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
駅が目の前!電気街口より徒歩1分♪【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 14:04:34

風呂とトイレが別れているのは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月12日 15:41:23

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

HT0922さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

HT0922さん [60代/男性] 2021年04月09日 15:36:48

駅から近くて便利!、部屋がきれい。
風呂トイレが分かれていて、ゆっくり入浴できてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月12日 15:37:53

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご利用誠にありがとうございます。

客室についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 06:44:30

出張時の定宿として利用させて頂いております。新型コロナ感染防止策もしっかりしており安心して利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月07日 12:29:40

いつもJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これからも安心、安全をご提供させて頂くためにスタッフ一同努めて参ります。

今後とも末永くJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご愛顧賜りますと幸甚に存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

クレア456さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

クレア456さん [30代/男性] 2021年04月04日 23:51:42

2回目の利用ですが秋葉原駅直結で、チェックアウトの日も荷物を預けて出掛けられるから非常に便利!スタッフの対応も凄く良く、部屋も綺麗で快適でした。コロナ禍であまり都内へ遊びに行きずらいですが、その際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月05日 12:54:59

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お手回り品については、チェックイン前やチェックアウト後もフロントにてお預かりいたします。お気軽にお申しつけください。

また機会がありましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
駅が目の前!電気街口より徒歩1分♪【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

大森住民さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2021年04月01日 10:21:17

広い客室、トイレ・洗面所と独立したバスルーム、とてもゆっくりできるお勧めのホテルです。ベッドも広く快適でした。

秋葉原駅に直結する便利な立地。秋葉原は東京駅、上野駅、新宿駅など何処へ行くのも便利な駅で、ホテルは駅の横にあります。コンビニはホテル1階と、すぐ近くにもう1店。飲食店は周辺にたくさんあります。

線路の近くですが、とても静かなホテルでした。建物が新しく、きれいに清掃されているので、気持ちよく宿泊できました。部屋の間取りがいろいろあるので、泊まりくらべるのも楽しいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年04月05日 12:25:53

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全室トイレ・洗面所とバスルームが独立しております。自宅のようにゆっくりくつろげる、と皆さまから大変ご好評をいただいております。

今回ご利用いただいたスーペリアのお部屋は、当ホテルのスタンダードタイプのお部屋ですが、ベッド幅が160cmでございます。
ツインルームはベッド幅が120cmでございます。間取りなどもお部屋タイプで異なっておりますので、色々とお試し頂ければと思います。

また機会がありましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
駅が目の前!電気街口より徒歩1分♪【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 20:46:59

お風呂も広く、トイレと分離していました。部屋も綺麗で新しく朝食も美味しくいただきました。
お風呂の入浴剤があったのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年03月30日 18:40:04

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
当ホテルは全室お風呂とトイレが分離しております。自宅の様にゆっくりくつろげる、と皆さまから大変ご好評をいただいております。

また、ロビーにある「アメニティステーション」では、10種類の入浴剤をご用意しております。お好きなものをお試しください。

また機会がありましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 17:18:35

フロントが親切丁寧。飲み物やアメニティが自分で選べて、自由に取れるのが良かった。
朝食もヘルシーで美味しかった。立地も最高。方向音痴でも大丈夫。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年03月29日 16:11:30

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
室内のアメニティについて、歯ブラシ以外はお部屋に入っておりません。ロビーにある「アメニティステーション」から、お好きなものをお好きなだけお取りいただけます。お飲み物は、フリーのコーヒーマシンおよび2種類のお茶がございます。また、客室内にはウェルカムドリンクとしてミネラルウォーターをご用意しております。

また機会がありましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

ryufestivalさんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

ryufestivalさん [30代/女性] 2021年03月27日 16:31:27

こんな素晴らしいホテルがこの価格で、、と驚きました。
とにかく居心地が良くてお風呂か自宅と似ており本当に寛げました。
今後東京出張の常宿にしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年03月29日 16:03:39

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは全室お風呂とトイレが別でございます。
自宅の様にゆっくりくつろげる、と皆さまから大変ご好評をいただいております。

今後とも末永くJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご愛顧賜りますと幸甚に存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 08:34:07

1階がコンビニになっているので便利 
入浴剤が数種類から選べます、お風呂とトイレが分かれているので大きめのお風呂でゆっくりできます。
ベットはゆったり 部屋着は着心地良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年03月24日 10:44:13

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
当ホテルの1階にはコンビニエンスストア「NewDays」があり、滞在中のお買い物に便利です。

客室は全室お風呂とトイレが分かれております。ロビーにある「アメニティステーション」では、10種類の入浴剤をご用意しておりますので、お好きなものをお試しください。
部屋着は上下分かれたパジャマタイプのものをご用意しております。お気に召していただき、安心いたしました。

また機会がありましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 01:44:30

とても快適に過ごさせていただきました。
とても快適だったからか、宿泊した数日後に夢に出てきてまた宿泊していた位です。
うっかり部屋にカードキーを忘れて外に出てしまったのですが、迅速に対応していただき事なきを得ました。 ありがとうございました。
また近郊に用事がある際には利用させていただきたいと思います。

立地条件、室内空間、サービス、食事などほぼ全てにおいて満足のホテルでしたが、私が唯一難点と感じたのは室内の空調です。
タイマー機能などがあるのかが分からず四苦八苦してしまいました。
まだこの時期だったので何とか寝汗程度で凌げましたが、時期が違ったらキツかったかもしれません…。
室内の案内リーフレットに操作方法が記載されていれば親切かな、と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年03月22日 18:33:05

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたこと、また当ホテルが夢にも出てきたとの事、とても光栄でございます。
また、フロントスタッフの応対についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、室内の空調についてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は全室個別空調でございます。
暖房・冷房・送風・ドライ・自動の中からお選びいただき、温度調整も可能でございます。
あいにく、タイマー機能はついておりません。ご利用方法につきまして、フロントにお問い合わせいただければご案内をさせて頂きます。お気軽にお申し付けください。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 11:45:15

アメニティやお部屋の利便性はとてもよかったです。
当日豪雨でチェックインの予定時刻より遅くなる旨をご連絡した際も、とても快い対応をしてくださいました。
宿泊自体はとても気持ちよく過ごせたのですが、今回楽しみにしていた朝食が非常に残念でした。
8時半頃伺ったのですが、ビュッフェのメニューは軒並み無くなっており、「もうなくなっちゃったんですよ~」とスタッフの方にヘラヘラといわれ、非常に不快でした。
決してラストオーダーぎりぎりに伺ったわけではないのにも関わらずこのサービスはいかがなものかと思います。
どの時間帯のお客様にも出来る限り平等なサービスを提供できないのであれば、時間帯によって金額を変えるべきではないでしょうか。
コロナ禍の影響が何らかの原因なのだとしたら、サービスを見直すことをお勧めいたします。
こちらのホテルはまた利用させていただきたいと思っておりますが、朝食については二度と利用しないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年03月17日 18:25:08

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ビュッフェのメニューが無くなってしまうことは、現在の社会情勢関係なく決してあってはならないことでございます。
また、その際のスタッフの対応についても、ホテルとしてあるまじきことでございます。

おっしゃる通り、どの時間帯のお客さまにも平等にサービスを提供することはごく当たり前のことであり、今回の事は全て支配人である私自身の指導不足によるものでございます。
朝食責任者と即時共有し、まずは時間帯に関わらずビュッフェメニューは通常通り提供する事、また補充のタイミング等で一時的にビュッフェ台から料理をさげる際は丁重にお詫び申し上げる事を徹底する様、厳しく指導いたしました。

最後までお読みいただき、感謝申し上げます。
厚かましいお願いとは重々承知しておりますが、また機会がありましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいますと幸甚に存じます。
この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスクイーン/バルコニー 2名利用 ベッド1台】

総合5

kiyo1681さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

kiyo1681さん [40代/男性] 2021年03月06日 20:53:09

朝食が、雰囲気、味共に
good!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2021年03月08日 11:35:59

この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は和洋のセットメニューをお選びいただき、サラダ・ドリンク類はビュッフェ形式でお召し上がりいただいております。
メニューは産直にこだわっており、月替わりで「北海道」「関東」など、様々な地域の「にっぽんの味」をお楽しみいただけます。

また機会がありましたら、ぜひJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ秋葉原の1周年を記念して★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 1名利用】

271件中 161~180件表示

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