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JR東日本ホテルメッツ秋葉原 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.96
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.52
  • 食事4.29
宿泊年月
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271件中 241~260件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jamespengさんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

jamespengさん [40代/女性] 2020年01月20日 22:23:26

都内のホテルが随分値段が上がり、私にとっては気軽に宿泊しにくいのですがこのプランは大変ありがたかったです。9時以降チェックインですが、朝は11時チェックアウトでゆっくり休むことが出来ました。タッチパネルでの自動チェックイン、アウトも便利ですし、秋葉原駅直結なので突然の雨にも困りませんでした。コンビニも一階にあっていつでも買いに行けたし、とても快適なホテルでした。部屋は浴室とトイレが分かれていて、洗い場があるのがこんなに便利だったかと改めて思いました。一番のお気に入りは部屋着です。浴衣タイプだと前がはだけてしまいますが、上下に分かれたボタンタイプの部屋着で生地がガーゼでサラサラでした。楽しい滞在ができ感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2020年01月21日 10:25:38

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

楽しい滞在ができた、とのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
私どものホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。

チェックイン・チェックアウトについてはタッチパネル式の「セルフチェックイン機」にて行っております。チェックインの際にお支払いと領収書の出力をしておりますので、チェックアウトは機会にカードキーを差し込むだけでスピーディーに行えます。

当ホテルは全室浴室とトイレが分かれております。
洗い場も全室完備しているので、自宅のようにゆっくりできると皆さまから大変ご好評をいただいております。

また、ナイトガウンは全室上下に分かれたボタンタイプの物を採用しております。快適に着用していただけたようで、何よりでございます。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
駅が目の前!電気街口より徒歩1分♪【朝食なし】21時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 2名利用 ベッド1台】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 17:33:34

開業を楽しみにしていたホテルだったので、思い切って朝食付きのプランにしました。
お部屋、立地、サービスは全く問題ないと思います。
ただ、洗面台の蛇口がでっぱり過ぎているので、顔を洗う際は周囲や床が水浸しになります。
朝食は洋食にしましたが、メニューが決められており、生物が食べられない当方はカルパッチョを抜いてもらって注文しました。
サラダ、飲み物、フルーツ、シリアルはビュッフェスタイルで選べます。
メニューに、カレーと、かぼちゃスープとありちょっと被っているなと思いました。。。カレーだとご飯(ライス)で食べたい人もいるかと思いますし、朝からすごいお腹が空いていてがっつり食べられる人でないと、攻略しがたいメニューと量だと思いました。
トーストも本当に厚切りで、カレーをつけてどうにか食べきりました。。。
和食のメニューには納豆とありましたので、当方はここの朝食プランは向いていないと悟りました。
朝食以外は本当に良かったのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2020年01月20日 14:23:15

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ秋葉原をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、洗面台の構造および朝食についてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。

洗面台の蛇口については、すぐに改善・変更するのは難しいのが現状ですが、今後の改装に向けての参考意見として承ります。

朝食については、月替わりで産直食材を使用した和洋のプレートをお選びいただき、サラダ、飲み物、フルーツ、シリアルはビュッフェスタイルでお召し上がりいただけます。
ボリューム、メニュー内容について朝食責任者と共有し、よりよい朝食を目指し検討を重ねて参ります。

ご満足いただけない点があった上で厚かましいお願いではございますが、また機会がありましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 17:00:53

今回は2回目の宿泊で3泊しました。秋葉原は交通の要所で便利良く、駅近新規オープンなので今後も利用させていただきます。リーズナブルな状況が続く事を切に希望します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2020年01月20日 14:13:20

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2回目のご利用との事、重ねて御礼申し上げます。
秋葉原はJR線だけでも山手線、京浜東北線、総武線が通っており、東京メトロやつくばエクスプレス、都営新宿線もご利用いただけます。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 16:22:35

オープン初日以来の宿泊です。今回はスーペリアで部屋の設備の配置が大変良いと感じました。食事はオープン朝良すぎたので今回は普通です。今後も
便利なので利用していです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2020年01月14日 19:27:57

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

オープン初日に続いてのご利用、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、オープン日と比べご満足いただくことができず心苦しい限りでございます。
いつご宿泊いただいても、良いと思っていただける朝食を目指し検討・検証を重ねて参ります。

今後とも末永くJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 02:16:24

立地は最高、ただ他の方も書かれていましたがフロントの行き方がわかりにくかったです。
あと、連泊で朝食は2日とも洋食を選んだら(和食は好きではない食材が多いので)、まさかの全く同じメニューでした。(もしかして1カ月間毎日同じ??)
私のような人もいると思うので、せめて2種類を交互に出すとかだとよいと思います。
それ以外は、きれいでお風呂も広くてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2020年01月14日 13:54:57

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

立地について、お疲れのところご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分、駅舎目の前に位置しております。
目印として、電気街南口にある「SEGA4号館」の向かい側、コンビニエンスストア「NewDays」が入っている建物の2階がホテルフロントでございます。

朝食につきましては、月替わりで産直食材を使用した和洋のプレートをご用意しております。
食材調達等で若干変更となる可能性もありますが、基本的には月間通して同じメニューでございます。
日替わりメニューの提供は仕入れ等の関係上難しいのが現状でございますが、朝食責任者と共有し検討課題として承ります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

ご満足いただけない点があったにも関わらず、お褒めのお言葉も併せて頂戴し御礼申し上げます。

私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足でございます。
今後も皆様のお声を真摯に受け止め、よりよいホテルを目指し精進して参ります。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 22:03:37

立地が良く、また開業したてということもあり、部屋が綺麗でおしゃれだった。特にセパレート式の浴室は快適で、湯量・湯温とも申し分なかった。スマホをテレビに接続するためHDML端子を探しているうちにテレビが点かなくなってしまい、慌ててフロントに駆け込んだところ、フロントの女性が非常に丁寧かつてきぱきと対応してくれて助かった。機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2020年01月12日 22:57:20

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。
また、セパレート式の浴室を全室採用しているため、自宅のようにゆったりくつろげると大変ご好評をいただいております。湯量・湯音ともに申し分なかったとの事、何よりでございます。

スタッフの応対についても、このようなお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
私どもにとって何よりの励みとなります。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアツイン 1名利用】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 14:31:14

立地は、もちろん 部屋が凄く綺麗で 特に、バス トイレが
セパレートタイプだったので、
過ごしやすかったです。
朝食も 美味しかったですが、
完全 ビュッフェ スタイルだったら もっと良かった。
でも、秋葉原に行くときは、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2020年01月06日 10:07:45

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

過ごしやすかったとのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
当ホテルは全室バストイレがセパレートタイプでございます。
自宅のようにゆっくりできると、皆さまから大変ご好評をいただいております。

朝食についても、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食責任者と共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 00:51:26

個室に、パジャマがなく、老母が困惑した。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2020年01月03日 10:47:34

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、パジャマの件ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常であれば、ナイトガウンは上下分かれたパジャマタイプの物をベッドの上にご用意しております。
今後はこのような事の無い様、清掃時の点検をより徹底して参ります。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 1名利用】

総合5

patazouさんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

patazouさん [50代/男性] 2019年12月26日 22:00:08

最新のホテルに開業プランのお得な価格で泊まることができました。一番素晴らしいのは駅に隣接しているのに電車の音が全くしないこと。通常価格は高くなると思いますがまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年12月27日 11:29:19

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。
電車の音についても、無音というわけではございませんが基準値内に収めております。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gokuaku7さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

gokuaku7さん [40代/男性] 2019年12月25日 10:24:46

12/18に開業記念プランで宿泊しました。トイレ、浴室がセパレートなのは使いやすいですね。駅近くなのに騒音はなく、防音効果が高いお部屋でした。朝食は洋食をいただきましたが、食パン以外の選択肢やパンのお代わりがあってもよいな(お代わりはあるのかもしれませんが案内無し)と思います。全体的には快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年12月26日 13:00:58

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは全室トイレ、浴室セパレートでございます。「自宅のようにくつろげる」と大変ご好評をいただいております。

朝食につきましては、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
洋食については、現在食パンのみでご提供しており、お代わりは致しかねております。和食のご飯は、お代わり自由でございます。

私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足でございます。
今後も皆様のご意見を真摯に受け止め、よりよいホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 1名利用】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 19:51:03

JR秋葉原駅直結で一階にコンビニもあり非常に便利でした。部屋も使い勝手良く,朝食もメニュー多く食パンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年12月24日 11:43:08

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。

ホテル1階は6:00~23:30まで営業しているコンビニエンスストア「NewDays」がございます。

朝食は和洋の定食をお選びいただき、サラダ・ドリンク類はビュッフェ形式でお召し上がりいただけます。
毎月異なる地方の産直食材を使用し、和食・洋食それぞれのシェフがこだわりの定食を提供いたします。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

もんも9239さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

もんも9239さん [50代/女性] 2019年12月23日 17:01:13

11月2日宿泊。
駅に近いのがホテルメッツの良いところ。しかも新しくて清潔、バス・トイレが独立していて使いやすい。
また機会があれば必ず宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年12月24日 11:35:59

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分という抜群の立地にございます。

また、全室バス・トイレが独立しており、自宅のようにくつろげると皆様に大変ご好評いただいております。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 2名利用 ベッド1台】

総合4

ウルトラJUNさんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

ウルトラJUNさん [50代/男性] 2019年12月20日 23:00:40

いつも快適に過ごさせてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年12月23日 11:49:38

いつもJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

これまでと変わらず快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。

今後とも末永くJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご愛顧くださいますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【朝食なし】 秋葉原駅徒歩1分!駅が目の前のホテル
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合4

tt2727さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

tt2727さん [70代/男性] 2019年12月15日 14:09:19

12月12日に宿泊致しました
駅近で新しく、開業記念価格でコスパも良く気持ち良く宿泊させていただきました
難点は風呂のお湯の温度が体感温度で38度くらいとヌルクて浴槽から寒くて上がれませんでした
午後8時~9時頃に入浴したので、皆さんの入浴タイムと重なり、湯量が足りなかったのかもしれません
40度のところを超して最高にし限界突破しても全然湯音が上がりませんでしてた
それともう一点ですがスーツケースをクロネコヤマトの往復便で送りました
トラブルになりそうなので事前にホテルヘメールでOKの確認を取ったのですが、やはりフロントでトラブルになりました
クロネコヤマトさんとホテルのフロントさんと再度確認しあって気持ち良く荷物を出せるようにして戴きたいと思います
私が1階のコンビニへ荷物を持って行くのがイヤなのではなく、クロネコヤマトの往復便の定義に合わないと思うためです
上記のほかは気持ち良く利用させていただきました
来年も利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年12月15日 17:58:18

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
お湯の温度については、仰る通りタイミングの可能性もございますが、先日機器の点検を行いました。また大元の温度についても季節で調整するなど、快適に入浴いただけるよう努めて参ります。

また、宅配便については事前にお問い合わせをいただいていたにも関わらず適切なご案内ができず、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無い様、スタッフ間の引き継ぎ方法を見直して参ります。

至らぬ点があったにも関わらず、また利用いただけるとのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足でございます。
今後も皆様のご意見を真摯に受け止め、よりよいホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアムコーナーツイン 2名利用】

総合5

かんず5111さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

かんず5111さん [60代/男性] 2019年12月08日 22:39:30

今後もこのレベルを維持されることを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年12月09日 12:26:59

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後も皆さまに末永く愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

紡城さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

紡城さん [40代/男性] 2019年12月05日 19:19:11

新しいホテルで全般的に綺麗でした
接客も丁寧でチェックインチェックアウト前後の荷物の預かりもスムーズでした
ただ、トイレが物凄くオープンなので年頃の女性は厳しいかもしれません
立地も良くまた利用してみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年12月06日 10:35:04

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また利用してみたい、とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは全室バス・トイレ別となっております。また、トイレ部分にはドアがございます。

私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足ではございますが、皆様に末永く愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア/ステーションサイド 2名利用 ベッド1台】

総合5

かな200011さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

かな200011さん [40代/女性] 2019年12月02日 23:47:16

立地やお部屋全てにおいて大変良かったです

是非また利用したいと思ったホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年12月03日 18:48:50

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

「全てにおいて大変良かったです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足ではございますが、皆様に末永く愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 2名利用 ベッド1台】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 17:26:25

風呂がトイレと別室になのはこのクラスのホテルでは珍しく、大変良かったです。
椅子に背もたれが無いのは、長時間座ってると背中が疲れるので、そこだけは改善して頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年11月15日 19:18:06

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全室バス・トイレ別でございます。「自宅のようにくつろげる」とご好評をいただいております。

客室内の椅子について、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
現在使用しているものは背もたれの無いタイプでございます。すぐに変更するのは難しいのが現状ですが、今後の検討課題として承ります。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア 1名利用】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 16:43:47

とても素晴らしい部屋できれいでした。
アメニティは歯ブラシのみ部屋にあり、その他は2階のフロント近くから自由に持っていくシステムでした。
アクセスでは1階で案内もなくフロントがどこかわからず、迷ってしまいました。
チェックインも機械で自動でしたが、フロントに立つスタッフは挨拶も何もせず、フロア(客側)のスタッフに案内されました。
また、サービスのコーヒーも案内がなかったので残念でした。
朝食は独特で万人受けするタイプではなかったです。個人的には美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年11月15日 19:13:26

この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

アクセスについて、お疲れのところご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時のスタッフ応対やコーヒー案内についても至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無い様、指導して参ります。

至らぬ点が多い中厚かましいお願いではございますが、また機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 デラックスクイーン/バルコニー 2名利用 ベッド1台】

総合4

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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 16:50:11

秋葉原駅は複雑でホテルを探すのに苦労した。「ホテルメッツ」の看板も小さく、都会になれないものには誠に骨の折れる事でした。
バリアフリーは時代に合っており、風呂とトイレが仕切られているのは快適でした。
食事は正直ガッカリしました。産地直送の食材の新鮮さは魅力的でした。洋風を注文しましたが、私には合いませんでした。現役時代に欧米を駆けまわっていた頃の食の印象は全く違いました。
部屋は余裕があり、全体としては快適な旅を助けてくれる宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ秋葉原 2019年11月14日 09:42:46

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ホテルまでの道のりについては、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルはJR秋葉原駅電気街南口徒歩1分の距離にございます。
電気街口は北口と南口がありますが、当ホテルは南口でございます。

お食事につきましては、ご満足いただくことができずお詫び申し上げます。
朝食責任者と共有し、今後の改善に努めて参ります。

そのような中でも、「快適な旅を助けてくれる宿」とのお言葉をいただけたことは大変光栄でございます。

また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
1日30組限定の開業記念プラン 産地直送・自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアムコーナーツイン 2名利用】

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