この度はHOTELCLAD・木の花の湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また折角お越しいただいたにもかかわらず、お食事やお部屋に関しましてはご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。

至らない点が多かったと思いますが、賜ったご意見を真摯に受け止め、サービスの向上を目指し精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いていただきご意見を賜りましたこと深く感謝申し上げます。