こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-09-11 17:26:15
4.0
投稿日：2022-02-28 15:37:49
5.0
投稿日：2022-02-28 15:32:36
総合4
asKaさんの ＨＯＴＥＬ ＣＬＡＤ のクチコミ
富士山が見えるお部屋と温泉はとても良かったのですが、夕食付きのプランにしましたが、とにかく夕食が美味しくなくて残念でした。二段になっているお重の中に入っていたお刺身は生臭く、その他も全体的に美味しくなかったです。温かいお料理が少ないのも残念でした。夕食付きにせずにご予約すれば良かったと後悔しています。温泉は朝、富士山を見ながら入れたのでとても良かったです。
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この度はHOTEL CLAD・木の花の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
お食事に関しまして至らない点がいくつもあり、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は、レストラン責任者、調理長へ申し伝え、今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。
改めまして、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。