こちらは初めて利用しました。駅の出口によっては、10分以上歩くかと思います。建物は新しいので、とてもキレイです。部屋は喫煙しかなかったので仕方ありませんで仕方ないですが、空気清浄機兼加湿器や匂い取りのスプレーがあったので良かったです。縦長のホテルなので廊下は狭く密集している感じがありますが、隣の部屋の物音がうるさい等は気になりませんでした。（居なかったかも？）
部屋はキレイに整理整頓されていますが、今回残念な事が2点ありました。ベットの枕の上に置いてあった、膝掛け兼クッションですが、明らかにヨダレと思われるシミがついていました。清潔でないといけない寝具にこれが見えるような方向で置いてあったのは気持ち悪かったです。あと、朝8時ぐらいに警報器が鳴り響いていましたが、あいにく内線電話を取り付けていらっしゃらないのでフロントへの連絡がなくとても不安になりました。ひとまず部屋を出た方が良いのかもわからず、自分の携帯から、ホテルに電話をしてみると誤作動かどうかの確認中ですとのこと。館内放送はありますかと聞いたら、女性はありますと答えたので電話は切り部屋で待機しました。10分以上警報器が鳴り響いていましたが、その後何の案内もなく、館内放送もなく鳴り止みました。本当なら大惨事になっていたとおもいますが、チェックアウトの際も一言もありませんでした。火事、地震、このホテルで何かあっても何の誘導も措置も無さそうなので二度と利用しません。かなり大きなグループホテルの様なので対応には期待していました。部屋が汚い並べるなら我慢できますが、今回のように死に至るような問題に遭遇したのは初めてですし、スタッフの方達の対応方法は過去一最低でホテルスタッフとは思えません。安らぐために利用したホテルでこんなにヒヤヒヤするとは思いませんでした。本当に、緊急時の対応方法を再確認された方が良いです。内線電話も経費節減かも知れませんが、今回はこれがさらに不安を煽りました。早急に、ご検討ください。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月