【良かった点】
・駅から少し歩くが、案内表示板もあったし、看板も大きく掲げていたので迷わずに済んだ。
・風呂の規模はそこまで大きくないが、天然温泉なので気持ちいい。
・タオルが風呂の入り口の側に大量に積んであるので、風呂に入り放題。
・定期的にスタッフさんが掃除してくれてるから館内はとても清潔。
・アメニティも豊富だから、必要最小限の化粧品類だけの持参で問題なかった。

【悪かった点】
・フロントスタッフの質が最悪。私がカウンターの前に立って「チェックインしたいんですが」と言うまで、フロントスタッフさん同士でどうでもいい世間話を甲高い声でしてました。
私のチェックインの作業が完了後、再びスタッフさん同士の世間話に戻っていました。
ロッカールームに入って着替えている最中もフロントスタッフの世間話は永遠に止まず。
教育以前にフロントスタッフとしての仕事の意識が足りないんじゃないかなと思いました。
・朝8時過ぎに朝食バイキング会場で食べたスクランブルエッグが完全に冷えてたこと。蓋を開ければ空っぽの料理があったにも関わらず、スタッフさんが片付ける気配すら無かったこと。まぁ、朝食はオマケみたいなものだと考えたらいいかもしれません。

【総合】
スタッフの質が低すぎるので星2つ。1つにしようか迷ったが、風呂とアメニティのことを考えたら星2つでもいいかなと。

まぁ、ここのスタッフの質は低すぎるよと踏まえた上で利用すると最高の宿泊施設じゃないかなと思いました。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月