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アパホテル〈山手大塚駅タワー〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
立地4
綺麗でベッドが大きくてよかったです。ベッド以外のスペースが狭く、必然的に居場所がベッドの上になるので不安定で少しつらい。大浴場は壺湯はまあまあの温度でしたが、他の湯はぬるく、1回しか入る気になりませんでした。初めての利用でよくわからない状態で、フロント女性の声も小さく、自分はわかっているからという話し方だから、わからないこちらとしては意味不明。さらに不愛想。ただこの立地で、ベッドが大きく、ぬるいとはいえ大浴場があり、また楽天を通すと安いので今後も利用したいと思います。次からは2回目なのでフロントで不愛想な対応をされずに済むから、ますます気軽に利用できそうです。
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この度は、アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の広さにおいてご不便おかけして大変も申し訳ございません。大浴場の温度は改善いたしましたので次の機会にご利用していただければと思います。また、フロント対応の際もこちらの説明不足で不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見をスタッフに共有し、満足いただけるような環境をつくっていきます。。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント太田
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立地4
投稿者さんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉（全室禁煙） のクチコミ
綺麗でベッドが大きくてよかったです。
ベッド以外のスペースが狭く、必然的に居場所がベッドの上になるので不安定で少しつらい。
大浴場は壺湯はまあまあの温度でしたが、他の湯はぬるく、1回しか入る気になりませんでした。
初めての利用でよくわからない状態で、フロント女性の声も小さく、自分はわかっているからという話し方だから、わからないこちらとしては意味不明。さらに不愛想。
ただこの立地で、ベッドが大きく、ぬるいとはいえ大浴場があり、また楽天を通すと安いので今後も利用したいと思います。
次からは2回目なのでフロントで不愛想な対応をされずに済むから、ますます気軽に利用できそうです。
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この度は、アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにおいてご不便おかけして大変も申し訳ございません。大浴場の温度は改善いたしましたので次の機会にご利用していただければと思います。また、フロント対応の際もこちらの説明不足で不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見をスタッフに共有し、満足いただけるような環境をつくっていきます。。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント太田