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アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
風呂3
冷蔵庫の横に誇りだらけのマドラー?があった。枕の上には小さい髪の毛が1本...。APAHOTELなので安心っと思っていたので少し残念です。
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このたびはアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応え出来なかったこと非常に心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。清掃徹底は基本的なことであり、その点に関しましてお客様にご指摘をいただくことは大変恥ずかしいことでございます。清掃スタッフには即時共有し、フロントスタッフにおける客室チェックの強化を図ってまいります。次回ご宿泊の機会を得られました際には、お客様に「アパを選んで良かった」と心から感じていただけるおもてなしを提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。このたびはご多忙の中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。フロント 川村
アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ一覧へ
アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙)(東京都)
3.0
投稿日:2024-03-13 12:25:52
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風呂3
ああちゃんいちごさんの アパホテル〈山手大塚駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
冷蔵庫の横に誇りだらけのマドラー?があった。枕の上には小さい髪の毛が1本...。
APAHOTELなので安心っと思っていたので少し残念です。
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このたびはアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応え出来なかったこと非常に心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。
清掃徹底は基本的なことであり、その点に関しましてお客様にご指摘をいただくことは大変恥ずかしいことでございます。清掃スタッフには即時共有し、フロントスタッフにおける客室チェックの強化を図ってまいります。
次回ご宿泊の機会を得られました際には、お客様に「アパを選んで良かった」と心から感じていただけるおもてなしを提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
このたびはご多忙の中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 川村