この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。お客様からのご意見をぜひ、参考にさせていただきよりよいホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。

しかし、大浴場に関しては、お客様からの貴重なご意見として、上げさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度は、アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今後もお客様が快適にお部屋でお過ごしできるよう入念な清掃と点検を続けて参ります。

また朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は、イオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」(人工温泉)を導入しており、神経痛やリウマチ、疲労回復などに効能効果があると知られております。
お客様の疲れた身体を癒すことが出来、何よりでございます。

今後もより一層お客様にご満足していただけますよう努めて参りますので引き続きアパホテル〈京都駅東〉をご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室のにおいに関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

この件は清掃スタッフにしっかりと伝え、改善に努めて参ります。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きアパホテル〈京都駅東〉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）から徒歩3分と立地が良く、大浴場もございますので多くのお客様にご満足いただいております。

朝食は京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しております。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。

しかしながら客室面・清掃面に関しましては、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
アパホテルはエコの観点からコンパクトな造りとなっております。
ご理解いただけましたら幸いでございます。

いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
清掃に関しましても今後の改善課題の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館のベットはベット下に荷物を収納する設計となっており、少々高めの設計となております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、御理解の程よろしくお願いいたします。

ご朝食におきまして、大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後のホテル創りの参考とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　石橋

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、2019年12月10日にオープンしました京都駅エリアでは一番新しいホテルでございます。
また朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる50種類以上の和洋バイキングをご準備しており、多くのお客様からご好評いただいております。

そして、大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後のよりよいホテルづくりの参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたことが伺え幸いでございます。
またフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、何かお手伝いができたのだと大変嬉しく光栄に存じます。
当館はＪＲ京都駅（中央口）から徒歩3分程と、観光はもちろんビジネスにも利便がいい立地にございます。
また大浴場”玄要の湯”では旅のお疲れも癒していただけます。
「また泊まりに行きたい」のお声が大変嬉しく、私共の励みでございます。
京都へお越しの際はまたぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にお部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか。キングサイズのベッドで広々お休みいただけたのでしたら幸いです。
しかしながら大浴場や朝食会場にてご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
大浴場は自動浄化システムを導入しておりますが、行き届かないところがあったかと存じます。
また朝食会場でも海外のお客様への注意喚起が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、大浴場や朝食会場の巡回を強化し美化や注意喚起に
対策を講じてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともアパホテル〈京都駅東〉にご指導・ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

いただきましたご意見は今後の運営の参考とし、早急に改善に努めて参ります。

しかしながら、スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

お客様からいただきました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩３分と駅から近く、多くのお客様からご好評いただいております。

朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しております。

ご宿泊にご満足いただけて大変嬉しく存じます。

次回のご利用もぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　大谷

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩３分と駅から近く、多くのお客様からご好評いただいております。

また、ご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

次回のご利用もぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　大谷

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきました事お礼申し上げます。お客様にご満足いただけて大変喜ばしい限りでございます。今後も、多くのお客様に喜んでいただけるようおもてなしの接客をスタッフ一同心がけてまいります。

今後も現状に満足することなく、更なる品質向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また京都にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊でお客様にご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善及び工夫を重ねて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、たくさんのご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、更なる品質向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　安井

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足することなく、更なる品質向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　安井

この度は、アパホテル〈京都駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。今後も快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　安藤

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋に空きがございましたら、変更可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様からのお言葉を参考にスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　構