この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は京都市営地下鉄烏丸線「京都駅」(A5出口)徒歩1分の距離に位置し、雨の日でもスムーズに移動が可能でございます。

立地に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後もお客様により快適にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用ください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投稿いただきました通り、当館の朝食は併設しております「ビストロのんき」にて京都の食材を使った食べ放題がご好評いただいております。
また大浴場は内風呂、露天風呂、つぼ湯と3種類あり、旅のお疲れが癒されたと多数お声をいただいております。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）から徒歩3分と立地が良く、大浴場もございますので多くのお客様にご満足いただいております。

朝食は京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しております。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。

しかしながら客室面・清掃面に関しましては、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
アパホテルはエコの観点からコンパクトな造りとなっております。
ご理解いただけましたら幸いでございます。

いただきました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
清掃に関しましても今後の改善課題の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は「Easy Keeper」というQRコードの荷物預かりシステムを導入し、スムーズな荷物の受け渡しを行っております。

フロント対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、立地面に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR京都駅（中央口）から徒歩3本と駅から近く、近隣にも飲食店やコンビニエンスストアなどもございますので、立地面に関しまして多数お褒めの言葉をいただいております。

また、当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
サウナに関していただきましたご意見は、今後の運営の参考にし、検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　中川

この度アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
ベッドに関しまして、キングベッドルームではベッドの大きさが大きく、とても快適にお過ごしいただける作りとなっております。
大浴場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。しかしながら清掃などの準備時間がございますため、26：00までのご利用とさせていただいております。ご理解の程宜しくお願いいたします。また朝6：00から10；00までご利用いただけますので、お時間ございましたら、ぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈京都駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。多めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃる通り、当館の「玄要の湯」は、多くのお客様に好評でして、「旅の疲れが癒された」と、多くのお褒めの言葉を頂戴しております。また、お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に生かしていきます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　川口

この度はアパホテル〈京都駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして、お客様にお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　仲村

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館のベットはベット下に荷物を収納する設計となっており、少々高めの設計となております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、御理解の程よろしくお願いいたします。

ご朝食におきまして、大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後のホテル創りの参考とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　石橋

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、2019年12月10日にオープンしました京都駅エリアでは一番新しいホテルでございます。
また朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる50種類以上の和洋バイキングをご準備しており、多くのお客様からご好評いただいております。

そして、大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後のよりよいホテルづくりの参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのアパホテルとのことで当館をお選びいただいて、光栄でございます。
またご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分に位置し、立地も良いため多くのお客様からご好評いただいております。

今後もお客様により満足していただける施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）から徒歩3分と立地が良く、多くのお客様からご好評いただいております。
しかしながら清掃に関しましてはお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご意見は清掃スタッフに伝え、再度清掃に力を入れ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またカレーは、7月15日・16日にチェックインされたお客様全員にお配りするキャンペーンを行っておりました。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。とても励みになります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と立地が良く、多くのお客様からご好評いただいております。
また、ツインルーム以外の客室は、横幅180㎝のキングサイズのベッドを導入しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
今後もすべてのお客様により快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
空き状況にもよりますが、同じ部屋タイプでご予約いただきましたら同じ部屋にて連泊可能でございます。
今後とも、お客様により良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分に位置し、ビジネスや観光の拠点として最適でございます。
また大浴場のお湯は「光明石」を使用し、露天空間にはつぼ風呂もご用意しております。
当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
この度お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、たくさんのご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、更なる品質向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　安井

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にお部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか。キングサイズのベッドで広々お休みいただけたのでしたら幸いです。
しかしながら大浴場や朝食会場にてご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
大浴場は自動浄化システムを導入しておりますが、行き届かないところがあったかと存じます。
また朝食会場でも海外のお客様への注意喚起が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、大浴場や朝食会場の巡回を強化し美化や注意喚起に
対策を講じてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともアパホテル〈京都駅東〉にご指導・ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また大浴場で旅の疲れをいやしていただけたようで幸いです。
今後も現状に満足することなく、更なる品質向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度の御宿泊でお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善及び工夫を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　構