この度アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、お客様に喜んでいただけます様努めて参ります。
お時間割いてのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　曽根

この度アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や大浴場、VODに関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
大浴場に関しまして、当館は光明石を使用しておりますため、疲労回復効果がございます。
またVODに関しまして、選択できます映画はすべて無料で見ることができ、ジャンルも様々な映画がございます。ご満足いただけました様で光栄でございます。
お時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お時間に会える日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　曽根

この度アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
ベッドに関しまして、キングベッドルームではベッドの大きさが大きく、とても快適にお過ごしいただける作りとなっております。
大浴場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。しかしながら清掃などの準備時間がございますため、26：00までのご利用とさせていただいております。ご理解の程宜しくお願いいたします。また朝6：00から10；00までご利用いただけますので、お時間ございましたら、ぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈京都駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。多めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃる通り、当館の「玄要の湯」は、多くのお客様に好評でして、「旅の疲れが癒された」と、多くのお褒めの言葉を頂戴しております。また、お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に生かしていきます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　川口

この度はアパホテル〈京都駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして、お客様にお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　仲村

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）から徒歩3分と立地が良く、多くのお客様からご好評いただいております。
しかしながら清掃に関しましてはお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご意見は清掃スタッフに伝え、再度清掃に力を入れ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またカレーは、7月15日・16日にチェックインされたお客様全員にお配りするキャンペーンを行っておりました。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ベッドにもこだわりがありますため、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、今回いただきましたご意見は、今後のホテルづくりの際に共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　菊地

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ウェルカムドリンクとなっておりまして、チェックイン日のみの提供でございますため、ご周知いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　菊地

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分に位置しており、立地が良く多くのお客様からご好評いただいております。
今後もすべてのお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　菊地

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分に位置しており、立地が良く多くのお客様からご好評いただいております。しかしながら、大浴場ご利用の際に、ご不憫をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回お客様からいただいたご意見は、今後のホテル造りのさいに、ぜひ共有させていただきます。
今後もすべてのお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　菊地

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
空き状況にもよりますが、同じ部屋タイプでご予約いただきましたら同じ部屋にて連泊可能でございます。
今後とも、お客様により良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分に位置し、ビジネスや観光の拠点として最適でございます。
また大浴場のお湯は「光明石」を使用し、露天空間にはつぼ風呂もご用意しております。
当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
この度お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にて快適にお寛ぎいただけたと伺い、私共も大変嬉しく存じます。
客室に関しましては、アパホテルはエコの観点からコンパクトな造りとなっておりますのでご理解いただけますと幸いです。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「建物すべてきれい」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また立地面やコスト面もご満足いただけたようで幸いでございます。
いただきましたコメントは全スタッフで共有させていただき、励みとさせていただきます。
今後もスタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また営業再開を心待ちにして下さったようで、重ねて御礼申し上げます。
長らくお待たせいたしました。
大浴場も気に入っていただけて何よりでございます。
ゆっくりお過ごしできたご様子がお見え受け出来てスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　脇谷

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたことが伺え幸いでございます。
またフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、何かお手伝いができたのだと大変嬉しく光栄に存じます。
当館はＪＲ京都駅（中央口）から徒歩3分程と、観光はもちろんビジネスにも利便がいい立地にございます。
また大浴場”玄要の湯”では旅のお疲れも癒していただけます。
「また泊まりに行きたい」のお声が大変嬉しく、私共の励みでございます。
京都へお越しの際はまたぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にお部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか。キングサイズのベッドで広々お休みいただけたのでしたら幸いです。
しかしながら大浴場や朝食会場にてご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
大浴場は自動浄化システムを導入しておりますが、行き届かないところがあったかと存じます。
また朝食会場でも海外のお客様への注意喚起が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、大浴場や朝食会場の巡回を強化し美化や注意喚起に
対策を講じてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともアパホテル〈京都駅東〉にご指導・ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋に空きがございましたら、変更可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様からのお言葉を参考にスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩３分と駅から近く、多くのお客様からご好評いただいております。

朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しております。

ご宿泊にご満足いただけて大変嬉しく存じます。

次回のご利用もぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　大谷

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩３分と駅から近く、多くのお客様からご好評いただいております。

また、ご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

次回のご利用もぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　大谷