この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
眺望もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
大浴場に関してのご意見を拝読させていただきました。
導線面、また湯面の汚れに関し、ご不快ご面倒をお掛けし、誠に心苦しく存じます。
いただきましたご意見は今後のホテル運営の参考とし、お客様に寄り添ったサービス提供にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アパホテルではベッドの下にスーツケース等荷物を入れることができるようになっております。そのためお部屋ではゆったりと過ごすことが可能となっております。
大浴場につきましては、お客様がゆっくりとつかれるように深夜2時まで営業を行っております。これからもお客様からご満足いただけるサービスを行ってまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様ののご来館をお待ちしております。
フロント　小柴

この度は、アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は15時から深夜2時まで大浴場がご利用いただけますので、多くのお客様からご高評をいただいております。
ご満足していただけた様子がお見え受け出来、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応をお褒めいただけたことは私どもの励みにもなります。今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　脇谷

この度はアパホテル〈京都駅東〉にお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、露天風呂の件に関しまして、お伝えいただいたにもかかわらず、すぐにご対応出来ませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に頂いたご意見をスタッフ間で共有し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めてまいります。
また、スタッフの対応につきましても、
よりお客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
貴重なお時間を割いて、口コミのご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中田

この度はアパホテル〈京都駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中川