この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましては、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また「清潔で安定」と嬉しいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館はJR京都駅（中央口）から徒歩3本に位置し、ビジネスにも観光にも最適な立地でございます。
アメニティに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回はダブルルームに空きがございましたので、アメニティが2名セットのお部屋をご案内させていただきました。
アプリに関しましても、カード決済予約であればアパホテルのアプリに予約を取り込むことが出来、お客様ご自身でチェックインのお手続きが可能でございます。
また、宿泊されるごとにポイントも貯まり、5000ポイント貯められましたら現金で5000円キャッシュバックも可能でございます。
ぜひ今後ともご利用ください。

客室のにおいに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この件は清掃スタッフにも共有し、清掃・においの確認を徹底的に行ってまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当館はJR京都駅（中央口）から徒歩3本の距離にあり、駅から近いと多数お声を頂戴しております。
お風呂で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
部屋の通路に関するご意見、拝読させていただきましが。
いただきましたご意見はレイアウトの変更の検討や新規開業の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また京都へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたことが伺え幸いでございます。
またフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、何かお手伝いができたのだと大変嬉しく光栄に存じます。
当館はＪＲ京都駅（中央口）から徒歩3分程と、観光はもちろんビジネスにも利便がいい立地にございます。
また大浴場”玄要の湯”では旅のお疲れも癒していただけます。
「また泊まりに行きたい」のお声が大変嬉しく、私共の励みでございます。
京都へお越しの際はまたぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度は、アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は15時から深夜2時まで大浴場がご利用いただけますので、多くのお客様からご高評をいただいております。
ご満足していただけた様子がお見え受け出来、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応をお褒めいただけたことは私どもの励みにもなります。今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　脇谷

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋に空きがございましたら、変更可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様からのお言葉を参考にスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセス面でご満足いたけたようで大変嬉しく存じます。また大浴場「玄要の湯」で旅のお疲れをいやしていただけたようで幸いです。
今後もお客様に快適をご提供できるようスタッフ一丸となって精進してまいります。
また京都へお越しの際もぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と駅から近く、多くのお客様からご好評いただいております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきました事お礼申し上げます。お客様にご満足いただけて大変喜ばしい限りでございます。今後も、多くのお客様に喜んでいただけるようおもてなしの接客をスタッフ一同心がけてまいります。

今後も現状に満足することなく、更なる品質向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。お客様からのご意見をぜひ、参考にさせていただきよりよいホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館は50型以上大型液晶テレビを完備しており、テレビ画面上に館内案内や近隣情報、災害時案内などをデジタル表示した「アパデジタルインフォメーション」がございます。

そちらで人流センサーによる大浴場の混雑状況をテレビ画面でご確認いただけます。

朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。
また、自家製ジェラートやお粥が特に人気メニューでございますので機会がございましたらぜひそちらもお召し上がりください。

今後もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地面に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と駅から近く、観光にもビジネスにも最適な立地でございます。

また大浴場は内風呂だけでなく、露天風呂やつぼ湯もございますのでお寛ぎいただけたかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、イオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」(人工温泉)を導入しており、神経痛やリウマチ、疲労回復などに効能効果があると知られております。
お客様の疲れた身体を癒すことが出来、何よりでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、イオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」(人工温泉)を導入しており、神経痛やリウマチ、疲労回復などに効能効果があると知られております。
お客様の疲れた身体を癒すことが出来、何よりでございます。

また、お部屋に関しても貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのご意見を参考にさせていただき、さらによりよいホテルづくりを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関して、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、イオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」(人工温泉)を導入しており、神経痛やリウマチ、疲労回復などに効能効果があると知られております。
お客様の疲れた身体を癒すことが出来、何よりでございます。

しかし、お部屋の広さに関してでご不便をおかけして申し訳ございません。
アパホテルは環境に優しいエコでコンパクトな部屋づくりをモットーとしております。その為、当館でもコンパクトなお部屋となっておりました。
しかし、お客様からの貴重なご意見とさせていただき、工夫と改善を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度は、アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は、イオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」(人工温泉)を導入しており、神経痛やリウマチ、疲労回復などに効能効果があると知られております。
お客様の疲れた身体を癒すことが出来、何よりでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館のアクセスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃる通り、当館は京都駅から徒歩3分圏内で、京都市の観光に非常に適しております。
しかしながら、挨拶に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご指摘をもとに、今後の業務改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。また京都市に来られる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　川口

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「清潔感のあるホテル」とお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。

客室に関しましては、アパホテルは環境に配慮したホテルづくりを追求しており、敢えてコンパクトな設計になっております。

また、喫煙所に関しましては当館全館禁煙ホテルの為、喫煙所のご準備がございません。
その為、お近くの公共の喫煙スペースをご案内しております。

ご不便おかけしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と駅から近いため、観光にもビジネスにも最適な立地でございます。

また、ベッドに関しましてはツインルームを除く客室に横幅180センチのキングベッドを採用しております。
当館自慢のベッドでお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

しかしながら騒音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
工事の音でございますので、改善は難しいところではございますが、その分サービス面でご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川