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イビスバジェット 大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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イビスバジェット 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.18
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.77
  • 食事4.04

総合3

107期さんの イビスバジェット 大阪梅田 のクチコミ

107期さん [50代/男性] 2022-02-09 10:29:01

お部屋の清掃が、おそらく省略化されており、特にエアコン周りは手付かずなので、かなりホコリっぽい感じがするルームもあるので、見たほうが良いと思います。
ルームチェンジの対応を快くして下さったので、その点は良かったのですが、階数により清掃などにバラツキがあるのは残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
イビスバジェット 大阪梅田 2022-02-09 16:52:17

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

この度はエアコン周りの清掃が行き届かず、ご不快なご滞在となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。

担当の清掃スタッフには厳重に注意すると共に、清掃時の各箇所のメンテナンス、最終チェックを徹底する事で改善に努めて参ります。

今後より一層、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思いますので、これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

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107期さん
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